Hej!
Jag har haft min dator i ungefär 1 år, köpte den hos ElGiganten. Den har funkat felfritt ända tills för bara några dagar sen. Jag stängde av datorn efter en felfri "session" och när jag startade den lite senare och loggade in så hände det här. Hela explorer.exe laddades, dvs alla ikoner e.t.c. Men efter ca 10 sekunder så kom en ruta upp där det stod att jag inte hade någon internetuppkoppling, och det var en sån som brukar visas i webbläsaren. Men den hade inga "x" eller minimerings alternativ, så det gick inte att stänga ner den.
Efter ett tag av letande och krånglande så lyckades jag starta datorn och då kom alla ikoner upp, och rutan om internet var borta. Men när jag ville trycka på en ikon så frös bilden och en annan ruta kom upp där det stod "Microsoft Windows har slutat att fungera".
Så, efter ytterligare letande så lyckades jag starta upp datorn normalt genom att avaktivera några program i "msconfig". Men nu till det stora problemet. När jag har loggat in så står det "Den här versionen av Windows är inte äkta"(ungefär). Och så finns det två alternativ: Ett är att man ska köpa äkta Windows och det andra är att man ska stänga den här rutan. Men som ni säkert förstår så är mitt Windows äkta!
När jag har stängt ner den dialogen så kommer jag till skrivbordet, där bakgrunden är svart och längst ner i högra hörnet står det här: "Windows 7, Build 7601, Det här Windows exemplaret är inte äkta". Jag kan fortfarande använda alla programen m.m. Men om jag till exempel vill använda Windows Update så får jag felkoden 0x80070002. Jag kan inte heller skriva om produktkoden, för då får jag också ett felmeddelande.
-Jag har försökt med "slui 3" m.m.
-Om det går att undvika vill jag inte ominstallera Windows då jag har en massa program.
Jag skulle vara riktigt tacksam om någon kunde hjälpa mig med det här!
Mvh,
Theodor.
