Laddar hem fel fil

[data]

Hej är helt ny på data så om du hjälper mig med mitt problem skriv lätt fattat är kund på en netbank när jag ska ladda hem ett deklarationsprogram där i från så laddas en gammal webkamra ner på skrivbordet

[starplus]

Hej!

Du måste förse oss med mer information, t.e.x vilken bank är det, vilket program?

Annars blir det svårare än nödvändigt

/Starplus

[data]

Hej!

Du måste förse oss med mer information, t.e.x vilken bank är det, vilket program?

Annars blir det svårare än nödvändigt

/Starplus

Ok det är nordnet bank nordnets deklarations program för aktier

[JoWa]

Är det Nordnet Deklaration 2008 (NNDEKLARATION2008.EXE) du laddar ned? Jag ser inget konstigt med den.

Nordnet Deklaration 2009 kommer jag däremot ingen vart med. Kan ej fylla i e-postadress, och ej Gå vidare.

[data]

Är det Nordnet Deklaration 2008 (NNDEKLARATION2008.EXE) du laddar ned? Jag ser inget konstigt med den.

Nordnet Deklaration 2009 kommer jag däremot ingen vart med. Kan ej fylla i e-postadress, och ej Gå vidare.

Tack för din hjälp men när jag laddar hem 2008 deklarationen kommer den gamla webkamran och lägger sig på skrivbordet även på 2009 deklaratonen

[starplus]

Tack för din hjälp men när jag laddar hem 2008 deklarationen kommer den gamla webkamran och lägger sig på skrivbordet även på 2009 deklaratonen

Hej! även jag har provat att ladda ner programet men ser inga fel heller.

Har du provat att spara det någon annastans än på skrivbordet?

Jag tror inte din kamera har något alls med programet att göra utan du har fått en association till den ikonen.

Eller kommer kamera ikonen upp efter installationen?

/Starplus

[data]

Hej! även jag har provat att ladda ner programet men ser inga fel heller.

Har du provat att spara det någon annastans än på skrivbordet?

Jag tror inte din kamera har något alls med programet att göra utan du har fått en association till den ikonen.

Eller kommer kamera ikonen upp efter installationen?

/Starplus

Det kan nog vara så att associationen till den ikonen nordnet skickade en ny fil och då fick jag öppna en ny mapp på skrivbordet och sen använde jag nåt som heter winrar som filen låg så nu har jag deklarations programet på skrivbordet vet inte hur allt gick till men det funkar men kvarvarande problem är väl kvar har tagit bort gamla kamraprogramet men det skanske finns nåt kvar i datan hur kollar man det tack för all hjälp