Låter lite som det problemet jag hade med min dator (Windows Vista Ultimate 64bit). Samma sak här, allt vart stenlåst och det enda som gick var att stänga av och sätta på med knappen som sitter på chassit. Hade inte heller installerat någonting innan det började hända saker så det slutade med att jag lämnade in den till företaget som hade byggt den till mig. Efter 2,5 veckor så fick jag tillbaka den och dom hade kört en massa tester och så vidare men inte hittat något fel... Det dom gjorde var att installera om operativsystemet och nu har den funkat felfritt i 2 veckor.
jag hoppas innerligt att det inte är samma problem men det återstår att se... Och har du garantin kvar så är mitt råd att du lämnar in den så att dom får ta sig en titt.