Kolla så att du sparar mail på servern, öppna Outlook, verktyg och kontoinställningar, mailkonto klicka på ändra, mera inställningar, avancerad, längst ner ska det finnas möjlighet att klicka spara mejl på servern. Har du auto förhandgranska på och filtrerat läs bara olästa meddelanden? AutoArkiv kan vara orsaken när äldre mejl är borta. Kolla autoarkiv inställningarna i verktyg, Options, annat, AutoArkiv och leta igenom archive.pst. Öppna archive.pst, använd Fil, Öppna, Outlook data store för att gå igenom äldre meddelanden.
Hoppas detta hjälper.
mvh Tony