Problem med bildskärmsdrivrutin

[PerS]

Hej

Jag har ett problem med min bildskärmsdrivrutin av märket NVIDIA GeForce 8400 GS. Jag kör Windows Vista (bifogar en DxDiag fil med mer specifik systeminformation). Jag köpte min dator som ett färdigbyggt komplett system. Den har fungerat felfritt i ett och halvt år fram tills nu.

Bildskärmsdrivrutinen tycks helt ha lagt av vilket gör att all grafik körs med lägsta möjliga möjliga prestanda: 640 x 480 (4 bit) (1Hz)

När jag startar datorn får jag ett felmeddelande om att Windows värdprocess (Rundll32) har slutat att fungera.

När jag klickar på bildskärmdrivrutinens egenskaper i enhetshanteraren indikerar den att Den här enheten har stoppats eftersom ett problem har rapporterats. (Kod 43). Ingen av de lösningar som Windows föreslår hjälper för att lösa problemet.

Jag har försökt att uppdatera drivrutinen via enhetshanteraren. Det hjälpte inte. Försökte att avinstallera och ominstallera drivrutinen manuellt via enhetshanteraren. Det hjälpte inte. Alternativet återsäll tidigare drivrutin går inte att använda. Försökte att återställa datorn till en tidigare systemåterställningspunkt långt tillbaka i tiden då det definitivt inte var något fel på bildskärmsdrivrutinen. Det hjälpte inte. Försökte att laga drivrutinen via Hardware Diagnostic Tool. Programmet slutade att fungera. Försökte att använda Recovery Manager. Programmet slutade att fungera. Jag sökte efter eventuella uppdateringar på HPs och NVIDIAs hemsida men hittade inget som hjälpte.

I ett desperat läge försökte jag att återställa datorns fabriksinställningar med hjälp av återställningsskivorna (efter att ha skapat backup av alla dokument) men inte ens det fungerade(!). Fick ett felmeddelande om att det var något fel med systemminnet och datorn hamnade i en omstartsloop.

Strax innan strulet med bildskärmsdrivrutinen uppstod hade jag problem med att datorn helt plötsligt bara dog, ungefär som att den övergick till viloläge men det var inte möjligt att få liv i den på annat sätt än att forcera en omstart via powerknappen. Vet inte om detta problem är relaterat till bildskärmsdrivrutinen.

Nu vet jag inte alls vad jag ska göra men hoppas att någon som läser detta åtminstone kan ge förslag på i vilken ände man ska börja för få någon rätsida på problemet. Jag är tacksam för all hjälp jag kan få.

Per S.

DxDiag20090831.txt

[tub]

en gissning

trasigt grafikkort

tub

[Cecilia]

I ett desperat läge försökte jag att återställa datorns fabriksinställningar med hjälp av återställningsskivorna (efter att ha skapat backup av alla dokument) men inte ens det fungerade(!). Fick ett felmeddelande om att det var något fel med systemminnet och datorn hamnade i en omstartsloop.

Strax innan strulet med bildskärmsdrivrutinen uppstod hade jag problem med att datorn helt plötsligt bara dog, ungefär som att den övergick till viloläge men det var inte möjligt att få liv i den på annat sätt än att forcera en omstart via powerknappen. Vet inte om detta problem är relaterat till bildskärmsdrivrutinen.

Eftersom det står lite om fel på systemminnet så kan du ju testa minnet med ett minnestestprogram, t ex Memtest86, under flera timmar:

http://www.memtest.org/

http://www.ultimatebootcd.com/

Vista: http://blogs.techrepublic.com.com/window-on-windows/?p=786

[PerS]

Eftersom det står lite om fel på systemminnet så kan du ju testa minnet med ett minnestestprogram, t ex Memtest86, under flera timmar:

http://www.memtest.org/

http://www.ultimatebootcd.com/

Vista: http://blogs.techrepublic.com.com/window-on-windows/?p=786

Tack för era svar.

