Gå till innehåll

ruterkung

Medlem
 Visa profil  Visa deras aktivitet

  • Innehållsantal

    44

  • Gick med

  • Besökte senast

 Innehållstyp 

Inlägg postade av ruterkung

    Kan inte installera SP1 på min laptop, felkod 0x800f0826

    i Windows Vista

    Postad

    HAR PROVAT ALLT MEN DET BLIR SAMMA SVARSverige  Ändra  | Alla Microsoft-webbplatser 

    Hjälp och support Startsida för hjälp och support|Välj en produkt|Avancerad sökning|Kontakta oss    Svenska Amerikanska 

       

     

    Felmeddelande om att installationen inte har lyckats eller att det har uppstått ett internt fel visas vid installation av Windows Vista Service Pack 1

    Visa produkter som artikeln gäller.

    Artikel-id : 947366

    Senaste granskning : den 18 april 2008

    Revision : 2.2

    På den här sidan

    Symptom

    Felmeddelande 1

    Felmeddelande 2

    Lösning

    Lösning 1: Starta om datorn och gå till Windows Update igen

    Lösning 2: Kontrollera om det finns några fel på hårddisken

    Lösning 3: Kör Systemfilsgranskaren

    Lösning 4: Kör Minnesdiagnostik i Windows Vista

    Lösning 5: Starta om datorn och stäng eller inaktivera alla program som körs

    Symptom

    När du försöker installera Windows Vista Service Pack 1 (SP1) visas något av följande felmeddelanden:

    Felmeddelande 1

    Installationen lyckades inte

    Felmeddelande 2

    Ett internt fel uppstod när Service Pack-uppdateringen installerades

    Dessutom kan en felkod nämnas i felmeddelandet.

    Tillbaka till början

    Lösning

    Pröva följande lösningar i tur och ordning.

    Tillbaka till början

    Lösning 1: Starta om datorn och gå till Windows Update igen

    Ibland kan en installation misslyckas därför att en tidigare åtgärd inte har slutförts. Genom att starta om datorn stänger du alla väntande datorfunktioner och startar processen igen.

    På Windows Update kan även en misslyckad installation på grund av ett känt problem identifieras. Microsoft har utvecklat ett verktyg som kommer att erbjudas på Windows Update och som löser problemet.

    Gör följande när datorn har startat om:1. Klicka på Start och sedan på Alla program.

    2. Klicka på Windows Update.

    3. Klicka på Sök efter uppdateringar längst upp till vänster på Windows Update.

    4. Det kan hända att Service Pack 1 erbjuds igen, eller så erbjuds du kanske ett verktyg som löser installationsproblemet. 

    5. Om du kör installationsverktyget går du tillbaka till Window Update när du har kört verktyget och klickar sedan på Sök efter uppdateringar igen.

    Obs! Om installationen misslyckades på grund av ett känt problem kan det lösas med hjälp av ett verktyg från Microsoft.

    Tillbaka till början

    Lösning 2: Kontrollera om det finns några fel på hårddisken

    Mer information finns på följande Microsoft-webbplats:

    http://windowshelp.microsoft.com/Windows/s...c41f811053.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/sv-se/Help/bc1393cf-9f9c-79c7-0f91-9337c2c41f811053.mspx)

    Tillbaka till början

    Lösning 3: Kör Systemfilsgranskaren

    Genom att köra Systemfilsgranskaren kan du ta reda på om problemet orsakas av en eller flera systemfiler som används i Windows Vista. Systemfilsgranskaren är ett verktyg som söker igenom systemfiler och byter ut felaktiga versioner mot riktiga.

    Så här kör du Systemfilsgranskaren:1. Klicka på Start och skriv sedan cmd i rutan Påbörja sökning. 

    2. Högerklicka på cmd i listan Program och klicka på Kör som administratör.

    Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Fortsätt. 

    3. Skriv följande rad vid kommandotolken och tryck på RETUR:

    sfc /scannow

    När genomsökningen är klar kontrollerar du om problemet är borta. 

    Tillbaka till början

    Lösning 4: Kör Minnesdiagnostik i Windows Vista

    Med Minnesdiagnostik i Windows Vista kan du testa det installerade fysiska minnet och se en rapport över eventuella problem. Så här använder du verktyget: 1. Stäng alla program och spara alla personliga filer eller dokument. 

    2. Klicka på Start och skriv sedan minne i rutan Påbörja sökning. 

    3. Klicka på Minnesdiagnostikverktyget längst upp i rutan Resultat.

    4. När verktyget öppnas klickar du på Starta om datorn och sök efter problem nu. Datorn startar om och diagnostikprogrammet startar. 

