candela

Tack Cecilia, då får vi hoppas på en rättelseuppdatering.

Tack Hacke och HomieX! Gjorde en ny felsökning i dag och nu är allt OK. Läste även länken https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-suddenly-deactivated/fe9a4ecf-2e2a-491d-a43e- b010c316d1c4 Det är tydligen fler som råkat ut för detta. /candela

Hej Cecilia! Tack för att du vill hjälpa mig. Köpte 2013-02-28 Windows 8 Pro från Microsoft. Erbjöds att kostnadsfritt uppdatera till Windows 10 Pro i juli 2015. Gjorde så och har sedan använt detta operativ. Sparade ISO-filen på en DVD 2015-07-30 . I oktober 2015-10-05 erbjöds jag MediaCreationTool x64 som laddaes ner till en DVD som jag uppdaterade datorn med. Hr ett vagt minne om att jag fick en bekräftelse att jag hade en digital produktnyckel. Men har inte noterat något produkt-ID. Men ingen produkt-ID. Har gjort felsökning med resultat enl bif fil Vad göra?

Erbjöds att ladda ner Windows 10 Pro och rekommenderades att skapa en ISO-fil och installera från denna och gjorde så. Detta skedde 2015-07-30 Har då haft Windows 10 Pro 64 bit sedan 2015-07-30 med digital licens. Den digitala licensen har jag aldrig sett. I dag 2018-11-08 ombeds jag aktivera. Se bif.fil Vad göra? Känner mig helt ställd. Hoppas någon på forumet kan hjälpa mig. Vänligen candela Har alltsedan dess alltid fått uppdateringar och har nu senaste uppdateringen. Se bif fil

Det konstiga är att övriga webbläsare inte är behäftat med detta. När jag avinstallerat Chrome har jag även tagit bort webbinformation för Chrome. Har använt Revo uninstaller. Noga med att bara ta bort det som har med Chrome att göra Gjort omstart av datorn och laddat ner Chrome 64bit och installerat. Likväl är felet kvar. Fortsätter att söka. Ha en bra dag JoWa.

Tack JoWa! Inte heller detta hjälpte. Som du ser av bif dump så är H.264 och WebM VP8 rödmarkerade men inte såväl MSE & H.264 som MSE & WebM VP9 . Why?

Tack för ditt intresse JoWa! Tyvärr blev resultatet samma som förut. Varför just denna webbläsare drabbas av detta är ett mysterium. Vill inte gärna gå in i registret då jag inte vet var jag skall lokalisera/ändra.

Testade att avinstallera och ta bort all webinfo, men efter omstart av datorn och återinstallation av Chrome så är problemet kvar.

Nej, dessvärre inte. Firefox och Edge funkar men inte Chrome.

Hej JoWa! Tack för att du hörde av dig. Har avinstallerat och gjort ominstallation ett antal gånger utan förändring. Varför Chrome inte funkar kan jag inte förstå, har ju tidigare i år funkat. MSE funkar med H.264, liksom FF. Har försökt med både 64 bit och 32 bit med samma dåliga resultat. En återställning är knappast en lösning. Återkommer om jag hittar någon lösning. Mvh candela

Tydligen är det Firefox och Edge som gäller eftersom Chrome har tagit bort H.264 https://www.wired.com/2011/01/google-dropping-h-264-codec-from-chrome-browser/

Helt plötsligt fungerar inte HTML 5 i Crome liksom uppspelning i You Tube. Finns det någon här som kan hjälpa mig? Mvh candela

Fick den i går kväll. Det tog verkligen lång tid med nedladdning och installation.

Hej Andreas! Varningen man får vid avbockning av "dölj skyddade operativsystemfiler" gör att man inte gärna fortsätter. Gäller Home Premium. Mvh candela