Jump to content

Har skannern lagt av?


CGD
 Share

Recommended Posts

Jag har en Epson Perfection V330 Photo skanner. Jag använde den i förgår helt utan problem. Sen dess har den inte flyttats inte ens blivit rörd. Detsamma gäller datorn. Idag installerade ja ett nytt skannerprogram, NAPS2 https://www.naps2.com/ . Men när jag skulle pröva det så fungerade inte skannern. Det kommer upp en felruta med texten;

--Kan ej kommunicera med skannern.

--Kontrollera att skannern är på, korrekt inställd och ansluten utan felindikationer.

Om jag tittar i Enhetshanteraren så finns det en rad under USB-styrenheter;

--Okänd USB-enhet (begäran om enhetsbeskrivning misslyckades)

Om jag tar egenskaper på den raden får jag upp;

--Den här enheten har stoppats eftersom ett problem har rapporterats. (Kod 43)

Jag prövade då det gamla skannerprogrammet med samma resultat.

Jag tog då och installerade om drivrutinerna och se nu fungerade skannern både med det gamla och det nya programmet. Så då tog jag och började skanna in några tidningssidor med det nya programmet. Det gick helt okej med fyra sidor men under tiden som den femte skannades återkom felet.

Eftersom jag har kopior utav min C disk där Windows med program finns tog jag och backade tillbaka installationen en månad. Det hjälpte inte heller.

Så vad kan vara fel??

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

×
×
  • Create New...