Jag gjorde ett minnestest med hjälp av Minnestestverktyget. Efter det fungerade datorn normalt för en kort tid men när jag försökte köra igång ett spel kraschade datorn och sedan blev det samma problem igen.

Jag kontaktade HP support som säger att det är fel på moderkortet eller grafikkortet och föreslog att jag skulle göra en fabriksåterställning. När jag svarade att detta inte går att göra föreslog de att jag skickar in datorn på service och i nuläget ser det ut som att det är det enda jag kan göra.

[Cecilia]

Hittade minnestestprogrammet något fel? Du körde väl testet i många timmar?

[norea]

Det låter som min dator. Också Vista, HP och 1,5 år gammal. Min man har köpt en Mac och jag kastar snart min HP genom fönstret. Den stänger sig, hänger sig och håller på. Jag har aldrig nåt kul med datorn längre, allt tid går att försöka fixa den. Undrar vad det kostar att lämna in den. Försvinner allt man sparat på datorn då?

Hej

Jag har ett problem med min bildskärmsdrivrutin av märket NVIDIA GeForce 8400 GS. Jag kör Windows Vista (bifogar en DxDiag fil med mer specifik systeminformation). Jag köpte min dator som ett färdigbyggt komplett system. Den har fungerat felfritt i ett och halvt år fram tills nu.

Bildskärmsdrivrutinen tycks helt ha lagt av vilket gör att all grafik körs med lägsta möjliga möjliga prestanda: 640 x 480 (4 bit) (1Hz)

När jag startar datorn får jag ett felmeddelande om att Windows värdprocess (Rundll32) har slutat att fungera.

När jag klickar på bildskärmdrivrutinens egenskaper i enhetshanteraren indikerar den att Den här enheten har stoppats eftersom ett problem har rapporterats. (Kod 43). Ingen av de lösningar som Windows föreslår hjälper för att lösa problemet.

Jag har försökt att uppdatera drivrutinen via enhetshanteraren. Det hjälpte inte. Försökte att avinstallera och ominstallera drivrutinen manuellt via enhetshanteraren. Det hjälpte inte. Alternativet återsäll tidigare drivrutin går inte att använda. Försökte att återställa datorn till en tidigare systemåterställningspunkt långt tillbaka i tiden då det definitivt inte var något fel på bildskärmsdrivrutinen. Det hjälpte inte. Försökte att laga drivrutinen via Hardware Diagnostic Tool. Programmet slutade att fungera. Försökte att använda Recovery Manager. Programmet slutade att fungera. Jag sökte efter eventuella uppdateringar på HPs och NVIDIAs hemsida men hittade inget som hjälpte.

I ett desperat läge försökte jag att återställa datorns fabriksinställningar med hjälp av återställningsskivorna (efter att ha skapat backup av alla dokument) men inte ens det fungerade(!). Fick ett felmeddelande om att det var något fel med systemminnet och datorn hamnade i en omstartsloop.

Strax innan strulet med bildskärmsdrivrutinen uppstod hade jag problem med att datorn helt plötsligt bara dog, ungefär som att den övergick till viloläge men det var inte möjligt att få liv i den på annat sätt än att forcera en omstart via powerknappen. Vet inte om detta problem är relaterat till bildskärmsdrivrutinen.

Nu vet jag inte alls vad jag ska göra men hoppas att någon som läser detta åtminstone kan ge förslag på i vilken ände man ska börja för få någon rätsida på problemet. Jag är tacksam för all hjälp jag kan få.

Per S.

[Cecilia]

Det låter som min dator. Också Vista, HP och 1,5 år gammal. Min man har köpt en Mac och jag kastar snart min HP genom fönstret. Den stänger sig, hänger sig och håller på. Jag har aldrig nåt kul med datorn längre, allt tid går att försöka fixa den. Undrar vad det kostar att lämna in den. Försvinner allt man sparat på datorn då?

Har du varit i kontakt med HPs support? Man har ju tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel och om det är något hårdvaruproblem med den efter 1,5 år så skulle jag tro att det räknas dit.

