Theemperor453

46 minuter sedan, X-Men sade:

Tråkigt att kabeln inte fungerar men jag tror inte att den tänkta kabeln från Elgiganten du länkar till (går inte att köpa) kommer att fungera den heller.
Inte heller jag var införstådd med att du vill få energi till datorn från skärmen, samtidigt som datorn skickar bild och annat till skärmen.

Har du aktiverat Thunderbolt i BIOS (kan ha inaktiverats)? Enligt bruksanvisningen för din dator är det en kabel med stöd för DisplayPort, d.v.s Thunderbolt, som krävs för det du vill göra.

Bifogar bild från bruksanvisningen till din dator:

 

Nästa bild är från bruksanvisningen och inställningar i BIOS.

 

Är Thunderbolt inte aktiverat får du inte funktionen du önskar.

 

För din skärm gäller att USB-kabeln stöder Thunderbolt och att datorn stöder DisplayPort Alt-läge. 
Belkinkabeln från Elgiganten anger inte i specifikationerna att den stöder Thunderbolt. 
 

Eftersom du nu har en kabel som stöder Thunderbolt bör du söka efter hur inställningarna i datorns BIOS är.

Företagsdatorer kommer inte åt Bios... 😫

29 minuter sedan, X-Men sade:

För din information har jag letat upp originalkabeln, USB-C (fullbestyckad) till din HP-skärm. Du hittar den på följande sidor:

https://www.eetgroup.com/sv-se/l42425-001-hp-usb-31-gen1-cm-cm-20v5a-18m-wid-w125511168
 

https://shop.office.se/m4n?catgr=0&famid=20218&seid=etailer-product&manid=2&cat1id=193&prodid=3811549&cat2id=188&mainid=4594837&viewMode=3

https://www.amazon.com/Gen1-CM-CM-1-8m-L42425-001-Black/dp/B087P9C2B4

https://eu.shi.com/product/43236360/HP-USB-cable-USB-C-(M)-to-USB-C-(M)
 

Hur tillförlitligt det är hos eBay kan jag inte svara på men här är en länk dit:

 

https://www.ebay.com/itm/185700623503

 

Specifikationer för originalkabeln:

 

Tack även Dustin verkade ha den!

https://www.dustinhome.se/product/5011200740/usb-c-to-usb-c-100w-cable

10 minuter sedan, Mikael63 sade:

Med tre testade kablar kanske felsökningen ska utökas till annat än just kabeln.

Riktigt hur det ska göras har jag inget bra svar på...

Jag förstår hur du tänker. Men det har ju fungerat med den sladden jag hade men blev av med.... 😞 

1 minut sedan, Mikael63 sade:

Porten i skärmen?
Hur är det med porten i datorn då? Är den samma som tidigare?

Tilläggas bör att jag inte tidigare hade greppat att skärmen skulle driva datorn.

Det är samma dator har även testat med två andra datorer jag har. Samma fel

4 timmar sedan, Theemperor453 sade:

Jag har beställt denna 100w med Thunderbolt återstår att se om det löser mitt problem. 

NÖRDIC 1m Thunderbolt 4 USB-C kabel 40Gbps 100W laddning 8K video kompatibel med USB 4 och Thunderbolt 3

Och nej den fungerar inte heller för bildöverföring eller laddning av min Dell.

Nu går jag upp en prisklass. Notera denna är inte Thunderbolt vilket varken min Dell eller HP skärm har symbolden för. På datorn är det vara ett sådant D vid USB-C porten.

https://www.elgiganten.se/product/outlet/belkin-usb-c-till-usb-c-bildskarmskabel-2-m/144950

PS. Porten fungerar hade skärmen synkad innan via en targus sladd från en gammal docka. 

Står inget om vad som orsakar problemet 😏

On 2024-02-02 at 21:52, X-Men sade:

Eller den här:

https://noerdic.se/products/nordic-thunderbolt-4-cable-1m?variant=39577217302579

Jag har beställt denna 100w med Thunderbolt återstår att se om det löser mitt problem. 

NÖRDIC 1m Thunderbolt 4 USB-C kabel 40Gbps 100W laddning 8K video kompatibel med USB 4 och Thunderbolt 3

3 timmar sedan, Mikael63 sade:

Dum fråga men är du inloggad med "rätt" Microsoftkonto?

Absolut jag var inloggad och jag har inte haft tillgång till mina gamla jobbkonton på flera år och bland senast använda filer fanns en semesterplanering jag gjorde i min privata OneDrive daterad 2019

När jag startade datorn i morse saknades alla filer jag jobbat med den senaste tiden i OneDrive. Helt borta. Under kategorin senaste använda dokument visades ett antal dokument som jag använt på mitt dåvarande jobb för 8 år sedan samt en länk till den arbetsplatsens sharepoint yta.

Jag lyckades återställa dokumenten genom att göra en backup från förra veckan, men ändå mycket data har gått förlorat. Har använt Onedrive i säkert 10 år och aldrig upplevt detta problem? Nu får jag rota fram en extern hårddisk i byrålådan.

