Vit skärm

[eliche]

Hej! - jag vet inte om jag valde rätt forum för min fråga, men det är följande.

Några månader sedan köpte jag en ny stationär och en bärbar dator av märket HP.

Datorerna är hopkopplade med en D-Link för att kunna använda båda samtidigt.

Mit stora problem är att båda datorerna oavsett om man använder dom var för sig

i olika tider eller samtidigt, efter en stunds användning växlar dom till vit skärm ,

vilket gör mig "GALEN" , då måste jag trycka på "Windows knappen" för att kunna

fortsätta t.ex. surfa.

Jag har kontaktat HP-support, och enda svaret jag fick är att göra ominstallation och se

om problemet löser sig eller inte. - Jag har ingen lust att göra det bara på vinst och förlust,

eftersom det är många timmars arbete att återställa alla mina program. - Dessutom jag är tveksam

till deras förslag eftersom jag har två nästan nya datorer med samma problem.

Operativsystemet är Windows 7 + servicepack 1 och Norton Internet Security 2010 installerat.

Jag är tacksam om någon har en seriös förslag till att lösa problemet.

MVH/ Eliche

[Manneman]

Du har redan startat en tråd med denna frågan ...här

Uppskattar om du fortsätter där... Tack!

Jag låser denna för att ta bort den inom kort.

// Manneman