Gå till innehåll

Min laptop har totalkraschat utan förvarning


andreas72

Recommended Posts

Hej!

Idag när jag startade upp min bärbara dator så var det i stort sett ingenting som fungerade som det skulle. Program hängde sig vid uppstart, startmenyn svarade inte, det blev blåskärm vid avstängning, Norton Internet Security fungerade inte så Windows Defender startade istället, felmeddelanden av typen "The instructin at xxx refered to memory yyy. The memory could not be read" när explorer.exe skulle starta etc. etc.

Igår fungerade datorn klockrent och jag gjorde inget speciellt med den annat än pratade via Skype och chattade lite på MSN. Öppnade inga skumma filer eller surfade på skumma hemsidor. Alla uppdateringar var installerade och jag hade ett uppdaterat antivirusprogram (NIS). Jag har aldrig tidigare fått några felmeddelanden utan det allvarligaste som hänt är att något enstaka program hängt sig vid något tillfälle.

Vad kan ha hänt och hur felsöker jag? Jag får känslan av att hårddisken har gett upp. Den är inte mer än ca 2 år gammal och har inte gått speciellt mycket men allt kan ju hända. Hur kan man kontrollera disken och kanske minnet utan att Vista startar upp som det ska? Finns det något bra program man kan bränna och köra från CD-skiva? Hårddisken är va fabrikatet Hitachi.

Tacksam för hjälp då jag känner mig rätt handikappad utan min laptop.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej!

Idag när jag startade upp min bärbara dator så var det i stort sett ingenting som fungerade som det skulle. Program hängde sig vid uppstart, startmenyn svarade inte, det blev blåskärm vid avstängning, Norton Internet Security fungerade inte så Windows Defender startade istället, felmeddelanden av typen "The instructin at xxx refered to memory yyy. The memory could not be read" när explorer.exe skulle starta etc. etc.

Igår fungerade datorn klockrent och jag gjorde inget speciellt med den annat än pratade via Skype och chattade lite på MSN. Öppnade inga skumma filer eller surfade på skumma hemsidor. Alla uppdateringar var installerade och jag hade ett uppdaterat antivirusprogram (NIS). Jag har aldrig tidigare fått några felmeddelanden utan det allvarligaste som hänt är att något enstaka program hängt sig vid något tillfälle.

Vad kan ha hänt och hur felsöker jag? Jag får känslan av att hårddisken har gett upp. Den är inte mer än ca 2 år gammal och har inte gått speciellt mycket men allt kan ju hända. Hur kan man kontrollera disken och kanske minnet utan att Vista startar upp som det ska? Finns det något bra program man kan bränna och köra från CD-skiva? Hårddisken är va fabrikatet Hitachi.

Tacksam för hjälp då jag känner mig rätt handikappad utan min laptop.

Hej!

Det verkar som att det beror på något RAM-minne i datorn som ställer till problemet. Endera har det lossnat från sin plats, eller så har det lagt av. Har Du provat att ta loss och sätta tillbaka minnena? Det är vad jag kan rekommendera just för tillfället. Ibland behövs det så lite att det skall krångla till det.

EDIT: I och med att minnet refererar som det gör!

Hoppas Du får till det!

MVH//sunshine

Redigerad av Sunshine
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej!

Det verkar som att det beror på något RAM-minne i datorn som ställer till problemet. Endera har det lossnat från sin plats, eller så har det lagt av. Har Du provat att ta loss och sätta tillbaka minnena? Det är vad jag kan rekommendera just för tillfället. Ibland behövs det så lite att det skall krångla till det.

EDIT: I och med att minnet refererar som det gör!

Hoppas Du får till det!

MVH//sunshine

Hej!

Jag ska testa ditt knep. Jag har dock inte mekat i bärbara datorer förut (är van vid liknande operationer på stationära) så om du eller någon annan har något tips på hur man kommer åt minnet så är det välkommet. Annars kommer jag väl troligtvis bara att lossa lite skruvar på chansning och hoppas på det bästa.

Kan inte hårddisk fel lika gärna ge felmeddelandena ang. minnesläsningar, eller är det bara ramminnesadresser som är relevanta här?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej!

Jag ska testa ditt knep. Jag har dock inte mekat i bärbara datorer förut (är van vid liknande operationer på stationära) så om du eller någon annan har något tips på hur man kommer åt minnet så är det välkommet. Annars kommer jag väl troligtvis bara att lossa lite skruvar på chansning och hoppas på det bästa.

