Arkiverat

Detta ämne är nu arkiverat och det går inte längre svara i det.

carjoh

Datorn låst sig

Recommended Posts

Hej!

Sonen har en acer XC600 med windows 8. (Vi har provat att uppdatera till 8.1, men det har inte funkat, och vi har inte tagit tag i felsökningen).

 

Igårkväll när han skulle stänga den står det "förbereder konfiguration stäng inte av datorn". Den stod sedan i 20-30 minuter och inget hände. Datorn stängdes av (sent och sonen skulle sova..) och när han satte igång den nu idag har den stått i flera timmar med samma text och inget händer. Försökt komma in i felsäkert läge, men har förstått att det är inte helt lätt med w8. 

 

Någon som har förslag på vad vi ska göra- den bara står och tuggar...

 

Mvh Carina

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser