Problem att installera SP3 på laptop

[Berane]

Hej!

I mitt försök att installera SP3 på en god väns laptop - Fujitsu-Siemens Amilo A1630, XP Pro SP2 - så stannade plötsligt maskinen. Jag ringde Fujitsu-Siemens Support där en dam vänligen upplyste att den kostnadsfria supporten för denna modell (A1630) upphörde för flera år sedan. Däremot fanns det en betalsupport som jag kunde anlita. På min fråga om det fanns en lösning så gav hon inget besked men hon önskade mig lycka till i mitt fortsatta sökande.

Behövs någon speciell "patch" för att installera SP3 på denna maskin eller? Förslag till lösning på problemet mottages tacksamt.

[Mats H]

Du kan testa med en "klassiker"!

Clean Boot!

Mvh

Mats H

Starta i FelSäkert läge och prova att köra en Clean Boot.

Steg 1. Ställ in datorn för en så kallad Clean Boot.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Selektiv start.

4. Bocka ur följande alternativ: Läs in autostartobjekt.

5. Klicka på Fliken: Tjänster

6. Bocka i följande alternativ: Dölj Alla Microsoft Tjänster.

7. Klicka på Inaktivera alla.

8. Klicka nu på Verkställ och OK.

9. Välj sedan att starta om datorn och följ steg 2.

Steg 2. Sök efter och installera uppdateringar.

Gå till Startmenyn och skriv Windows Update i rutan "Påbörja sökning". Tryck sedan på Enter.

Klicka på Sök efter uppdateringar i det övre vänstra hörnet.

Installera de hittade uppdateringarna.

Starta om datorn.

Upprepa detta steg tills du inte längre hittar några nya uppdateringar att installera. Gå då vidare till Steg 3.

Notera: Gå vidare till steg 3 oavsett om du kan installera uppdateringarna eller ej.

Steg 3. Återställ datorn till Normal Start.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Normal start.

4. Klicka nu på Verkställ och OK.

[Cecilia]

Hej!

I mitt försök att installera SP3 på en god väns laptop - Fujitsu-Siemens Amilo A1630, XP Pro SP2 - så stannade plötsligt maskinen.

Menar du att datorn stängde av sig? Det beror nästan jämnt på överhettning. Det är kanske mycket damm i datorn efter alla dessa år?

[Berane]

Du kan testa med en "klassiker"!

Clean Boot!

Mvh

Mats H

Tack Mats H för tipset!

Jag har testat det och trodde att det skulle gå. Installationen tar ju ganska lång tid och hade hunnit ungefär halvvägs (att döma av progress-indikatorn) när vi var tvungna att gå iväg. När vi kom tillbaks var maskinen avslagen och när vi startade den igen som kom meddelandet "Installationen avbröts och den tidigare konfigurationen återställs...". Vad gör man?

[Berane]

Menar du att datorn stängde av sig? Det beror nästan jämnt på överhettning. Det är kanske mycket damm i datorn efter alla dessa år?

Tack Cecilia för tipset!

Den här installationen tar visserligen lång tid men jag är ändå tveksam till att överhettning skulle vara orsaken till att stänger av sig.

[Mats H]

Jag skulle nu kolla efter smuts och damm, precis som Cecilia säger!

Skaffa en burk med tryckluft hos ngn datoråterförsäljare eller hemelektroniksäljare, det brukar finnas en lite lucka eller två på undersidan, med små stjärnskruvar.

Ta bort locken, spraya med tryckluften så att gammalt damm kommer ut.

Ställ Laptopen så att den kan kylas underifrån, ett ugnsgaller som är lite uppallat!

Några centimeter mellan en bordsskiva och datorn

Låter säkert lite

Prova en gång till med Clean Boot.

Mvh

Mats H

Redigerad Mars 17, 2010 av Mats H

[si3rra]

Tror att det skulle kunna vara till hjälp om du bifogade c:\windows\svcpack.log som en textfil i tråden.

[Berane]

Tror att det skulle kunna vara till hjälp om du bifogade c:\windows\svcpack.log som en textfil i tråden.

Tack si3rra för tipset, här kommer filen.

[Berane]

Hej igen!

Jag vet inte vad som hände med filen - här kommer den igen.

svcpack.txt

[si3rra]

Har du laddat ner nätverksinstallationen av sp3 eller är det "Windows update" paketet??

Redigerad Mars 18, 2010 av si3rra

[Berane]

Har du laddat ner nätverksinstallationen av sp3 eller är det "Windows update" paketet??

SP3-filen har jag laddat ner från nätet.