Kan inte hårddisk fel lika gärna ge felmeddelandena ang. minnesläsningar, eller är det bara ramminnesadresser som är relevanta här?

Hej! Det finns användarhandbok att hämta hos respektive datortillverkare, för att se vart och hur man gör för att tabort /installera olika komponenter. Så sök användarhandbok hos din datortillverkare, rekommenderas. Där finns utförligt, skissbilder!

Mvh//sunshine

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej! Det finns användarhandbok att hämta hos respektive datortillverkare, för att se vart och hur man gör för att tabort /installera olika komponenter. Så sök användarhandbok hos din datortillverkare, rekommenderas. Där finns utförligt, skissbilder!

Mvh//sunshine

Jag lyckades hitta minnena under en lucka och tog bort dem och satte dit dem igen precis som du föreslog. Det blev dock tyvärr ingen skillnad.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ultimate Boot CD innehåller flera minnestest... bland annat!

Tack! Det verkar vara ungefär det jag söker. Ska bränna ut den nu och testa.

Förresten, om jag skulle ha fått ett bootsektorvirus som ställer till det, hjälper det då om jag formaterar om och installerar om allt från noll med den medföljande recoveryskivan. Det ligger väl ändå kvar?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag tänkte köra Drive Fitness Tool på denna CD men då säger programmet att man ska boota om datorn och då startar ju skivan upp från början igen och det blir samma sak igen. Hur kommer man runt detta?

Det var jag som klantade mig. Jag fick igång det och programmet säger att enheten var defekt och att det fanns korrupta sektorer på den. Så då är väl saken utredd antar jag.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det var jag som klantade mig. Jag fick igång det och programmet säger att enheten var defekt och att det fanns korrupta sektorer på den. Så då är väl saken utredd antar jag.

Du kan prova att reparera disken med Windows eget diskverktyg. Starta kommandotolken som administratör och skriv:

chkdsk c: /r ...och tryck Enter!

Du får då frågan om du vill köra diskkontrollen vid nästa omstart... svara Ja, och starta om datorn. Fungerar allt, så kan du efteråt kolla i loggboken vad som eventuellt har reparerats... leta efter händelse-ID 1001.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Du kan prova att reparera disken med Windows eget diskverktyg. Starta kommandotolken som administratör och skriv:

chkdsk c: /r ...och tryck Enter!

Du får då frågan om du vill köra diskkontrollen vid nästa omstart... svara Ja, och starta om datorn. Fungerar allt, så kan du efteråt kolla i loggboken vad som eventuellt har reparerats... leta efter händelse-ID 1001.

Hur bär jag mig åt för att åstadkomma detta när jag inte längre får igång Vista? Det som följer med datorn är en recoveryskiva så jag misstänker att man via den inte heller kan köra något från en kommandoprompt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jo det bör fungera om du har en "riktig" recovery-CD, så att du kommer åt reparationsfunktionerna. Skulle det vara en sådan där omöjlig "märkesrecovery-CD", så kan du ladda ner en normal HÄR! Den är på engelska, men funkar att reparera vilken språkversion som helst med.

Nu kanske enhetsbokstaven (c:) inte stämmer när du bootar på skivan, men det är bara att prova alfabetet tills du kommer rätt i så fall. Du kan även bli tvungen att lägga till en växel för tvingad avmontering. Kommandot skulle då bli som följer:

chkdsk c: /x /r ...med reservation för enhetsbokstaven som sagt.

Du har även tillgång till en "startreparation" ibland skivans reparationsfunktioner... den kanske behövs i något skede för att komma in i windows.

Redigerad av e-son
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jo det bör fungera om du har en "riktig" recovery-CD, så att du kommer åt reparationsfunktionerna. Skulle det vara en sådan där omöjlig "märkesrecovery-CD", så kan du ladda ner en normal HÄR! Den är på engelska, men funkar att reparera vilken språkversion som helst med.

Nu kanske enhetsbokstaven (c:) inte stämmer när du bootar på skivan, men det är bara att prova alfabetet tills du kommer rätt i så fall. Du kan även bli tvungen att lägga till en växel för tvingad avmontering. Kommandot skulle då bli som följer:

chkdsk c: /x /r ...med reservation för enhetsbokstaven som sagt.

