Problem att skapa systemavbildning

[evbe]

Hej,

Känner mig ganska vilsen i denna djungel och vore mycket tacksam för lite hjälp.

Nybliven ägare till Dell Studio XPS i7(grabbens efterlängtade)!

Som ny ägare uppmanas jag att göra en recovery skiva via programmet Dell Datasafe local backup 2.0,

(eftersom man numera inte får med någon Windows7 vid köptillfället).

Programmet saknas tyvärr i datorn(säkert, har letat och letat, finns inte). Dell teknisk support kan inte hjälpa mig, utan tycker jag skall skaffa en Windows 7 skiva istället. Det är bäst så, tycker dom? Nåväl, pratade med Dustinhome.se, där vi inhandlat datorn. De menade att eftersom vi redan har en licens på datorn, är det bara att

gå in på Microsoft:s webbplats och ladda ner den. Jag skall alltså inte behöva betala för den? Hittar ingen sådan länk!

Fråga: Finns en sådan länk? Hittar bara länk för köp och en länk för uppgradering?

ps. Försökt att göra en systemavbildning via Windows 7, kopieringen har avbrutits 3 gånger på skiva 2.

Felmeddelandet är: Fel på media. Dåliga skivor? Använt samma skivor till dotterns HP, och det var

inget problem.

Jätte tacksam om någon kan ge mig en fingervisning.

/Eva B

[ByggareBob]

Läs följande:

http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dsn/en/document?journalid=90338ECB3D9120EEE040AC0A63E9107A&docid=62A668E1C3A0857AE040AE0AB8E12942

Om det fortfarande inte fungerar, så begär en recoveryskiva här:

http://support.dell....s=19&l=en&s=dhs

Redigerad September 16, 2010 av ByggareBob

[evbe]

Men tack så himla mycket för länkarna....

Du anar inte vad jag letat!

Keep up the good work

/Eva - helgen är räddad