Inloggningsproblem

[kalle41]

Hej

Jag har Windows Vista home premium 64-bit

När jag ska starta och logga in på datorn så kommer man fram till inloggningen och efter det står datorn bara och snurrar, händer inget mera.

Det går att komma in i felsäkert läge med inloggning.

Jag har provat att göra en systemåterställning till några dagar innan problemet uppstod men felet kvarstår.

Det var ett av barnen som stängde av datorn då ett felmeddelande kom men tyvärr så vet jag inte vad som stod där då datorn blev stängd med strömbrytare.

Det är inte installerad någon hårdvara eller program vid tillfället, möjligen någon uppdatering men jag tror inte det.

Tacksam för hjälp

'

[Mats H]

Starta i FelSäkert läge och prova att köra en Clean Boot, på så vis kan du kanske se om det är någon uppdatering som gått snett.

Kan ju också bero på att ditt virusprogram hängt sig i samband med felet.

Kolla även programmen i Autostarten, om och när du kommer in.

Steg 1. Ställ in datorn för en så kallad Clean Boot.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Selektiv start.

4. Bocka ur följande alternativ: Läs in autostartobjekt.

5. Klicka på Fliken: Tjänster

6. Bocka i följande alternativ: Dölj Alla Microsoft Tjänster.

7. Klicka på Inaktivera alla.

8. Klicka nu på Verkställ och OK.

9. Välj sedan att starta om datorn och följ steg 2.

Steg 2. Sök efter och installera uppdateringar.

Gå till Startmenyn och skriv Windows Update i rutan "Påbörja sökning". Tryck sedan på Enter.

Klicka på Sök efter uppdateringar i det övre vänstra hörnet.

Installera de hittade uppdateringarna.

Starta om datorn.

Upprepa detta steg tills du inte längre hittar några nya uppdateringar att installera. Gå då vidare till Steg 3.

Notera: Gå vidare till steg 3 oavsett om du kan installera uppdateringarna eller ej.

Steg 3. Återställ datorn till Normal Start.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Normal start.

4. Klicka nu på Verkställ och OK.

Redigerad Januari 30, 2010 av Mats H

[kalle41]

Tack för snabbt svar :-)

Nu fungerar det som det ska,

Det var AVG antivirus som ställde till det.