Hej! Jag har en granne som har Win7 och har installerat Skype 5.0.2 (5.2.0) kommer ej ihåg versionen just nu.
Problemet är att vid vanliga samtal och vid videosamtal så fungerar det bara i ca 30-45 sekunder sedan säger skype att den har för svag signal. Men övriga program som använder internet rullar på som vanligt. Han har en uppkoppling på 3Mb. Han har installerat om programmet flera gånger.Han har kopplat bort firewall, han har tagit bort filen "shared.xml", men inget har hjälpt. Samma problem kvarstår. Vad kan detta bero på????
Skype tappar internet.
Startat av LennartL, maj 26 2011 21:21
4 svar i den här tråden
#2
Skrivet 27 maj 2011 - 09:53
Hur är uppkopplingen på den mottagande sidan?
Privat support lämnas inte via PM, skriv ett inlägg i forumet istället.
ITpoolen - Ert företags totalleverantör inom IT
ITpoolen - Ert företags totalleverantör inom IT
Spoiler
#3
Skrivet 27 maj 2011 - 14:18
LennartL, den 26 maj 2011 - 21:21 , skrev:
Hej! Jag har en granne som har Win7 och har installerat Skype 5.0.2 (5.2.0) kommer ej ihåg versionen just nu.
Problemet är att vid vanliga samtal och vid videosamtal så fungerar det bara i ca 30-45 sekunder sedan säger skype att den har för svag signal. Men övriga program som använder internet rullar på som vanligt. Han har en uppkoppling på 3Mb. Han har installerat om programmet flera gånger.Han har kopplat bort firewall, han har tagit bort filen "shared.xml", men inget har hjälpt. Samma problem kvarstår. Vad kan detta bero på????
Problemet är att vid vanliga samtal och vid videosamtal så fungerar det bara i ca 30-45 sekunder sedan säger skype att den har för svag signal. Men övriga program som använder internet rullar på som vanligt. Han har en uppkoppling på 3Mb. Han har installerat om programmet flera gånger.Han har kopplat bort firewall, han har tagit bort filen "shared.xml", men inget har hjälpt. Samma problem kvarstår. Vad kan detta bero på????
Det är inte den senaste version! Version 5.3.0.111 är den senaste, be han uppdatera inne i Skype
1. Bärbar HP® dator: Operativsystem: Microsoft® Windows® 7 Home Premium x64 Skärm: Inbyggt i datorn 15'6 tum Moderkort: Hewlett-Packard® 1441 Processor:AMD Athlon II N350 Dual-Core Processor at 2.4 GHz Minne: 2*2GB Ram (1033 MHz) Hårddisk: 500 GB HDD at 7200 RPM Grafikkort: AMD M880G with ATI Mobility Radeon HD 4250 och ATI Mobility Radeon HD 5470. Supporthjälp: HP Pavilion dv6 3143eo Hjälp och Support
2. Stationär HP® Dator: Operativsystem: Microsoft® Windows® 7 Ultimate (HP® Recovery Disk) x64 Skärm: Philip 15 tum Moderkort: ASUSTeK® Computer INC. Berkeley Processor: Intel® Core 2 Duo CPU E6550 @ 2.33 Ghz Minne: 2*1 GB DDR2 RAM (333 MHz) samt 2*512 MB DDR RAM (333MHz) Hårddisk: 500 GB Grafikkort: nVidia® GeForce 8500 GT 512 MB RAM.
2. Stationär HP® Dator: Operativsystem: Microsoft® Windows® 7 Ultimate (HP® Recovery Disk) x64 Skärm: Philip 15 tum Moderkort: ASUSTeK® Computer INC. Berkeley Processor: Intel® Core 2 Duo CPU E6550 @ 2.33 Ghz Minne: 2*1 GB DDR2 RAM (333 MHz) samt 2*512 MB DDR RAM (333MHz) Hårddisk: 500 GB Grafikkort: nVidia® GeForce 8500 GT 512 MB RAM.
#5
Skrivet 27 maj 2011 - 20:30
Tack för tipsen. Ska uppgradera imorgon och se om det blir bättre. Har det varit problem med den tidigare versionen eller???















