Webcam i laptop funkar ej

[Hans42]

I min Amilo laptop sitter en webcam som slutat fungera. Dvs jag får meddelandet "Den här enheten har stoppats eftersom ett problem har rapporterats. (Kod 43)" när jag letar i Enhetshanteraren - USB-styrenhet - Unknown Device.

Jag har testat med en HDD med Windows7 och Ubunto samt en HDD med Vista, men samma negativa resutltat.

Någon som har kunskap om detta?

[Cecilia]

Har du installerat alla de drivrutiner som finns för din datormodell?

[Hans42]

Ja, jag tror det, men skall göra det igen.

Jag snackade med FS-support, men fick känslan att jag som amatör var mer kunnig än personen jag talade med.....

[Manneman]

Jag snackade med FS-support, men fick känslan att jag som amatör var mer kunnig än personen jag talade med.....

Hehe... det känner man igen. Tror inte FS är unika på det området.

// Mange

[Cecilia]

Det brukar varierar mycket hur kunniga de är i supporten så det kan löna sig att ringa en gång till och hoppas att det blir en kunnigare person som svarar.

Är någon av dessa installationer du har testat med densamma som datorn levererades med? För i så fall kan det ju vara att hårdvaran för har gått sönder.

[Sunshine]

Felkod (43) finns att läsa om på Microsofts sida. Hoppas denna hjälper dig!

Kod 43

Den här enheten har stoppats eftersom ett problem har rapporterats. (Kod 43)

Rekommenderad lösning

Från en av drivrutinerna som styr enheten har överförts information till operativsystemet om att det har uppstått ett fel på enheten.

Om du redan har kört Felsökningsguiden kan du läsa maskinvarudokumentationen och få mer information om att diagnotisera problemet.

Länk.

http://support.microsoft.com/kb/310123/sv

Redigerad Februari 1, 2010 av Sunshine

[Hans42]

Kan möjligen uppdatering av BIOS vara anledningen till att min Bison Camera inte längre vill fungera?

- - - - - - - - - - - - - - - -

Nix, efter att bytt till den gamla BIOS så blev det ingen skillnad.

Redigerad Februari 2, 2010 av Hans42

[Sunshine]

Kan möjligen uppdatering av BIOS vara anledningen till att min Bison Camera inte längre vill fungera?

- - - - - - - - - - - - - - - -

Nix, efter att bytt till den gamla BIOS så blev det ingen skillnad.

Varför byta till gamla BIOS? Alltid bra med nytt!

Testat denna driverupdate?

http://drivers.softpedia.com/get/SCANNER-Digital-CAMERA-WEBCAM/OTHER-SCANNERS/ASUS-Notebook-A6Jm-Bison-Camera-Driver-2-6-0-48.shtml

Redigerad Februari 2, 2010 av Sunshine

[Hans42]

Varför byta till gamla BIOS? Alltid bra med nytt!

Testat denna driverupdate?

http://drivers.softpedia.com/get/SCANNER-Digital-CAMERA-WEBCAM/OTHER-SCANNERS/ASUS-Notebook-A6Jm-Bison-Camera-Driver-2-6-0-48.shtml

Jag har återställt till senaste BIOS. Men åtminstone jag måste gripa varje halmstrå för att försöka få igång min webcam igen. Den fungerade tillsammans med W7, men upphörde med detta helt plötsligt. Dvs jag har förmodligen gjort något galet utan att veta vad.......

[Mats H]

Hittar du din kamera i Enhetshanteraren?

Kontrollpanelen/Maskinvara och Ljud/Enhetshanteraren

[Hans42]

Nja, inte kameran, men när jag startar kameran så får jag upp USB Styrenheter samt Unknown Device med varningstriangel samt en ljudindikation på inkoppling resp urkoppling.

[e-son]

Nja, inte kameran, men när jag startar kameran så får jag upp USB Styrenheter samt Unknown Device med varningstriangel samt en ljudindikation på inkoppling resp urkoppling.

Du behöver troligen uppdatera/installera om drivrutinen för camen. Lämna modellnamn/nummer på datorn så får du hjälp att leta, om det behövs.