Man ska ju alltid ha säkerhetskopior på alla viktiga filer, särskilt på en dator som inte fungerar bra.

[norea]

Har du varit i kontakt med HPs support? Man har ju tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel och om det är något hårdvaruproblem med den efter 1,5 år så skulle jag tro att det räknas dit.

Man ska ju alltid ha säkerhetskopior på alla viktiga filer, särskilt på en dator som inte fungerar bra.

Men säger de då inte att felen beror på allt annat man själv laddat ner på datorn. programvara och sånt?

[Cecilia]

Troligen så kommer de att säga att du ska installera om Windows om inte något hårdvarutestprogram visar att det är fel på RAM-minne eller hårddisk. Men det är det väl värt om du har sådana stora problem med den.

[margrehte]

När jag kontaktade Fujitsu-siemens support för liknande problem så postade dom ett verktyg till min e.mail, och verktyget gick igenom precis alla komponenter i datorn, kan du ha sån tur att även HP har nåt liknande, när du försökt med nyinstallation har du då klickat på " ta bort " skapa ny ".Om vi lämnar in datorn så kostar inte så mycket men om vi vill att dom skall rädda saker så brukar det bli dyrt. Jag har datorbutik runt hörnet där jag lämnat in 3 ggr och kostat mej ca 300 kr gång.

[norea]

När jag kontaktade Fujitsu-siemens support för liknande problem så postade dom ett verktyg till min e.mail, och verktyget gick igenom precis alla komponenter i datorn, kan du ha sån tur att även HP har nåt liknande, när du försökt med nyinstallation har du då klickat på " ta bort " skapa ny ".Om vi lämnar in datorn så kostar inte så mycket men om vi vill att dom skall rädda saker så brukar det bli dyrt. Jag har datorbutik runt hörnet där jag lämnat in 3 ggr och kostat mej ca 300 kr gång.

jag ringde HP igår som tyckte jag ska ominstallera datorn. men jag har aldrig gjort omstartskivor eller vad det nu var de hette som de sa att man skulle göra själv när datorn är ny. jag tycker det verkar jobbigt att spara allt manhar på datorn någon annanstans. ok med bilder. men alla mail och andra nyttoprogam som man måste hitta igen sen. HP sa man skulle trycka på F10 eller F11 innan windows startat.

[norea]

jag ringde HP igår som tyckte jag ska ominstallera datorn. men jag har aldrig gjort omstartskivor eller vad det nu var de hette som de sa att man skulle göra själv när datorn är ny. jag tycker det verkar jobbigt att spara allt manhar på datorn någon annanstans. ok med bilder. men alla mail och andra nyttoprogam som man måste hitta igen sen. HP sa man skulle trycka på F10 eller F11 innan windows startat.

NÄR JAG Går in i datorns hjälpprogram står det om systemsåterställning och då ska tydligen ingan dokument förändras. räcker det inte att göra en sådan?

[Cecilia]

En hårddisk kan krascha när som helst så du måste göra säkerhetskopior även av mejl och annat du vill ha kvar.

Går det inte att göra återställningsskivor nu? För om hårddisken måste bytas ut så hjälper det ju inte att det på den gamla hårddisken finns en återställningspartition som du kommer åt via F10 eller F11.

Vet inte vad det är för hjälpprogram du menar, men det finns en systemåterställning i Program - Tillbehör - Systemverktyg. Om det är den så är det en återställning till en tidpunkt under de senaste månaderna eller så. Hur långt tillbaks i tiden den sträcker sig beror på hur mycket av hårddisken som funktionen får använda.

Men du kan ju köra ett minnestestprogram och se om det är det som är problemet.

[norea]

En hårddisk kan krascha när som helst så du måste göra säkerhetskopior även av mejl och annat du vill ha kvar.

Går det inte att göra återställningsskivor nu? För om hårddisken måste bytas ut så hjälper det ju inte att det på den gamla hårddisken finns en återställningspartition som du kommer åt via F10 eller F11.