Du har även tillgång till en "startreparation" ibland skivans reparationsfunktioner... den kanske behövs i något skede för att komma in i windows.

Okay, tack. Men en fundering vad gäller reparation av hårddiskar: Vad händer egentligen vid en reparation som får den att fungera igen? Innebär det inte bara att alla skadade sektorer utesluts på något sätt. Tycker själv att det känns väldigt osäkert att använda en disk som börjat få skadade sektorer.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Okay, tack. Men en fundering vad gäller reparation av hårddiskar: Vad händer egentligen vid en reparation som får den att fungera igen? Innebär det inte bara att alla skadade sektorer utesluts på något sätt. Tycker själv att det känns väldigt osäkert att använda en disk som börjat få skadade sektorer.

Jo det stämmer... skadade sektorer "stängs av" och i bästa fall flyttas data till oskadade sektorer! Det här skall väl mest betraktas som ett sätt att få igång grejerna igen, och kanske kunna rädda undan data på ett smidigt sätt, i väntan på en ersättningsdisk. Men det MÅSTE inte betyda att disken är körd... den kan hålla i många år till. Det är först om det fortsätter dyka upp skadade kluster, eller om det är väldigt många, som man kanske behöver sätta lite fart.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jo det stämmer... skadade sektorer "stängs av" och i bästa fall flyttas data till oskadade sektorer! Det här skall väl mest betraktas som ett sätt att få igång grejerna igen, och kanske kunna rädda undan data på ett smidigt sätt, i väntan på en ersättningsdisk. Men det MÅSTE inte betyda att disken är körd... den kan hålla i många år till. Det är först om det fortsätter dyka upp skadade kluster, eller om det är väldigt många, som man kanske behöver sätta lite fart.

Ursäkta min frågvishet, men jag tycker bara att det är intressant att lära sig lite mer om sånt här när man väl drabbats av eländet.

Jag tänker på det du säger om att i flytta data till oskadade sektorer. Om sektorn där data ligger redan är skadad så hjälper det väl inte att flytta detta skadade data till en oskadad sektor?

Sen har jag lånat en live-CD av min granne med något slags mini-XP där jag lyckades komma åt en extern hårddisk via USB. På det sättet sparade jag undan allt jag ville ha kvar (hade dock sedan tidigare en hyfsat färsk backup också som tur är). Jag fick inga felmeddelanden vid kopieringen så jag antar att det data jag sparade undan låg på icke skadade delar av disken? Eller kan man befara att många av filerna jag sparade till USB-disken visar sig vara korrupta sen när jag återställer den till en ny (elle reparerad) disk?

Nämnas bör att jag också testade att ghosta hela hårddisken men där kom Ghost till en punkt där det inte gick att läsa från disken. Det blev disc read error och programmet gick inte vidare.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Om sektorn där data ligger redan är skadad så hjälper det väl inte att flytta detta skadade data till en oskadad sektor?

Ibland går det att flytta tillräckligt mycket data för att filen skall vara läsbar, men det kan så klart sluta med en korrupt fil i värsta fall.

Sen har jag lånat en live-CD av min granne med något slags mini-XP där jag lyckades komma åt en extern hårddisk via USB. På det sättet sparade jag undan allt jag ville ha kvar (hade dock sedan tidigare en hyfsat färsk backup också som tur är). Jag fick inga felmeddelanden vid kopieringen så jag antar att det data jag sparade undan låg på icke skadade delar av disken? Eller kan man befara att många av filerna jag sparade till USB-disken visar sig vara korrupta sen när jag återställer den till en ny (elle reparerad) disk?

Jo, Hirens Boot CD är bra... den har räddat mycket data. Svårt att säga om något är korrupt, eftersom miniXP i ditt fall, egentligen inte försöker "använda" data... den bara skyfflar över det som finns till nästa disk. Det märks troligen först när du försöker öppna filerna. Man kan dock hoppas på att det endast är systemfiler som blivit korrupta.

Nämnas bör att jag också testade att ghosta hela hårddisken men där kom Ghost till en punkt där det inte gick att läsa från disken. Det blev disc read error och programmet gick inte vidare.

Ännu ett bevis på att disken är skadad.

Redigerad av e-son
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej! Det finns användarhandbok att hämta hos respektive datortillverkare, för att se vart och hur man gör för att tabort /installera olika komponenter. Så sök användarhandbok hos din datortillverkare, rekommenderas. Där finns utförligt, skissbilder!

