PEK

Jag hade samma problem (förvisso Win XP). Problemet för mig var att det i installationsmappen (C:\Program Files\Personal\bin) fanns två olika versioner av Personal.exe (den ena från en gammal installation/version av programmet). Jag tog bort den ena filen (den gamla) och kunde därefter ta bort BankID-installationen och installera den nya versionen. När jag gjorde det hade jag startat datorn i Safe Mode, men jag har svårt att tro att det spelar en avgörande roll. Hoppas att det kan hjälpa...