Sonia

Nu vet jag ju inte vad du har för fil som ska brännas men om det är en iso-fil så ska den brännas som avbild/image/iso och inte som data-skiva.

Åhhh där kanske vi har det! Jag har bränt som data. Ska genast bränna en ny.

-----------------

Nu har jag bränt en ny skiva, men fick varningsmeddelande före bränning, se bifogad fil. Kan det vara att jag har fel brännarprogram? Ska dock testa iaf när jag kommer hem.... önskar mig själv lycka till.

Låna isf en skiva av nån annan o se om du iaf kan påbörja en installation. Det verkar som att din hårddisk verkar ha tagit skada av nåt.

Jag önskar jag kände någon jag kunde låna skiva av, men det gör jag inte. Har försökt kontakta PB support, men där är det ju verkligen kör-i-vägg, om garantin gått ut kan man inte ens skriva i serienumret för att komma vidare i formuläret, då lyser det rött.

Ja den ska vara ifylld (eller "enabled") och då kan man trycka på F11 för att starta återställningen installerar om alting som om den vore ny från fabrik.

Nope funkar inte, jag kommer bara till C: \ >

Jag tror att det är CD:n som inte blivit bootbar. Har du provat i någon annan dator?

Nej vågar jag det? Tänk om jag sabbar den oxå...

Jag har bränt den i Sonic RecordNowPlus, klickade på en liten grön ikon som heter "Make cd bootable", då lades det till en fil i katalogen, sedan brände jag.

Det KAN vara så att du måste in i BIOS (F2) för att aktivera denna funktion

Menar du att Recovery Boot ska vara förbockat? Jag är inte så duktig på sånt här :/

För att komma till menyn med Senast fungerande etc ska du trycka på F8 senare, precis när BIOS slutar köra och Windows börjar. Om du trycker för tidigt så att Boot Device kommer upp så väljer du att starta från hårddisken.

Jag tror inte att det är särskilt troligt att det är någon BIOS-inställning som är fel.

Vad är det för datormodell? Hur gammal är den? Då kan det ju gå att försöka hitta en manual och se hur det är tänkt att återställningar till leveransskick ska fungera.

Jag hinnar inte trycka F8, Windows skymtar förbi en hundradels sekund, sedan kommer C:\

Modell Packard Bell EasyNote, kanske 5 år, men nästan oanvänd. Jag har manualen till den, står bara om hur man kan göra återställningar när man väl är inne i Windows. Så jag får nog ge upp är jag rädd. Men tack igen för att ni engagerar er!

Tryckte på F2 och fick upp Insyde Software SCU, rubriker Main, Advanced, Security, Boot, Exit

Några tips där hur jag kan kolla om alla inställningar är rätt?

Det borde finnas en återställning till leveransskick som startas genom att du trycker på någon särskild tangent när BIOS-bilden (loggan) visas. Står det på den bilden något om olika tangenter?

Har du prövat med att starta med "Senast fungerande konfiguration" (bäst i detta fall) eller "Felsäkert läge"? De menyvalen finns i den meny som kommer upp när man trycker F8 upprepade gånger just när BIOS har blivit klar.

Jag hinner inte se vad som står när jag startar upp datorn, ser PB-loggan en hundradels sekund, och vid F8 får jag upp en blå ruta med Boot Device, där CD-ROM/DVD är markerat. För att komma bort från den bilden ser jag mig ingen annan råd än att stänga av datorn.

Kan jag ha fipplat med några inställningar? Jag är så himla tacksam för alla tips jag får!

Stoppa in cd-skivan, tryck F8 under uppstart och välj sedan att boota från CD-rom.

Det är då detta händer:

Boot CD-ROM Type: Floppy Booting

Booting fron Removable Media

sen händer inget mer.

Trycker du ner F8 när BIOS-skärmen visas så att du får möjlighet att välja vilken enhet du vill boota ifrån?

Nej det har jag inte gjort, men jag har CD som första boot, C: som andra. Borde det inte bli rätt då?

Hej och God Fortsättning på det nya året!

