Endeavour Posted November 23, 2007 Report Share Posted November 23, 2007 Hej, Varje gång jag använder någon av programvaror som tillhör Office 2007 Small Business och sen stänga av programmet får jag alltid upp t,ex, "Microsoft office word har slutat att fungera" Fick även en rutan där jag kan välja att "söka efter en lösning online och stäng programmet" eller bara "stänga programmet". Om jag klickar på "sök efter en lösning online och stäng programmet" händer det aldrig någonting. Det verkar som om att det är inte någon problem för Microsoft. Det här innehöll i probleminformation Problemhändelsens namn: APPCRASH Programnamn: WINWORD.EXE Programversion: 12.0.4518.1014 Programtidsstämpel: 45428028 Namn på felmodul: kernel32.dll Modulens version: 6.0.6000.16386 Tidsstämpel för felmodul: 4549bd80 Undantagskod: e0000002 Undantagsförskjutning: 0001b09e OS-version: 6.0.6000.2.0.0.256.6 Språkvariant-ID: 2077 Ytterligare information 1: 8d13 Ytterligare information 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311 Ytterligare information 3: 8d13 Ytterligare information 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311 Har sökt efter svar på problemet i över en månad nu, men har inte lyckat att få någon svar. Så jag hoppas att ni sitter med kunskap om hur man kan lösa detta här. Mvh Johan Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ByggareBob Posted November 23, 2007 Report Share Posted November 23, 2007 Stoppa i Officeskivan och välj att Reparera installationen... BTW är det en "laglig" Officesvit du har elelr är det en piratversion??? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Endeavour Posted November 23, 2007 Author Report Share Posted November 23, 2007 Jag har OEM så det är svårt att sätta in skivan och göra en ominstallation. Dessutom det är lagligt version, jag befattar mig inte med piratkopior. Om jag skulle vilja göra en ominstallation med skivan så måste jag skicka datorn till återförsäljare och dom fixar det, det är inte min första alternativ iallafall. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andreas Stenhall Posted November 27, 2007 Report Share Posted November 27, 2007 Det är bra att du skickar informationen till Microsoft eftersom de använder denna information för att skapa uppdateringar som senare släpps exempelvis i ett kommande Service Pack! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.