Mirjami Posted July 25, 2009 Share Posted July 25, 2009 Hej. Jag har länge försökt installera mina uppdateringar på datorn men det misslyckas jämt. Felkoden 8000FFFF i Windows Update kommer upp. Jag har sökt på denna felkod men hittar inget. Jag har testat både att ta emot uppdateringar endast för Windows samt att ta emot andra uppdateringar, men det fungerar ändå inte, likaså har jag testat att ha av/på Windows Defender men det påverkar inget. Datorn krånglar nu väldigt mycket och varje gång man vill gå in på Internet (använder Mozilla Firefox) så måste man först stänga av alla processer via aktivitetshanteraren och inte förrän sen kan man logga in på Internet, annars kommer textrutan upp att Firefox körs redan. Jag skulle vara väldigt tacksam om någon därute kunde hjälpa mig, och förklara på ett hyfsat enkelt sätt hur jag ska göra då jag inte kan så himla mycket om datorer. Tack på förhand! / Mirjami Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nih Posted July 25, 2009 Share Posted July 25, 2009 Hej, för några löste sig problemet enl. följande: 1: Open up "Control Panel" and navigate your way to "Programs and Features". 2: Click "View installed updates" on the left hand side. 3: Find the update KB929777 and uninstall it. 4: Attempt to install the update again in Windows Update 5: Once successful, restart your PC. Kort: avinstallera KB929777 och besök Windows uppdate igen... Hoppas det hjälper dig med. MVH. Nih Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirjami Posted July 25, 2009 Author Share Posted July 25, 2009 Tack för tipsen. Jag testade det. Hittade ovanstående installerade uppdatering, försökte avinstallera den, men då kommer det upp en ruta där det står: Windows update "Ett fel uppstod. Alla uppdateringar kunde inte avinstalleras." Några tips på vad jag kan göra åt detta? Mvh Mirjami Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nih Posted July 25, 2009 Share Posted July 25, 2009 Hej, försök då med följande lösning: 1) Start/run skriv "regedit", (utan citationstecken ) 2) Go till "Dator\HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS", och se om följande kompnenter existerar: PendingXmldentifier NextQueueEntryIndex AdvancedInstallersNeedResolving 3) Om de gör det, gör först en backupp på dessa (Component keys), sedan radera dessa 3 komponenter (inget farligt) 4) Starta om PC:n, Nu hoppas vi att det funkar. PS: du kunde väl skriva vilken Windows version du hade; ex: Vista Ultimate Sp1 och lite mer info, typ: hur lång tillbaka kunde du inte upgradera etc! MVH. Nih Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirjami Posted July 30, 2009 Author Share Posted July 30, 2009 Jag har efter lite om och men kollat upp det och ingen av ovanstående komponenter existerar. Jag fick ett förslag på att installera servicepack1 på min dator, eftersom det tydligen inte fanns (!), men det går inte att installera den eftersom det kommer upp en ruta att ett "internt fel har påträffats". Själva nedladdningen av sp1 fungerar, men när jag försöker installera den är kommer denna rutan upp. Även när ag har försökt säkerhetskopiera (har automatisk säkerhetskopiering) mina filer fungerar inte det heller och det blir en felkod som hänvisar till samma felkod (8000FFFF i Windows Update). Jag kollade på uppdateringshistoriken och ser att ca 90 % av uppdateringarna har misslyckats och inte blivit genomförda. Har haft denna datorn (Toshiba Personal Computer) sen maj -08 och det är ända från det som uppdateringarna har misslyckats enligt historiken. Jag köpte den ny hos Elgiganten. Den installerade uppdateringen (KB929777) som jag försökte avinstallera men som inte gick har installerats på datorn i september 2007. Jag har Vista Home Premium. Jag vet inte riktigt vad man ska skriva för info om vad man har, vad vill man veta som datorkunnig? Finns det några exempel på vad jag kan försöka med? Tips tas tacksamt emot! Mvh Mirjami Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nih Posted August 16, 2009 Share Posted August 16, 2009 Hej, Om du INTE lyckats åtgärda problemet än så e-son har gjort s.k. "fixar" som kan vara värd att titta. Kanske hjälper dig(?). http://www.alltomxp.se/forum/index.php?showtopic=13179 MVH Nih Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.