Behöver hjälp med konfigurering av brandvägg i ESET SS7

[neo]

Hej,

 

Har stött på lite problem med mitt AV program och skulle behöva lite hjälp,

Jag använder idag Eset Smart Security 7 och jag använder också en VPN tjänst och problemet är att när jag är ansluten till VPN så funkar inte mitt backup program (SugarSync). Den tappar alltså uppkopplingen till SugarSync.

 

Det står på deras sida att jag måste konfigurera brandväggen i ESET så att SugarSync får fullt tillträde men jag begriper inte hur jag ska ställa in detta.

I nuläget har jag brandväggen ställd i "automatic" läget och det finns också ett "interactive" läge som jag antar är att den ska lära sig hur olika program & liknande ska kunna ansluta till internet.

Jag provade detta, alltså att sätta brandävggen i interactive läge och sen la jag till SugarSync i "Rules & Zones" men problemet då är ju att jag får pop-up rutor hela tiden om andra program som vill veta hur dom ansluta till internet, inte riktigt vad jag ville..

 

Är det nån här som är duktig på ESETs programvara och kan förklara på ett enkelt vis hur jag ska göra för att tillåta detta program när jag är ansluten till VPN.

 

Tacksam för hjälp.

Redigerad April 12, 2014 av neo

[neo]

Ingen som använder ESET här och kan hjälpa?

[OlleBull]

Jodå, ESET NOD32, Antivirus sedan 13 år tillbaka, men "ESET Smart Security", går även jag bet på och det var väldigt länge sedan jag sysslade med brandväggar. Jag använde för många år sedan ZoneAlarm, men idag har jag ingen användning för dylika, tycker dom bara är i vägen. Klarar mig gott med NOD32 och SpywareBlaster.

[Cecilia]

Har du prövat med att kontakta Esets support?

Det är ju fördelen med betalprogram att man kan göra det.

Mejladress på slutet av http://www.eset.se/support/