Problem med lösenord hos Microsoft

[Hans42]

Jag håller på att bli galen. Råkade klicka på "logga ut" på Skype i  min Androidtelefon. När jag skulle logga in igen, så fick jag besked att mitt lösenord var felaktigt. Men det är absolut det rätta. Har det uppskrivet. Cirkusen med att svara på frågor etc slutade med att jag nu har givit upp. Det går ju heller inte att få personlig kontakt med Microsoft. Det är väl bara en dator som man kommunicerar med.......

Skype på min PC funkar normalt med mitt "gamla" lösenord. Jag har pengar på kontot så jag vill inte gärna byta till nytt konto.

Finns möjlighet att få tala med en levande människa hos Microsoft?

[Lasse B]

Tel till Microsoft 08 559 90 000.

Har pratat med dom flera gånger, bra tycker jag, tror dom öppnar 09,30.

Följ bara anvisningarna i telefonen.

Redigerad Juli 13, 2017 av Lasse B

[Hans42]

Tack! Då är det bara att ringa imorgon och hoppas man kommer till rätt kontakt.

[Lasse B]

Jag har bara positivt att säga om dom.

[Hans42]

Ringde nyss (09.55). Bara talsvar med för mig meningslös hänvisning.... Man kan ju bli litet trött....

[Lasse B]

???

Konstigt, jag har flera gånger pratat med en fysisk person.

 

[Hans42]

Kanske något annat telefonnummer? Det du gav är rena rama väggen för mig..

[Lasse B]

Nej, det är numret, följ instruktionerna, få kontakt med teknisk support.

[Hans42]

Nu fick jag 4 val, tidigare idag bara 2. Kom i kontakt med en människa. Det blev info att vända mig till support.skype.com.