candela Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 (edited) Fick meddelande från Windows när datorn startade idag. "Du har blivit offer för förfalskad programvara ....." Köpte Windows 7 Home premium omgående hos Webhallen då operativet frisläpptes. Det är alltså äkta programvara. Har några av er i forumet blivit utsatt för detta? När man följer texten att åtgärda detta online så hamnar man på en sida som uppmanar till köp av Windows Live Essential. /candela Edited August 24, 2012 by candela Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manneman Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Ganska spontant känns det som något uppenbarligen är infekterat. Kommer popup-fönstret i samband med något speciellt? Har du Windows Essentials på autostart (Messenger) eller liknande samt uppdaterat till Windows Essentials 2012? // Manneman Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
candela Posted August 22, 2012 Author Share Posted August 22, 2012 Hej Manneman! Har avinstallerat Windows Live. Var inne och tittade på Windows Essential 2012 för några dagar sedan men har inte laddat ner. Tänker inte ladda ner Windows 8. Är mycket nöjd med Windows 7. Har fungerat oklanderligt sedan inköpet 2009-10-22. /candela PS Får i dag en nydator leveread från DELL med 64-bitar Windows 7 och processor Intel-Core i5-2320DS Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manneman Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Hur ser det ut under din produktaktivering? Är allt som det ska så har du kanske fått otyg i datorn trots allt? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cecilia Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Visst händer det att aktiveringar verkar upphöra utan anledning men det brukar lösa sig med ett telefonsamtal till Microsoft. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manneman Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Har redigerat inläggen i tråden för att...att... ja, för att jag klantade duktigt. Jag ber TUSEN gånger om ursäkt. Att läsa inlägg från mobiltelefonen har sina nackdelar emellanåt, eller hur? :lol: Får kanske skaffa läsglasögon, dessutom! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
candela Posted August 22, 2012 Author Share Posted August 22, 2012 Manneman, har kört NOD32, SUPERAntiSpyware och Malwarebytes ´ Anti-Malware utan att finna något anmärkningsvärt. Cecilia, jag bör kanske ta kontakt med Microsoft. Har inte förut hört talas om att produktaktiveringen försvunnit. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manneman Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Håller på Cecilias förslag i detta läget. Observera sista punkten... Aktivera via telefon Om Windows inte kan aktiveras online kan du aktivera Windows 7 via ett automatiserat telefonsystem. Öppna Windows-aktivering genom att klicka på Start-knappen , klicka på Dator, klicka på Egenskaper, och klicka sedan på Aktivera Windows nu. Klicka på Visa andra sätt att aktivera. Ange din Windows 7-produktnyckel och klicka på Nästa. Klicka på Använd det automatiserade telefonsystemet. Om du uppmanas att ange administratörslösenord eller bekräftelse, följer du uppmaningen. Klicka på din närmaste plats i listrutan och klicka på Nästa. Ring något av de tillgängliga telefonnumren i listan. Ett automatiserat system hjälper dig genom aktiveringsprocessen. Mata in det installations-ID som visas i listan på skärmen med telefonens knappsats när du uppmanas att göra det. Anteckna det bekräftelse-ID som du får av telefonsystemet. Skriv bekräftelse-ID:t i utrymmet i dialogrutan för aktivering som visas i steg 3, klicka på Nästa och följ instruktionerna. Lägg inte på luren om aktiveringen misslyckas. Du överförs till en kundtjänstrepresentant som kan hjälpa dig. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Opptokoppter Posted August 23, 2012 Share Posted August 23, 2012 (edited) Hej Candela Du råkade händelsevis inte ut för meddelandet efter att datorn precis hade installerat uppdateringar? Kom & tänka på det här verktyget eftersom Essentials dök upp tillsammans med beskrivningen. OT. Senast jag behövde göra en omaktivering i XP så gick de inte göra detta via mobiltelefon på 020 numret som förut, dock ett 08 nummer var öppet där man får betala samtalsavgiften. Edit: Gammal hederlig nättelefon gick visserligen fortfarande bra med 020. Edited August 23, 2012 by Opptokoppter Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
candela Posted August 24, 2012 Author Share Posted August 24, 2012 (edited) Tack alla vänner. Produktaktiveringen OK. Allt funkar som det skall. /candela PS skaffat ny datorDS Edited August 24, 2012 by candela Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.