Jag fick ärva min svärfars PB EasyNote, så gott som oanvänd, och började med att avinstallera Norton. När jag klickade på "avinstallera" startade datorn om och när den startade upp igen kommer jag bara till C : \ > på skärmen. Ingen återställningsCD följde med datorn när han köpte den, och han hade inte heller skapat någon.

Har tankat hem Windows XP Home Edition OEM SWE och bränt ner på en "bootable" cd, men när jag stoppar in cdn i datorn och startar upp den står det:

Boot CD-ROM Type: Floppy Booting

Booting fron Removable Media

sedan står cursern bara o blinkar, o inget händer.

Detta är filerna på cdn:

DOCS (mapp)

I386 (mapp)

SUPPORT (mapp)

VALUEADD (mapp)

AUTORUN.INF

BOOTFONT.BIN

SETUP.EXE

setupxp.htm

VIKTIGT.HTM

WIN51

WIN511C

win51ic.SP2

Jag avskyr att ge upp, men nu är det nära! Detta är tredje cdn jag testar, trodde först det var fel på dem.

Mvh Sonia

Tackar igen för alla fina tips jag fått! Jag ska lusläsa allt igen lördag-söndag när jag har mer tid, just nu är det hektiskt värre

Take care all!

Tack Cecilia!!

Jag är så tacksam för alla svar jag fått, kul att så många engagerar sig. Det känns mycket bättre nu än vid samma tidpunkt i går

De menade nog inte att man inte får installera något program, men det första problemet med låsningar beror ju ofta på att folk har installerat något som inte funkar bra i datorn, t ex hämtat drivrutin från konstigt ställe eller fått in skadligt program. Om det är så kan man ju inte lämna in datorn till något företag och få det fixat på garantin. Utan man får ju börja med en ominstallation för att ta reda på om felet finns när datorn är i leveransskick.

Nu när skärmen är helt svart är det ju en annan sak för det inträffar ju redan innan Windows har startat och BIOS är ju inget man kan påverka med program man har installerat själv.

Finns det viktiga filer kvar i datorn? För det är ju stor risk för att du får tillbaks en dator som är ominstallerad och alla filer är borta. Det går ju att flytta över hårddisken till en annan dator som extradisk i så fall.

Ja, hon har flera examensarbeten liggandes i datorn så de filerna måste jag försöka rädda. Jag har ingen aning om hur man flyttar över hårddisken, men jag får be nån datanörd om hjälp

Men lenovo har väl sån där hämta lämna garanti, om nu inte phonehouse har.

Låter som att man ska hålla sig ifrån The Phonehouse.

Och det där med att man inte får lägga till något program, är ju helt sjukt, kan inte tänka mig att det ens får vara så, jag menar vad ska man ha en dator till om man inte kan lägga till program som man själv vill ha.

Det är ju inte med alla program som man behöver precis, och ofta brukar det ju vara med en sån där 60 dagars prov office elle ?

Och om du nu köper den så kan man ju säga att man ändå har lagt till program, för du har ju ändrat orginalutseendet på OS:et, och vad ska man då ha datorn till.

Om man gör en uppdatering av win, ja då lägger man ju till saker också.

Tycker nästan du ska gå tillbaka till The Phonehouse och prata med nån annan, för det låter ju helt fel.

Office prov var med, och PH ville ju sälja på mig hela programpaketet, men det tackade jag nej till eftersom jag hade office hemma, så det har jag installerat på datorn. Har funkat finfint på andra datorer, så jag tror inte det är det som var boven i dramat.

När detta är över tycker jag du ska gå till http://www.prisjakt.nu/butiksinfo.php?ftgid=544 och beskriva din erfarenhet av samt sätta ett betyg på företaget. Det är nyttig erfarenhet för andra i framtiden.

Ja det jag ska jag göra, om jag får samma bemötande när jag går dit igen. Jag har köpt två bärbara datorer där senaste 6 månaderna, och då har killen varit väääldigt hjälpsam och trevlig, men när jag kom in och talade om att jag hade problem så såg jag på en gång hur han bytte attityd. Eftersom min dotter behövde en dator för sitt plugg så var jag tvungen att köpa ännu en (istf Lenovon), men den köpte jag på ett annat ställe.

