candela

Hej!

Har hjälpt en vän med nerladdning och installation av Windows 8.1

Helt plötsligt hade alla adresser försvunnit i såväl Outlook som Skype. Hur återfår man dessa?

Dokumentmappen är tom.

Någon som kan hjälpa?

/candela

Stöter ofta på att det skrivs dem när det avser de (dom). Kanske kan bifogade fil vara något att tänka på.

Ta det hela med en glimt i ögat.

e-son,

förstår att du misstänkte skumma sidor. Exemplifierade med XXXX.se vilket är allt utom de sidor du kanske tänkt på.

Avser vanliga sidor som tex tidningar eller google.se.

Tack för tipset. Skall testa.

Med vänlig hälsning

candela

FÖRTYDLIGANDE!

OBS! XXXXX.se avser inte obskyra webbsidor.

Får sedan en tid upp felmeddelanden som  "xxxxx.se svarar inte" eller "återställ webbsida".

Hur få det att fungera utan dessa felmeddelanden? Någon som kan tipsa om åtgärd?

Med vänlig hälsning

candela

Visst är det så, men samtliga är up to date. Just nu fungerar datorn som den skall. Avvaktar veckan ut innan jag sätter [LÖST] på problemet.

Cecilia. Tror jag kan utesluta ESET, Intel Nexus och Secunia som felorsak då de varit med i åratal utan anmärkning.

Hittar inget som inte bör vara där.

Cecilia. Börjar fundera på om det kan vara IE11 som spökar till det? Vet inte säkert om felet fanns före eller efter installation av IE11.

Ja. Bifogar bild. Har du något förslag om ytterligare som kan avbockas?

Cecilia. Tror du att det kan vara en framkomlig väg att återställa enligt systemsäkerhetskopieringen 20 juni?

Pekaren syns men skärmen i övrigt är svart. KIES är inte med i autostarten. Har minsta möjliga i autostarten. Uppdatering av drivrutiner

är inte aktuellt.

Funderar på återställa datorn med en systemsäkerhetskopiering från 2013-06-20 då datorn fungerade korrekt.

Ja du Venoms och Cecilia. Felet har återkommit, så nu är jag tillbaka . Har någon av er kommit på någon lösning?

Jag var naiv nog att tro att jag klarat av det.

Tror jag har hittat lösningen i mitt fall. 

Använde programmet Recuva (Piriform). Testade "säker överskrivning" av ett antal filer. Startade om datorn och nu uppstod problemet igen.

Startade datorn i felsäker läge och avinstallerade Recuva samt gjorde en systemåterställning.

Nu funkar datorn som den skall

Jag behöll VGA-kabeln. Gjorde systemåterställning. Efter systemåterställningen återgicks automatiskt till IE10. Avinstallerade Recuva och Defraggler (Piriform-program). Vid återstart funkade grafiken (kollade drivrutinen, OK). Laddade åter ner IE11. Nu funkar allt som det skall.

Men liksom du undrar jag fortfarande vad som orsakat. Cecilias tips att installera Windows uppdateringar var för sig verkar vara bra tips.

Helt fritt från krångel verkar inte uppdateringarna vara på alla datorer.

Har för tillfället inga väntande uppdateringar. Vid nästa tillfälle kommer jag att göra som du föreslår.

Just nu fungerar allt som det skall. De uppdateringar som kan bli aktuella handlar i så fall om CCleaner och Revo Uninstaller.

Ja, för tillfället.

Förra gången i juli månad blev resultatet samma som nu. Vad kan det vara för felaktig uppdatering? Förmodar att Windowsuppdateringarna

är felfria?

Efter systemåterställning har inga andra installationer eller uppdateringar än Windowsuppdateringar gjorts.

Tack Cecila   för att du intresserar dig för problemet.

Jag har Java SE 7 Update 25.

Har ingen aning om varför datorn stannar upp med svart skärm. Detta har inträffat ett par gånger tidigare.

Gick då bla in via felsäkert läge och systemåterställning. När det funkade trodde jag att felet var en avhjälpt.

Har kollat drivrutinen för grafikkortet och det är ok.

Cecilia,

Körde en genomsökning med NOD32. Tre fel hittades och togs bort. Se bif bild.

Venoms,

Har inte lyckats start i felsäker läge  med F8. För att få fram felsäkert läge måste jag bryta strömmen och återstarta.

Just nu funkar datorn som vanligt. Vid nästa tillfälle kommer jag att testa ditt råd.

Hej Cecilia!

Systemåterställning gjordes till tidpunkt före sista Windows-uppdateringarna. Har sedan januari en USB-anslutning för laddning och överföring av

data till smartphone (Samsung, använder programmet KIES för detta). Telefonen inte ständigt ansluten. Felet började uppträda i juli månad.

Det är efter inloggning som det blir svart. Har ingen annan skärm ansluten. Skärmen ansluten med VGA-kabel. Har tidigare testar att ansluta med DVI-kabel (vid första anslutningstillfället i november 2011) men tyckte inte att det fungerade bra.

Har fått följande problem:

Vid start av datorn ser allt normalt ut till "välkommen", sedan blir bildskärmen svart. Det enda som finns är pekaren och den kan jag flytta med musen. Blir tvungen att stänga av strömmen. Vid återstart kommer alternativet att starta via Felsäkert läge eller normal start. Väljer jag normal start återupprepas tidigare förlopp. Vid felsäkert läge hittar jag ingen felorsak. Har inte gjort några nyinstallationer. Endast senaste uppdateringar från Microsoft. Kan någon av er hjälpa mig att lösa detta problem?

Har Windows 7 Home premium (64 bitar). Har scannat med NOD32 och SuperAntiSpyware utan att finna något suspekt.

Har även gjort systemåterställning, men problemet dyker ändå upp.

Med vänlig hälsning

candela

Hej!

En god vän har nu fått Outlook.com (hade tidigare Hotmail). Skall försöka hjälpa honom med att spara bilder på datorn.

När jag skickar bildfiler via Outlook 2010 så kommer bilderna upp i mailet i stället för som bifogade filer. Hur gör jag enklast för att föra över bilderna till "Mina bilder" på hans datorn? Vill inte spara dem i "molnet" som tydligen är det aktuella med Outlook.com.

Med vänlig hälsning

candela

Ja du Malou, inte hade vi miljötänk. Vi överlevde trots allt och fick barn och barnbarn. Bifogar en tänkvärd läsning.

Med vänlig hälsning

candela

Folk äldre än 30.doc

Tack Niclas, du satte mig på spåret.

Problemet är löst. När inloggningssidan kommer upp tryck F12. Under webbläsarläge: Bocka av ”Kompabilitetsvy för Internet Explorer 10”

och bocka för ”Internet Explorer 10”. Se bif bild.

Nu fungerar BankID inloggning med IE10.

Med vänlig hälsning

candela

Hjälper det att trycka F12 i IE10 och välja dokumentläge IE9?

Tack Nicklas!

Ja det gör det, men det är ju en onödig omväg.

Med vänlig hälsning

candela

Hej e-son, si3rra och Cynthia!

Har testat BankID mot Skatteverket och SBAB (med IE10) och där funkar det. Måste vara något som Skandiabanken skall åtgärda.

Mvh

candela