Jump to content

Problemrapporter och lösningar har slutat fungera


Big Deal
 Share

Recommended Posts

Då ett program, exempelvis Word 2000 slutat fungara och man öppnar programmet felrapporter, så letar Vista efter en lösning på problemet. Sedan säger prog. att det hittat en lösning. Sedan att den inte finns på svenska utan ex engelska, tyska etc. När man då väljer ett språk, och klickar på visa lösningen, så går det aldrig komma längre än att meddelandet:

du är inte ansluten till Internet, eller det går inte nå servern.

Detta trots att datorn visst är ansluten. Hur ska man då göra. Jag kör som administratör, så det kan inte bero på fel "konto".

Kör man Word 2000 i kompabilitetsläge för exempelvis windows 2000, blir hela datorn galen och allt blir en enda röra på skärmen. Så det programmet verkar inte fungera. Har ej ställt in några parametrar, som ex "ej i Aeroläge". Hur kör man detta program. Det blev då ingen varning om kompabilitet vid installationen. Men word slutar ofta att fungara.

Hälsningar

SA

Ämnet förtydligat av stenis

Ämnet flyttat av stenis

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Byt fokus från word2000-problemet till att faktiskt problemrapporter och lösningar inte fungerar.

Det är likadant på både min och min sambos datorer. Vi har olika datorer, olika versioner av vista, olika virusprogram men har samma problem med dom så kallade problemlösningarna.

"Lösningen finns inte på ditt språk, välj ett annat..."

man klickar på engelska (eller mandarin eller tyska eller vilketsom...)

"Sidan kan inte visas..."  >:(

I mitt fall är problemen bland andra blåskärm en gång om dagen och totallåsning en gång om dagen, så om jag kunde få läsa problemlösningen vore det ju trevligt...  :-

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

×
×
  • Create New...