"Det går inte starta den överordnade tjänsten eller gruppen"

[pedro juan]

För någon dag sen när jag skulle stänga av min dator hängde den sig när det skulle uppdateringar. Dum som jag är stängde jag då av den manuellt då jag inte såg någon annan utväg. När jag sen startade upp den uppstår ett fel med mappen "Nätverk", där finns ingen enhet överhuvudtaget, vilket jag är ganska bestämd på att det fanns innan. Jag kan inte koppla upp på internet heller, trots mitt usb-modem med trådlöst internet anger att den får signal och är uppkopplad. I nätverk- och delningscenter står det endast Okänd; Det går inte att starta den överordnade tjänsten eller gruppen

Hur kan detta lösas?

[Mats H]

Hej,

Skulle tro att en systemåterställning kan lösa ditt problem, till en tidpunkt då det fungerade.

Sedan kan du prova att installera uppdateringarna igen.

Om detta får din dator tillbaka i funktion, använd Clean Boot för att hämta uppdateringarna, så att datorn inte hänger sig.

Starta i FelSäkert läge och prova att köra en Clean Boot,

Starta om datorn, tryck upprepade gånger på F8, tills alternativmenyn visas, välj FelSäkert läge med Internet, (nätverk).

Steg 1. Ställ in datorn för en så kallad Clean Boot.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Selektiv start.

4. Bocka ur följande alternativ: Läs in autostartobjekt.

5. Klicka på Fliken: Tjänster

6. Bocka i följande alternativ: Dölj Alla Microsoft Tjänster.

7. Klicka på Inaktivera alla.

8. Klicka nu på Verkställ och OK.

9. Välj sedan att starta om datorn och följ steg 2.

Steg 2. Sök efter och installera uppdateringar.

Gå till Startmenyn och skriv Windows Update i rutan "Påbörja sökning". Tryck sedan på Enter.

Klicka på Sök efter uppdateringar i det övre vänstra hörnet.

Installera de hittade uppdateringarna.

Starta om datorn.

Upprepa detta steg tills du inte längre hittar några nya uppdateringar att installera. Gå då vidare till Steg 3.

Notera: Gå vidare till steg 3 oavsett om du kan installera uppdateringarna eller ej.

Steg 3. Återställ datorn till Normal Start.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Normal start.

4. Klicka nu på Verkställ och OK.

Mvh

Mats H