On 2024-02-02 at 21:52, X-Men sade:

Eller den här:

https://noerdic.se/products/nordic-thunderbolt-4-cable-1m?variant=39577217302579

Jag provar denna den var billigast... 

Är det alltid thunderbolt när man dockar med usb c? Datorn är en Dell latitud 5300

On 2024-01-25 at 17:02, Theemperor453 sade:

Jag hittade denna som mer uttryckligen är för dockningsstationer annars kanske mer denna typ av kabel jag behöver?

https://www.lenovo.com/se/sv/p/accessories-and-software/cables-and-adapters/cables/4x90u90619?orgRef=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F

Jag köpte denna Lenovo original och den ger varken ström eller muskontrollen på HP skärmen. Ska jag behöva punga ut 650 krför en HP original kabel... suck

Jag hittade denna som mer uttryckligen är för dockningsstationer annars kanske mer denna typ av kabel jag behöver?

https://www.lenovo.com/se/sv/p/accessories-and-software/cables-and-adapters/cables/4x90u90619?orgRef=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F

Köpt en HP M24 skärm med inbyggd docka begagnat. Själva USB C kabeln saknades men hade en från min target docka som fungerade. Blev dock av med denna och letar ny USB-C sladd men denna från Kjell & Co ger mig ingen bild eller ljud? https://www.kjell.com/se/produkter/kablar-kontakter/usb-c-kablar/nomadelic-usb-c-till-usb-c-15-m-gragron-p20860?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAqsitBhDlARIsAGMR1RgXJb2gUML1fT0biWhreGO1Fv6tOCl5KTdE84gvpR-ezVlV1kTKTTAaAvxTEALw_wcB

Musen och tangenbordet som sitter i skärmen USB hub fungerar, datorn laddar fungerar men ingen bild och inget ljud förs över. Provat med två olika dator en dell med 11 oxh en HP med W10 samma sak. För dålig kabel och isf vad för kabel behöver jag den hade j kostat över 200 kr?

3 timmar sedan, X-Men sade:

Gör du en ominstallation (nyinstallation) tar du bort allt du redan har. Du får börja om från början och kommer inte att ha några problem med att skapa konton. Om du ger dig på det, se till att ha tillgång till alla drivrutiner.
Problemet med att skapa nytt konto kanske kan ha en koppling till att datorn är installerad av en IT-avdelning och företagslicens. De kan ha spärrat för användaren att skapa nytt konto.

Har du testat att lägga till ett konto via Kontrollpanelen istället för att gå via Inställningar?

Kontrollpanelen fungerade inte men jag hittade en lösning på youtube:

Windows+R öppnar kontrollpanelen 

Controll userpasswords2

2 timmar sedan, Cecilia sade:

Enligt din bild så är redan ett Microsoftkonto kopplat till kontot, det står ju mejladressen uppe till vänster. Pröva med att lägga till den nödvändiga informationen.

Eller menar du att du vill skapa en användare (nytt konto)?

Det kontot som är i nagt är it supporten fejk konto ungefär dennadatorärtrasig@outlook.com dom vill inte ge mig lösenordet såklart. 

Jag vill bara lägga till mitt eget privata konto som ytterligare en användare. Deras admin konto får gärna ligga kvar. 

Vad händer om jag gör någon sorts total återställning av W11 och ber den radera alla tidigare inloggningar och inställningar? 😠

On 2023-01-31 at 19:42, Cecilia sade:

Välkommen till forumet!

Pröva här i stället:

Appen Inställningar - Konton - Din information
Logga in med ett Microsoft-konto i stället

Jag får inte upp det alternativet? Klickar jag på hantera mitt konto och jag loggar in på mitt privata Outlook konto så händer inget med själva inloggningen. 

On 2023-01-31 at 22:45, X-Men sade:

Jag tippar på att datorn hade Windows 10 Enterprise då det är en företagsversion. När du uppdaterar till Windows 11 måste det göras med en företagsversion av Windows 11 för att licensen skall gälla. Vanligtvis görs detta av företagets IT-avdelning, antingen interna eller externa.

När du uppdaterar Windows 10 Enterprise utan att ha tillgång till företagsversionen blir det sannolikt Home eller Pro. Då gäller inte licensnyckeln för dessa och du nödgas köpa en licens.

Det stämmer versionen den hade W10 Enterprise och licensnyckeln jag köpte var W11 pro. Även om det är olika version så verkar den ha godtagit W11 licensen jag köpte för 185kr. 

Har en före detta företagsdator som jag uppdaterat från W10 till W11. Efter installationen klagade den på licensen så jag köpte en W11 retail licens som den tog utan att klaga. 

Datorn har en admin profil som loggar in utan lösen som följde med från W10. Nu vill jag lägga till mitt privata Microsoft konto som en alternativ inloggning men stöter på patrull. När jag klickar på lägg till konto får jag upp en ruta om att välja lokala användare och grupper? Vill ju bara logga in med mitt Microsoft privata konto som ett alternativ till admin.