uppdateringar

[mormor52]

När jag försöker ta emot uppdateringar för windows xp står det att det inte går och att jag måste ta kontakt med administratör. Det hör till saken att det är bara jag som använder datorn den är inte med i något nätverk.

[Mats H]

Det finns några saker du kan göra:

1) Testa att hämta uppdateringar genom att starta i FelSäkert läge med Nätverk

Om det inte går

2) Prova att köra Clean Boot!

Starta i FelSäkert läge och prova att köra en Clean Boot, på så vis kan du kanske se om det är någon uppdatering som gått snett.

Steg 1. Ställ in datorn för en så kallad Clean Boot.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Selektiv start.

4. Bocka ur följande alternativ: Läs in autostartobjekt.

5. Klicka på Fliken: Tjänster

6. Bocka i följande alternativ: Dölj Alla Microsoft Tjänster.

7. Klicka på Inaktivera alla.

8. Klicka nu på Verkställ och OK.

9. Välj sedan att starta om datorn och följ steg 2.

Steg 2. Sök efter och installera uppdateringar.

Gå till Startmenyn och skriv Windows Update i rutan "Påbörja sökning". Tryck sedan på Enter.

Klicka på Sök efter uppdateringar i det övre vänstra hörnet.

Installera de hittade uppdateringarna.

Starta om datorn.

Upprepa detta steg tills du inte längre hittar några nya uppdateringar att installera. Gå då vidare till Steg 3.

Notera: Gå vidare till steg 3 oavsett om du kan installera uppdateringarna eller ej.

Steg 3. Återställ datorn till Normal Start.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Normal start.

4. Klicka nu på Verkställ och OK.

Om detta inte funkar,

ladda hem Clean Installer, och rensa upp i Windows Update.

Hittar du här:

http://support.microsoft.com/kb/290301

Mvh

Mats H

Kör sedan som vanligt och prova Windows Update!