Hötalarljud till skärm ASUS VP247H

[Space]

Har en ny HP dator 550-351no med en skärm ASUS VP247H där ljudet från HP datorn till skärmens två högtalare försvinner när datorn varit i strömsparläge en tid. Tittar man i uppspelningsenheter ljud så finns inte ASUS VP247 Intel(R) bildskärmsljud standardenhet, där längre. Utan endast Speakers Realtek High definition Audio Standard enhet för kommunikation. Startar jag däremot om datorn så återkommer ASUS VP247 i uppspelningsenheter och ljudet fungerar normalt igen. Har varit i kontakt med HP service men dom har ingen lösning, Utan vill att jag skickar in datorn för service. Det för med sig flera olägenheter. Ett är att jag måste göra en backup på datorn, så jag drar mig i det längsta för att skicka in den. Det måste vara något problem med mjukvaran och ej hårdvaran. Har gjort ominstallation av Windows 10 men det hjälpte inte. Har någon förslag på en lösning vore jag mycket tacksam.

 

 

[Space]

Har i helgen gjort en del tester och kommit fram till att det inte är datorn som problemet ligger i utan i mjukvaran.
När jag går in i datorns strömsparläge och därefter slår av strömbrytaren på ASUS så hittar inte datorn ASUS-skärmen
när jag startar datorn och ASUS igen från strömsparläge. Då finns bara Speakers under uppspelningsenheter 
Loggar jag däremot ut och startar om datorn så finns även ASUS VP247 med under uppspelningsenheter och ljudet fungerar normalt igen.

Får acceptera den här funktionen när man väl känner till den. Inget som jag har kunnat läsa mig till, tyvärr.