Eller om det är bakgrundsbelysningen till skärmen som har gått. I så fall kan man se svagt om man lyser på skärmen med en stark lampa. Det kan ju i alla fall göra så att du kan fortsätta rädda dokumenten innan du lämnar in datorn.

Ahaaa ok, tack för tipset Gunilla! Kikar på det senare i kväll!

Hej,

du borde nog kontakta generalagenten och se om de kan hjälpa dig på något sätt.

Att en USB skulle släcka skärmen verkar ju ganska underligt.

Det finns väl inte någon VGA port så att du kan ansluta en extern skärm på datorn men med en usb port replicator, skulle det eventuellt kunna vara möjligt.

Se: http://www5.pc.ibm.com/se/products.nsf/options+page?openagent&brand=all&category=docks+port+replicators

Men som sagt, ta kontakt med Lenovo i första hand: http://www.lenovo.com/contact/se/sv/, för att få hjälp och tips.

Är inte säker på vad konsumentlagen säger, men något underligt avtal!

Mvh

Mats H

Har redan testat att ansluta extern skärm, det funkade inte. Tack för länken till lenovo! Ska kolla på den när jag kommer hem ikväll, måste rusa till jobbet nu

kan du se något på skärmen när du bootar (startar datorn)? Om inte, kan man ju misstänka hårdvarufel... och då går det nästan säkert på garantin...!

Gomorron!

Nej den är kolsvart, och jag tycker oxå det borde gå på garantin, det var därför jag gick tbx dit. Han sa att visst kunde dom ta in den på reparation, men om det visar sig att det inte är ett hårdvarufel så får jag betala minst 1500 kr bara för att dom tittat på den.

Tack snälla du för svaret, även om det inte var vad jag hoppades, jag hade hoppats att jag skulle kunna fixa det själv. Laptopen har ju några år på nacken och jag vet inte om det är lönt att lämna in den, kanske lika billigt att köpa en ny. Jag får sova på saken!

/Sonia

Hej!

Jag köpte en Lenovo S10 till min dotter för någon månad sedan men eftersom hon hade problem med att allt låste sig hela tiden så kontaktade jag Phonehouse och berättade om problemet, jag hade ju garantin kvar, men dom hänvisade till det finstilta i "I agree", och sa att om minsta lilla grej var installerad förutom originalinstallationen så skulle jag få betala kalaset själv.

Så jag bestämde mig för att utöva min främsta hobby, formatera och börja från början. Problemet är bara att medan jag höll på att lägga över hennes dokument på usb så slocknade skärmen, och sedan dess är den svart. Jag hör att datorn är igång när jag startar den, och ser de små lamporna lysa, men på skärmen syns ingenting, kolsvart.

Så nu står mitt hopp till er snillen härinne

Hej alla!

Jag är alldeles ny här, hittade detta forum på Google, och jag vet inte om jag postar min fråga på rätt ställe, ber om ursäkt om det blir fel.

Jag har en Dell Inspiron 17, och i går när jag skulle byta låtar på min ipod och stoppade i usb-kabeln så small det till, och datorn slocknade. Och nej, jag använde mig korkat nog inte av Säker borttagning av maskinvara

Jag kunde starta upp datorn igen efter ett tag, men nu funkar inte mina usb-portar, så här sitter jag med långnäsa och en sprillans ny dvd-spelare, som jag köpt för att kunna kolla på film via usbn på dvdn. Det känns väldigt beiget.

Jag har kollat på Dells hemsida efter drivrutiner (har lånat ut min egen cd med drivers och utilities som följde med datorn), men är osäker på vad jag ska leta efter. Misstänker oxå (efter att ha googlat en del) att det kan vara moderkortet, men skulle datorn öht gå att starta då? Allt funkar förutom usb-portarna.

Tacksam för svar.