    Notera eventuella rapporterade fel och kontakta vid behov datortillverkaren.

    Tillbaka till början

    Lösning 5: Starta om datorn och stäng eller inaktivera alla program som körs

    Viktigt! Dessa åtgärder kan öka säkerhetsriskerna och göra datorn eller nätverket mer sårbara för angrepp från angripare eller skadliga program som virus. Vi rekommenderar att du följer instruktionerna i den här artikeln för att program ska fungera som det är tänkt eller för att särskilda programfunktioner ska implementeras. Innan du gör ändringarna rekommenderar vi att du utvärderar vilka risker de medför i din miljö. Om du genomför den här processen bör du vidta lämpliga ytterligare åtgärder för att skydda datorn. Vi rekommenderar att du utför de här åtgärderna endast om det verkligen är nödvändigt.

    En av de vanligaste orsakerna till installationsproblem är att en fil som behövs för Service Pack-installationsprogrammet hålls öppen eller låses av ett program från en annan tillverkare. Minimera risken för detta genom att göra följande innan du försöker installera Windows Vista SP1: 1. Stäng alla program och starta sedan om datorn. 

    2. När datorn har startat om inaktiverar du alla antivirus- och antispionprogram som kan läsas in under startprocessen.

    Du kan vanligen inaktivera programmet från Meddelandefältet så här: högerklicka på programikonen och klicka sedan på ett lämpligt alternativ för stängning eller inaktivering av programmet. Alternativet Stäng eller Inaktivera kan se ut så här: Disable, Close eller Exit. 

    3. När du har stängt antivirus- eller antispionprogrammet försöker du installera Windows Vista SP1 från Windows Update eller Microsoft Update. Du kan även försöka installera Windows Vista SP1 från det fullständiga hämtningspaketet.

    Obs! Om du har hämtat det fullständiga hämtningspaketet försöker du installera Windows Vista SP1 från detta. 

    4. När du har installerat Windows Vista SP1 aktiverar du antivirus- eller antispionprogrammet du inaktiverade i steg 2. 

    Tillbaka till början

    --------------------------------------------------------------------------------

    Informationen i denna artikel gäller:

    Windows Vista Service Pack 1

    Windows Vista Ultimate

    Windows Vista Ultimate 64-bit edition

    Windows Vista Enterprise

    Windows Vista Enterprise 64-bit edition

    Windows Vista Business

    Windows Vista Business 64-bit edition

    Windows Vista Home Premium

    Windows Vista Home Premium 64-bit edition

    Windows Vista Home Basic

    Windows Vista Home Basic 64-bit edition

    Tillbaka till början

    Nyckelord:  kbproductlink kbexpertisebeginner kbtshoot kbpubtypekc kberrmsg kbprb KB947366

    Tillbaka till början

    Utvärdera denna artikel

    Hjälpte denna artikel dig att lösa dina problem?

    Ja

    Nej

    Delvis

    Jag vet inte än

    Instämmer helt        Instämmer inte alls

    9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Artikeln är lätt att förstå         

    Artikeln är korrekt skriven         

    Övriga kommentarer

    För att skydda din integritet, uppge ingen kontakt-information i denna utvärdering.

     

    Tack! Denna utvärdering hjälper oss att förbättra innehållet i vår support. För ytterligare hjälp, besök Help and Support Home Page.

     

    ArtikelöversättningArabiskaDanskaEngelska (amerikansk)FinskaFranskaGrekiskaHebreiskaHolländskaItalienskaJapanskaKinesiskaKoreanskaNorskaPolskaPortugisiska (Brasilien)Portugisiska (Portugal)RumänskaRyskaSerbiskaSlovenskaSpanskaTjeckiskaTraditionell kinesiskaTurkiskaTyskaUkrainskaUngerska   

    Relaterade SupportcenterWindows Vista

    Andra supportalternativKontakta Microsoft

    Telefonnummer, supportalternativ och priser, direkthjälp och mer.

    Diskussionsgrupper

    Ställ en fråga till andra användare. Diskussionsgrupper och forum om specifika produkter, teknologier och tjänster från Microsoft.

    SidverktygSkriv ut den här sidan

    Skicka den här sidan som e-post

    Hjälp och support Tjänsteavtal

    Kontakta oss | Villkor för användning | Varumärken | Sekretesspolicy

     

    ©2008 Microsoft 

×
×
  • Skapa nytt...