Gå till innehåll

sanfrid

Medlem
  • Innehållsantal

    1
  • Gick med

  • Besökte senast

Allt postat av sanfrid

  1. Har en stationär Acer dator med WinXP SP3. Köpte nyligen en ny Canon MP640 multifunktionsskrivare. Det visade sig direkt att det var problem med att installera drivrutinerna för skrivaren. Vid anslutning av USB plingar det till normalt men processen med att detektera den nya hårdvaran och installera denna går inte igång. Det går inte att kommunicera med skrivardelen, konstigt nog går det däremot att använda scannern genom USB. Har haft ett otal kontakter med Canon supporten men där kommer de inte längre utan. Citat; "Kära kund, Vi verkar inte komma så mycket längre med att hitta en lösning denna vägen, ligger problemet troligen i mjukvarukonflikt på Er dator med Windows XP SP3 och således inget fel på skrivaren." Har aldrig varit med om några problem med USB portarna tidigare. Har två USB kontroller i datorn, VIA på moderkortet och ett PCI kort med Texas Instrument. Har 6 USB portar till moderkortet samt 4 st USB på PCI kortet som dessutom har 2 Firewire portar. Har följande utrustning ansluten till USB portarna som fungerar helt normalt och aldrig haft några problem med. Canon IP4500 skrivare Canon Lide scanner Philips SPC900 kamera Intern multikortläsare 2 st externa Seagate hårddiskar Huawei E220 mobilt bredband Dessutom har jag temporär anslutning av Sony Ericsson C902 mobil och Canon Powershot kamera, USB minnen mm. Alla dessa komponenter har aldrig varit några problem med. Datorn har 2 WD interna hårddiskar, ATI HD4670 grafik, Creative Audigy ljudkort. Moderkortet är ett ECS med VIA kretsar. Min fråga är om någon har en lösning till detta problem. Har det gjorts någon förändring i USB gränssnittet på nya skrivare som inte är kompatibelt med Microsoft XP drivrutiner. Om man kollar drivrutinerna för USB kontrollerna är det väldigt gamla.
×
×
  • Skapa nytt...