F-Secure uppdaterar mot "omstarter" I VISTA

[Mats H]

Hoppas att de är snabbare än MS, nästa tisdag, 8:e, är väl "patch tuesday"

Mvh

Mats H

Uppdatering för att lösa Microsoft Vista-problem

Sep 04, 2009:

F-Secure håller på att ta fram en uppdatering för att lösa Microsoft Vista-problem för vissa F-Secure kunder.

http://www.f-secure.com/sv_SE/about-us/pre...904_01_swe.html

Se även:

http://www.f-secure.com/en_EMEA/support/kn...s.html?id=15004

"Vi ber om ursäkt för de problem med omstarter som har drabbat vissa F-Secure-kunder efter att de har uppdaterat Windows Vista.

Vi håller på att ta fram en uppdatering som löser problemet. Uppdateringen kommer att skickas ut automatiskt till berörda datorer i början av nästa vecka."

För dig som redan har problemet bör du göra enligt följande:

[15004] Boot-loop issue in Windows Vista with certain F-Secure products

When installing security updates for Windows Vista, the computer might continuously restart if the computer is running any of the following F-Secure products:

* F-Secure Internet Security 2009 and 2010

* F-Secure Anti-Virus 2009 and 2010

* F-Secure Protection Service for Consumers 8 and 9

För att återställa datorn från situationen, måste du som har problem byta namn på pending.xml-filen i din dators filsystem.

Detta kan göras via Windows Recovery Console enligt följande:

1. Starta om datorn och tryck F8 flera gånger per sekund tills en meny visas.

2. Från menyn välj: System Recovery.

3. Välj lämplig tangentbordslayout - t.ex. Svenska layout - och klicka på Nästa.

4. Logga in.

5. Välj kommandoprompt från menyn som visas.

6. Skriv cd C:\Windows\WinSxS\ utan citationstecken och tryck på Enter.

7. Skriv ren pending.xml pending.old utan citationstecken och tryck på Enter.

8. Skriv exit och tryck på Enter.

9. Starta om datorn.

Redigerad September 5, 2009 av Mats H

[Mickilina]

På önskemål av trådskaparen flyttas tråden tillbaka till delforumet "Vista"

[Mats H]

På önskemål av trådskaparen flyttas tråden tillbaka till delforumet "Vista"

Hej!

Uppdatering kom igår!

Mvh

Mats H

Se info från F-Secure:

Hej,

Vi har släppt en fix för detta igår. som skall ha löst problemet.

Med vänliga hälsningar,

Customer Support Engineer

F-Secure Corporation http://www.f-secure.com/en_EMEA/support/home-office/

Protecting the irreplaceable