Outlook 2003 startar inte

[JaffeGBG]

Hej

När jag försöker starta outlook 2003 så kommer denna feltext upp. Microsoftoffice outlook kan inte startas. Det går inte att öppna outlook-fönstret. mapparna kan inte öppnas. Har instalerat om office prog och det kommer fran samma feltext. Så finns det någon som vet hur man fixar till så att det startat

Tackar

Jaffe

[Andreas Stenhall]

Det låter som att något i din Outlook-profil blivit korrupt. Leta upp "E-post" i Kontrollpanelen och skapa där en ny profil och se till att Outlook skall fråga dig om vilken profil som ska användas. När du startar Outlook väljer du den nya profilen och ser om det fungerar bättre. Vi börjar så i alla fall, så kan vi gå vidare när vi kommit fram till vad problemet är.

[JaffeGBG]

Hej

Det kommer upp samma fel text fortfarande

[Andreas Stenhall]

Ok, då kan det antagligen vara något i din användarprofil för Windows som är galet eller något med Office. För att utesluta ett av dessa så skapa en ny användarprofil i kontrollpanelen Användarkonton och logga in med detta konto och kör igång Outlook och se om det fungerar.

[JaffeGBG]

Hej

Det funkade om man gjorde en ny profil. Det skulle vara bra om man kunde få igång den på orginal logg in.

Jan-Åke

[Andreas Stenhall]

Jag har inte riktigt koll på Outlook 2003 men eftersom något är korrupt i din användarprofil kan det vara fler saker som är fel men som ligger dolda under ytan och inte uppenbarar sig just nu. Därför är mitt råd att börja om på ny kula på den nya användaren. Du kan köra verktyget "Guiden överför filer och inställningar" om du kör XP eller "Windows Filöverföring" om du kör Windows 7 för att föra över inställningar och filer med mera som ligger på den andra användaren. Enda "risken" med detta är att du eventuellt flyttar med problemet om du tar med Outlook-profilen, så undvik detta.

[JaffeGBG]

Tackar för hjälpen

Jaffe