Microsoft office word har slutat att fungera

[Endeavour]

Hej,

Varje gång jag använder någon av programvaror som tillhör Office 2007 Small Business och sen stänga av programmet får jag alltid upp t,ex, "Microsoft office word har slutat att fungera"

Fick även en rutan där jag kan välja att "söka efter en lösning online och stäng programmet" eller bara "stänga programmet".

Om jag klickar på "sök efter en lösning online och stäng programmet" händer det aldrig någonting. Det verkar som om att det är inte någon problem för Microsoft.

Det här innehöll i probleminformation

  Problemhändelsens namn: APPCRASH

  Programnamn: WINWORD.EXE

  Programversion: 12.0.4518.1014

  Programtidsstämpel: 45428028

  Namn på felmodul: kernel32.dll

  Modulens version: 6.0.6000.16386

  Tidsstämpel för felmodul: 4549bd80

  Undantagskod: e0000002

  Undantagsförskjutning: 0001b09e

  OS-version: 6.0.6000.2.0.0.256.6

  Språkvariant-ID: 2077

  Ytterligare information 1: 8d13

  Ytterligare information 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

  Ytterligare information 3: 8d13

  Ytterligare information 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

Har sökt efter svar på problemet i över en månad nu, men har inte lyckat att få någon svar. Så jag hoppas att ni sitter med kunskap om hur man kan lösa detta här.

Mvh

Johan

[ByggareBob]

Stoppa i Officeskivan och välj att Reparera installationen...

BTW är det en "laglig" Officesvit du har elelr är det en piratversion???

[Endeavour]

Jag har OEM så det är svårt att sätta in skivan och göra en ominstallation.

Dessutom det är lagligt version, jag befattar mig inte med piratkopior.

Om jag skulle vilja göra en ominstallation med skivan så måste jag skicka datorn till återförsäljare och dom fixar det, det är inte min första alternativ iallafall.

[Andreas Stenhall]

Det är bra att du skickar informationen till Microsoft eftersom de använder denna information för att skapa uppdateringar som senare släpps exempelvis i ett kommande Service Pack!