W 8.1 Marie Posted January 25, 2017 Share Posted January 25, 2017 har en HP 635 laptop med Windows 7 Home Premium som jag inte längre kan systemåterinstallera / fabriksåterinstallera , då det poppade upp något om att det fattades systemfiler så det inte går att göra nån typ av ominstallation på den. Men försökte göra en uppgradering av Windows 10 & allt gick bra fram till den kom till installera uppdateringar där uppdaterade det men stod minst på i 2 timmar utan att det blev klart , alltså tog tid så jag blev tvungen att avbryta w10 installation av uppdteringarrna. ( har trådlöst modem) men kan man få w7 programmet uppgraderat gratis nånstans så att man får tillbaka dom förlorade systemfilerna ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cecilia Posted January 26, 2017 Share Posted January 26, 2017 Uppgraderingar till Windows 10 kan ta mer än ett dygn ibland så man behöver ha tålamod och låta den stå och hålla på. Datorn kom med ett program, t ex Recovery Manager, som man skulle köra när datorn var ny och då göra installationsskivor. Gjorde du det? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
W 8.1 Marie Posted January 26, 2017 Author Share Posted January 26, 2017 (edited) fick inte med nån skiva alls när jag köpte denna hp som helt ny,kan ju inte heller köra recovery då det saknas system filer för datorn svarar med att det inte går att köra recovery pga att det saknas systemfiler. Har provat att köra W10 uppgradering men funkade ej då det tog för lång tid med dess uppdateringar där men den stod på i 5 timmar. Edited January 26, 2017 by W 8.1 Marie Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cecilia Posted January 26, 2017 Share Posted January 26, 2017 Med färdigbyggda datorer med Windows 7 fick man inte med några Windows-skivor utan uppmanades att göra dem själv med ett program som HP (i ditt fall) skickade med. Har du kollat vad HP skriver i datormanualen om återställningsskivor? Den finns att hämta på HP:s webbplats. 5 timmar är för lite tid att vänta. Du kan pröva med att göra en ren installation av Windows 10, dvs inte behålla något gammalt utan allt på C:-partitionen eller hårddisken tas bort. Säg till om du behöver veta mer om det. Har du köpt Windows 10 eftersom uppgraderingen numera normalt inte är gratis? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
W 8.1 Marie Posted January 26, 2017 Author Share Posted January 26, 2017 jag har kvar gratis versionen av W10 som fungerar men min hp dator 635 med W7 är seg o har ej alla system filer så den krånglar tror jag har tömt så mycket det går i C men det hjälper ej. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cecilia Posted January 26, 2017 Share Posted January 26, 2017 Vad menar du med att du har kvar gratisversionen? För att det skulle vara gratis att uppgradera (om man inte är syn- eller rörelsehandikappad) behövde man uppgradera och aktivera i juli förra året. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
W 8.1 Marie Posted January 26, 2017 Author Share Posted January 26, 2017 jag sparade länken man fick då den var gratis så klart & det var det många som gjorde då & på så vis går det att uppgradera w10. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
eklov Posted February 11, 2017 Share Posted February 11, 2017 Jag har haft detta problem och det visade sig vara hårddiskfel! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.