[Hans42]

FS Amilo 2636

YSMZ0 16 124

Men jag har varit inne på FS Support oh hämtat hem FSC_BisonWebCam_6327073_1016559 men det funkar inte ändå.

[e-son]

FS Amilo 2636

YSMZ0 16 124

Men jag har varit inne på FS Support oh hämtat hem FSC_BisonWebCam_6327073_1016559 men det funkar inte ändå.

Ok... har du installerat den drivrutinen i Vista och det ändå inte fungerar, så tycker jag att det lutar åt hårdvarufel. Att camen är trasig alltså.

Möjligen kan du prova att installera den "Operating System Patch" som finns på nedladdningssidan... om du inte redan har gjort det! Det kanske har med .NET att göra i så fall.

Edit:

Att det skall fungera i Windows 7 eller XP kan du kanske inte räkna med, då dom systemen inte finns med i kompatibilitetslistan för datorn.

http://support.ts.fujitsu.com/DeskUpdate/CompatibilityList.asp?LNG=EN

Redigerad Februari 3, 2010 av e-son

[jarru]

@Hans42

"Den här enheten har stoppats eftersom ett problem har rapporterats. (Kod 43)" när jag letar i Enhetshanteraren - USB-styrenhet - Unknown Device."

Det verkar som om Du behöver uppdatera Chipset-drivisar i burken.

Kollade hårdvaran, enligt FS:

http://support.ts.fujitsu.com/COM/support/linkapplication.html?LNG=COM&ID=&IDNR=YSMZ0%2016%20124&OS=&ProductID=30083&Action=&SearchFor=&Productname=&

Kika här :

http://downloadcenter.intel.com/Default.aspx

Chipsets / Chipset Software / Chipset Software Installation Utility ( välj 32 eller 64 Bit )

"Inf Uppdate Utility"

Chipsets / Chipset Software / Turbo Memory ( välj 32 eller 64 Bit )

"Turbo Memory Driver"

Chipsets / Laptop Chipsets / 965 Express ( välj 32 eller 64 Bit )

"Graphics Media Accelerator"

[Hans42]

Tack för alla tips och råd. Jag har kört alltsammans men förgäves. Nu får det vara ett tag, tills jag orkar sätta igång och rota igen.

Redigerad Februari 3, 2010 av Hans42

[Sunshine]

Sista försöket då? Webcameran är ju en USB! Ta ur kontakten, avinstallera i enhetshanteraren och starta datorn på nytt. Plugga sedan in kabeln i USB porten och låt datorn söka enheten på nytt! Det är vad jag kan rekommendera för tillfället. Jag hoppas att Du dock får till det så att den går att använda igen.

[Hans42]

Nja, det är ju en inbyggd kamera som sitter i locket, ovanför bildskärmen.

Det märkliga är att den fungerade för några dagar sedan när jag hade kontakt med dotter och svärson som är på semester i Thailand. Men jag kopplade in en extern kamera för att bättre kunna visa bilder på de två taxar som vi är hundvakt åt några veckor. Kan möjligen detta vara orsak till att den interna kameran inte vill vara med längre? Fast jag har tidigare växlat mellan intern och extern kamera. Fast då körde jag ju Vista och nu är det W7.

Ingen katastrof, men väldigt retfullt!

[Sunshine]

OK! Då är den externa cameran som stör ut den inbyggda. Kan du avinstalla denna? Isåfall kommer du åt den inbyggda igen.

[Hans42]

Men när jag kollar kontrollpanelen/avinstallera pgm så hittar jag inte min exyerna Microsoft WebCam. Pluggar jag in den så kommer den igång direkt däremot. Det verkar som om det finns något dolt som jag inte kommer åt.

[Cecilia]

Den externa kameran kan ju ligga kvar i Enhetshanteraren även om den inte är istoppad. Du kanske behöver visa dolda enheter för att den ska synas där när den inte är ansluten.

[Hans42]

Min Microsoft LifeCam VX-1000 dyker upp i Enhetshanteraren - Bildenheter när jag pluggar in den och försvinner när jag pluggar ut.

Min interna BisonCam markeras som Enhetshanteraren - USB-styrenheter - Unknown Device när jag aktiverar den och försvinner när jag stänger av BisonCam. Det hade väl varit trevligt om den dök upp under Bildenheter???