Vet inte vad det är för hjälpprogram du menar, men det finns en systemåterställning i Program - Tillbehör - Systemverktyg. Om det är den så är det en återställning till en tidpunkt under de senaste månaderna eller så. Hur långt tillbaks i tiden den sträcker sig beror på hur mycket av hårddisken som funktionen får använda.

Men du kan ju köra ett minnestestprogram och se om det är det som är problemet.

Jaha, jag ser nu att jag bara kan göra det en månada bak i tiden. Hur säkerhetskopierar man gamla mail? Jag har Telia säker lagring som gör backup varje dag, men inte av hela datorn. bara av vissa dokument och bilder.

Vaddå byta hårddisk, jag förstår inte. Ska jag plocka sönder datorn?

MInne finns det massor ledigt på datorn.

[Cecilia]

Det beror på vad man har för mejlprogram. Jag har Thunderbird och använder MozBackup för säkerhetskopieringen.

Jag menar inte att din hårddisk är trasig nu, men den kan gå sönder och det behöver man vara beredd på.

Minnestestprogram är till för att testa att RAM-minnet är helt. Det står om sådana högre upp i tråden.

[PerS]

Hittade minnestestprogrammet något fel? Du körde väl testet i många timmar?

Minnestestprogrammet som finns i Windows rapporterade inga fel, men direkt efter att jag kört minnestestverktyget fungerade datorn normalt igen (=normal grafik), ända tills jag försökte köra igång ett spel. Sedan körde jag minnestestprogrammet igen flera gånger men utan någon förbättring.

Har inte försökt att köra något av de andra minnestestprogrammen du tipsade om ännu, eftersm det är svårt att göra något överhvudtaget med datorn när grafiken är helt skruvad. Men jag kanske prövar det innan jag skickar burken på reparation.

Än en gång tack för hjälpen.

Redigerad September 10, 2009 av PerS

[jarru]

Minnestestprogrammet som finns i Windows rapporterade inga fel, men direkt efter att jag kört minnestestverktyget fungerade datorn normalt igen (=normal grafik), ända tills jag försökte köra igång ett spel. Sedan körde jag minnestestprogrammet igen flera gånger men utan någon förbättring.

Har inte försökt att köra något av de andra minnestestprogrammen du tipsade om ännu, eftersm det är svårt att göra något överhvudtaget med datorn när grafiken är helt skruvad. Men jag kanske prövar det innan jag skickar burken på reparation.

Än en gång tack för hjälpen.

Vad är det för spel som ställer till det.. ? ( har läst hela tråden )

[Cecilia]

Hur är det med damm i datorn? Utifall att grafikkortet blir överhettat.

[PerS]

Vad är det för spel som ställer till det.. ? ( har läst hela tråden )

Ett onlinerollspel som heter Anarchy Online. Det är ett lite "föråldrat" spel som har funnits i 8 år men jag har kört spelet på denna dator i 1.5 år utan några problem. De senaste gångerna jag har försökt köra detta spel så kraschar spelet och datorn bara "dör", det vill säga den stänger av sig själv. När jag sedan startar om datorn så uppstår de problem som jag har beskrivit ovan.

Ska kanske pröva att dammsuga lite som Cecilia föreslog. Jag brukar dock göra detta med jämna mellanrum men ska kanske göra en noggrannanre undersökning av insidan av burken den här gången.

[Dwarf]

Helt troligt att grafikkortet är kasst.

Köp ett nytt och montera eller om du har en datorbutik i närheten så kanske dom kan göra det för en billig peng.

[Cecilia]

Ska kanske pröva att dammsuga lite som Cecilia föreslog. Jag brukar dock göra detta med jämna mellanrum men ska kanske göra en noggrannanre undersökning av insidan av burken den här gången.

Dels så kan en dammsugning orsaka skador på elektroniken i datorn som visar sig efter flera månader, så det kan ha blivit skador efter någon tidigare dammsugning, och dels så har en dammsugning svårt att komma åt i kylflänsar som sitter bakom fläktar.

Tryckluft på burk är vad jag rekommenderar.