DellLyssnar

Hej Marita

Det skyldes næsten helt sikkert "Intel smart response": http://en.wikipedia....onse_Technology

Hvis du ønsker at jeg skal checke om dette er årsagen, har jeg brug for at du sender mig dit servicetag i en privat besked.

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Hej Marita

Hvis du har adgang til en anden computer imens du laver en re-install, kan du følge denne guide: http://www.techtalkz...e-tutorial.html

Den er på engelsk, men håber det går.

Hav en bra helg.

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Hej

Ved starten af re-installationen, skulle du kunne vælge hvilken harddisk operativ systemet skal være på. Her skal du vælge SSD disken.

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Hej Marita

Du må have valgt den forkerte disk ved gen-installeringen. Du bliver derfor nødt til at lave en ny re-install, og huske at vælge den rette disk ved starten af re-install.

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Du skulle kunne bruge de genoprettelses-diske du har oprettet til re-installationen. Det er derfor det er vigtigt at lave dem.

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Hej Marita

Jeg må have misforstået dig. Jeg forstod det som om, at du ønskede at gå tilbage til Windows 7, og derefter lave en frisk installering af Windows 8?

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Hej Marita

Det mener jeg det skal, men jeg er desværre ikke 100% sikker.

Den manuelle re-installation skulle ihvertfald ikke være noget problem.

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Hej

Du kan få hjælp til re-installationen via denne guide: http://support.euro....true&l=sv&s=dhs

Kan både hjælpe med re-install og restore

Med venlig hilsen

Karina Hansen

Hej

Jeg hedder Karina, og arbejder hos Dell.

Du kan evt. se på nedenstående guide til fejlfinding og løsning til de mest almindelige skærm problemer:

http://dell.to/JtyfoQ

Jeg håber du får løst dit problem, så let som muligt.

Med venlig hilsen

Karina Hansen

EMEA Social Media Outreach Professional

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter @DellLyssnar & @Delllytter