Panda och outlook

[eddi]

När man startar outlook kommer det upp en ruta med pandaprogrammet någon sekund.

Jag har panda Planda Platinium 2006. Jag har svarat på en fråga om jag ville ta bort någon fil när det var något problem att starta outlook sen är den Pandarutan borta.

Vet någon hur man får den tillbaka.

[blaeran]

Hej!

Lite svårt att svara på rakt upp och ner.

Har kört ett tag med 2006:an precis som Du men fick lite problem med veckans uppdateringar från MS och gick tillbacka till 2005:an. Har fått svar från PCM som skall rätta till problemet men har ännu inte åtgärdat det.

Som jag tolkar det har Pandan scannat av Dina inkommande mail och hittat något som var helt knas och plockat bort det, (mail eller bilaga).  (?).

Kolla konfigureringen i Pandan hur den hanterar inkommande mail som är infekterade. Du har olika alternativ. Har Du kollat i karantänen? Öppna inget som Du är osäker på.

Alternativet är att Du skriver direkt till PCM via deras hemsida:

http://www.pcm.se/int/default.asp

Du får relativt snabbt svar.

[eddi]

Tack för svaret

Jag har frågat PCM  fått svar att installera om programmet, det har jag gjort men med samma resultat. Det kanske är en fil i outlook som togs bort bara på min inloggning.

Det verkar inte så enkelt att lösa trots allt.