Jump to content

Problem med installationen av SP2


cadde

Recommended Posts

Har försökt installera windows service pack 2 som finns på windows update 3 gånger utan att lyckas. Allt ser bra ut till början,datorn jobbar över en timme, men till slut kommer meddelandet att "gick inte istallera service pack, inställningarna återställs, stäng inte av datorn" Kan nån hjälpa mig??

Link to comment
Share on other sites

Ok, om du kollar i Windows Update och kollar under historik för installerade uppdateringar så bör det framgå en felkod, den är viktig för fortsatt felsökning så det vore bra om du kunde leta upp den. Annars blir det till att posta loggfilerna c:\Windows\WindowsUpdate.log samt filerna från :\Windows\Logs\CBS till stenis@alltomxp.se så tittar jag på dem.

Link to comment
Share on other sites

WindowsUpdate.log hittar du i c:\Windows, bläddra dig dit med Windows Utforskaren. Gör sedan samma sak med c:\Windows\Logs\CBS och markera alla filer i denna mapp och högerklicka dessa och välja Skicka till > Komprimerad mapp. Bifoga sedan dessa filer till ett e-postmeddelande som du skickar till stenis@alltomxp.se.

Link to comment
Share on other sites

WindowsUpdate.log hittar du i c:\Windows, bläddra dig dit med Windows Utforskaren. Gör sedan samma sak med c:\Windows\Logs\CBS och markera alla filer i denna mapp och högerklicka dessa och välja Skicka till > Komprimerad mapp. Bifoga sedan dessa filer till ett e-postmeddelande som du skickar till stenis@alltomxp.se.

Jag lyckades hitta felkoden efter högeklickning 80004005!

Link to comment
Share on other sites

Tack för loggarna! Tanka hem den bifogade reg-filen och kör den.

vistasp2fix_80048005.reg

Kör sedan fixen från den här sidan, http://support.microsoft.com/default.aspx?...kb;en-us;313222

Efter det försöker du installera SP2 igen!

Tack så jättemycket för all hjälp! Äntligen lyckades jag med installeringen!

//cadde

Link to comment
Share on other sites

Hej Stenis!

Nu kom det 5 viktiga säkerhetsuppdateringar för Vista som jag inte kunde installera. Felkod 80070490. Försökte installera en o en och också att stänga av update och aktivera igen,men det gick inte. Kan jag göra samma sak nu som tidigare när jag skulle installera SP2?

Är dom här uppdateringarna jätteviktiga för att datorn ska fungera eller kan man strunta i dom?

//Cadde

Link to comment
Share on other sites

Ena problemet avlöser det andra...

Börja med att söka upp och starta "Tjänster" i sökfältets startmeny och inaktivera tjänsten Windows Update. Byt sedan namn på mappen SoftwareDistribution som finns i c:\Windows till något annat och starta sedan Windows Update-tjänsten och starta sedan själva Windows Update och se om det går bättre att installera uppdateringarna.

Kör också verktyget som finns på http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/947821 och posta tillbaka vad som står i C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log och testa sedan om det går bättre att installera uppdateringarna.

Link to comment
Share on other sites

Ena problemet avlöser det andra...

Börja med att söka upp och starta "Tjänster" i sökfältets startmeny och inaktivera tjänsten Windows Update. Byt sedan namn på mappen SoftwareDistribution som finns i c:\Windows till något annat och starta sedan Windows Update-tjänsten och starta sedan själva Windows Update och se om det går bättre att installera uppdateringarna.

Kör också verktyget som finns på http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/947821 och posta tillbaka vad som står i C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log och testa sedan om det går bättre att installera uppdateringarna.

Kunde inte köra verktyget, fick meddelandet "uppdatering gäller inte för datorn" Sökte upp och startade tjänster, gjorde allt det där,men tyvärr så funkade inte.Pust..!

//Cadde

Link to comment
Share on other sites

Tack. Har kollat i loggarna och det verkar som att det fortfarande är något korrupt med paketen på din dator. Tyvärr rekommenderar Microsoft att man reparerar Windows Vista, har du en Windows-skiva, annars blir det tyvärr till att göra en återställning. Hänvisar till http://support.microsoft.com/kb/958044

Om du gör en reparation, eller så kallad inplace-upgrade, så bibehålls inställningar, filer, program osv.

Link to comment
Share on other sites

Tack. Har kollat i loggarna och det verkar som att det fortfarande är något korrupt med paketen på din dator. Tyvärr rekommenderar Microsoft att man reparerar Windows Vista, har du en Windows-skiva, annars blir det tyvärr till att göra en återställning. Hänvisar till http://support.microsoft.com/kb/958044

Om du gör en reparation, eller så kallad inplace-upgrade, så bibehålls inställningar, filer, program osv.

Tyvärr har jag ingen skiva. Verkar svårt det där. Ska försöka skaffa nån som fixar det åt mig!

Tack för all hjälp!

:)) Cadde

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...