Firefox dör

[CGD]

Jag har Firefox 15 eller 18 och har börjat få problem med internetsidor med många bilder på. Firefox dör. Ibland kan bilderna bli helt konstiga och sedan dör Firefox.

Använder jag Internet Explorer finns inte problemet. Men ibland vill jag kunna ladda ner alla bilderna och då finns det bättre verktyg i Firefox.

Finns här någon som har samma problem eller vet om jag kan göra något åt det?

Redigerad Mars 1, 2013 av CGD

[Cecilia]

Ett första steg är ju att se till att du har senaste Firefox, dvs version 19. Se också till att du har senaste versionen av alla tillägg och insticksmoduler (Verktyg - Tillägg - Sök efter uppdateringar) samt på https://www.mozilla.org/sv-SE/plugincheck/

Sedan kan du starta om Firefox utan att några tillägg går igång genom att välja det i Hjälp-menyn. Det innebär att du kollar om det är något tillägg som inte fungerar som det ska.

[CGD]

Ja nu har jag Firefox 19 och inte har det blivit bättre. Problemen med det här började i samband med att jag gick från 3.26 till 13.

[Cecilia]

Då låter det ju onekligen som att det är något gammalt tillägg som förstör. Har du prövat att köra Firefox utan tillägg?

[alex_m]

För firefox 19 är enklast att undersöka "kraschrapporterna"

 

url: about:crashes

 

 

hittar du inte felet direkt kan du rensa dessa, du ska kunna se vad som orsakade problemet till varför webbläsaren avslutades.

 

mvh alex

 

 

 

[CGD]

Nu har jag prövat att inaktivera alla tillägg, men inte hjälper det inte. Jag kan inte få fram någon kraschrapport. Är det inte meningen att man skall trycka på detaljer i kraschrapportör fönstret?

Använder jag Internet Explorer är det inga problem. Det är vanliga fotosidor som ibland kan innehålla många foton och det är då Firefox inte vill vara med. Det går ett tag men innan sidan är helt laddad dör programmet. Jag vill ju använda Firefox just på grund utav att där finns ett tillägg som laddar ner alla foton per automatik. Vad jag vet finns inte den funktionen hos Internet Explorer. Tidigare då jag hade Firefox 3.6 var det inga problem.

[Nicklas]

Prova att avinstallera / installera om det kanske? Och testa i så fall någon sådan sida direkt när du insallerat det innan du lägger på några tillägg och annat.

Glöm inte ta backup på sådant du kan tänkas vilja ha kvar som favoriter, sparade lösenord osv.

Mozbackup är ett bra program för det.

Redigerad Mars 7, 2013 av Nicklas

[CGD]

Redan gjort mer än en gång.

När jag försöker en sida som får Firefox att dö så går det först bra. Det gröna hjulet uppe till vänster snurrar med bra fart sedan går det allt långsammare och hjulet stannar och då dör Firefox.

Det ser mer ut som att jag får gå tillbaka till 3.6 om jag vill fortsätta använda Firefox!

[jarru]

När du har avinstallerat FF, har allt försvunnit i mapparna

"X: Användare/Din Mapp/AppData/Local/Mozilla" och "- AppData/Roaming/Mozilla" ,

"X : Program/Mozilla Firefox" och "X : Program Data/Mozilla" ?,,, Använd läget "Visa dolda filer och mappar" i "Mappalternativ".

Annars är det nog något tillägg som spökar. Skumt fel..

 

Edit: gillar att redigera..

Redigerad Mars 8, 2013 av jarru

[Cecilia]

Skapa en ny profil för att se om det är någon olämplig inställning eller liknande i den nuvarande:

http://support.mozilla.org/sv/kb/Grundl%C3%A4ggande%20fels%C3%B6kning#w_skapa-en-ny-profil

Likaså om det är något annat felsökningstips på den sidan som du inte har prövat.

[CGD]

OK. Tagit bort Firefox och allt som hör till. Därefter installerade jag Firefox 3.6.28. Nu flyter det helt bra igen. Snabbt och inga sidor dör. Sidorna laddas i snabbare och eventuella foton laddas ner snabbare. Precis som det var innan jag uppgradera de till Firefox 15.

[Nicklas]

Att köra med Firefox 3.x idag är ju vansinne, då är det t.o.m bättre du kör IE9/10.

Om du nu gjorde något annorlunda, kanske manuellt städade bort gamla rester bättre efter att du avinstallerat Firefox. Varför testade du inte att direkt lägga in Firefox 19.0.2 efter det?

 

Jag har full förståelse att det kan vara annorlunda hos dig, jag har själv unika problem på min dator som ingen annan i världen verkar ha, men jag är ändå övertygad att 19.0.2 ska kunna fungera hos dig om du lyckas bli av med vad det nu är som kan tänkas ligga och störa.

 

Redigerad Mars 9, 2013 av Nicklas

[Cecilia]

OK. Tagit bort Firefox och allt som hör till. Därefter installerade jag Firefox 3.6.28. Nu flyter det helt bra igen. Snabbt och inga sidor dör. Sidorna laddas i snabbare och eventuella foton laddas ner snabbare. Precis som det var innan jag uppgradera de till Firefox 15.

Jag hoppas att du har en extremt bra säkerhetsnivå för övrigt när du ska surfa med något som har väldigt många kända säkerhetshål som kan utnyttjas för att infektera datorn från en webbsida.

[CGD]

Jag har prövat att installera in både Firefox 18 och 19 efter det att allt är borttaget. Men det verkar som om de inte riktigt vill samarbeta med min dator. Det måste ju vara något i dessa program som gör att jag får problem med vissa sidor. Jag har ju fortfarande XP så då fungerar det bara med Internet Explorer 8 men det spelar ju liten roll eftersom IE inte har de tillägg som Firefox har.

Jag borde haft både Firefox 3 och 19 installerade så jag kunde använda 19 i normalfallet och när jag skall ladda ner mina vänners foton så använder jag Firefox 3. Men det går ju inte.

[CGD]

Nu har jag använt Firefox 3.6 ett tag igen och alla problem är nu borta. Förutom att sidorna laddas in utan att dö så går det bra mycket fortare.