Mvh//sunshine

Jag lyckade inte hitta något sådant när det gäller min Asus G1s. Överhuvudtaget tycker jag att den support den erbjuder både via mail och via hemsidan är rätt så usel.

Men om du (eller någon annan som läser detta) vet var jag kan hitta ovanstående så vore jag väldigt tacksam om du publicerade en länk här.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag lyckade inte hitta något sådant när det gäller min Asus G1s. Överhuvudtaget tycker jag att den support den erbjuder både via mail och via hemsidan är rätt så usel.

Men om du (eller någon annan som läser detta) vet var jag kan hitta ovanstående så vore jag väldigt tacksam om du publicerade en länk här.

http://support.asus.com/download/download....pe=12&os=24

http://support.asus.com/download/download....SLanguage=en-us

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ja den hade jag faktiskt sett men antog att den var på lika övergripande nivå som den manual för hårdvara som jag fick i pappersform med datorn. Men nu när jag kollar igenom den så var den faktiskt uppdaterad och lite mer ingående på de olika delarna. Däremot står det ju inte hur man byter hårddisk. Men för att inte krångla till det, kan det vara svårare än att lossa skruvarna som hårddisken sitter i och dra ut den? Därefter stoppa i den nya hårddisken och köra in recoveryskivan som kom med datorn.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ja den hade jag faktiskt sett men antog att den var på lika övergripande nivå som den manual för hårdvara som jag fick i pappersform med datorn. Men nu när jag kollar igenom den så var den faktiskt uppdaterad och lite mer ingående på de olika delarna. Däremot står det ju inte hur man byter hårddisk. Men för att inte krångla till det, kan det vara svårare än att lossa skruvarna som hårddisken sitter i och dra ut den? Därefter stoppa i den nya hårddisken och köra in recoveryskivan som kom med datorn.

Vad gäller hårddiskbytet har du rätt, men sedan kan det möjligen bli lite svårare. Den recovery-skiva du har, är troligen beroende av en dold återställningspartition på den krashade hårddisken. Du behöver i så fall en riktig installations-DVD för att kunna installera Vista på den nya disken. Jag föreslår att du kontaktar Asus eller går igenom dokumentationen för att få reda på hur du skall gå tillväga. Själv hade jag "lånat" en kopia av rätt Vistaversion och användt ihop med den produktnyckel som sitter på datorn. På så sätt slipper du dessutom allt förinstallerat skräp som brukar följa med OEM-datorer. Se bara till så det är en OEM-version du "lånar".

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Se bara till så det är en OEM-version du "lånar".

Brukar inte dessa bara gå att installera på den dator som det följer med?

Hursomhelst så är det väl alltid en del specialare som behövs för varje specifik dator när det gäller bärbara, eller? Med recoveryskivan följer ytterligare en skiva med diverse drivare och sånt för just min dator. T.ex. för snabbknappar, display som visar när man får chattmeddelanden osv. Slutar inte allt sånt att fungera om man installerar en annan version? Dock håller jag med om att man dessutom får med mycket skräp som man gott kan vara utan.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Brukar inte dessa bara gå att installera på den dator som det följer med?

Hursomhelst så är det väl alltid en del specialare som behövs för varje specifik dator när det gäller bärbara, eller? Med recoveryskivan följer ytterligare en skiva med diverse drivare och sånt för just min dator. T.ex. för snabbknappar, display som visar när man får chattmeddelanden osv. Slutar inte allt sånt att fungera om man installerar en annan version? Dock håller jag med om att man dessutom får med mycket skräp som man gott kan vara utan.

En recovery-skiva innehåller normalt sett inga installations-filer... dom brukar ligga på en dold återställningspartition på disken. Eftersom du tar bort den disken och stoppar i en ny, så kommer du inte åt installationsfilerna som behövs för att installera Windows. Nu vet jag inte säkert vad för system Asus använder... därav rekommendationen att kontakta antingen Asus eller inköpsstället, för närmare info. Dom drivrutiner och extra programvara som du kan behöva, gör du bättre i att ladda ner från datorns hemsida (länk i tidigare inlägg), eftersom du då får senaste versioner av allt. Det mesta som finns på skivan är garanterat föråldrat.

Redigerad av e-son
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Delta i dialogen

Du kan skriva svaret nu och registrera dig senare, Om du har ett konto, logga in nu för att svara på inlägget.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Only 75 emoji are allowed.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...