Trög uppdatering av mail i Outlook 365 i datorn

[Dimos]

Hej
Nya mail kommer nästan på en gång i min mobil (iPhone X), men tar väldigt lång tid att dyka upp i Outlook 365 i datorn (PC).
Jag har gått igenom inställningarna under Arkiv / Alternativ, men jag kan inte vad jag kan göra för att snabba på uppdateringen.
Mina mail (imap) i Outlook kommer in från mitt webbhotell. Något förslag?
Tack

[Mikael63]

Fungerar annan trafik på nätet okej? (inget segt vid surf osv)

Tänker om det skulle vara problem med själva uppkopplingen? Fast det brukar man se i statusraden som en gul varning.

[Cecilia]

Är det på det här stället du har kollat?
https://support.microsoft.com/sv-se/office/ändra-inställningar-för-skicka-ta-emot-grupp-7184f59d-c194-44d7-973a-7af568a918d0

 

[Dimos]

Jag har markerat att jag vill skicka och ta emot mail varje minut, se bilaga, med det dröjer ändå vädigt länge inte detta funkar. Inte heller med F9-knappen.

[Cecilia]

Har du pratat med webbhotellet?
De kanske har några begränsningar för att minska belastningen på sin internetanslutning och sina servrar.

[Dimos]

4 timmar sedan, Mikael63 sade:

Fungerar annan trafik på nätet okej? (inget segt vid surf osv)

Tänker om det skulle vara problem med själva uppkopplingen? Fast det brukar man se i statusraden som en gul varning.

Hastigheten är bra (250/100) och datorn är kopplad till routern med kabel, men mobilen är kopplad trådlöst (båda till samma nätverk).

Redigerad Februari 15, 2023 av Dimos

[Dimos]

3 minuter sedan, Cecilia sade:

Har du pratat med webbhotellet?
De kanske har några begränsningar för att minska belastningen på sin internetanslutning och sina servrar.

Nej, jag har inte pratat med dem, men det kan vara en ide att göra det under morgondagen. Men varför fungerar isåfall mottagningen i mobilen bättre, nästan omgående? Tack så länge!

[Cecilia]

Det finns ett antal tips på sidan https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/office-365-delay-in-receiving-emails-in-outlook/398f7a0b-cabb-4f84-840b-c41f46987b12.

[Dimos]

15 timmar sedan, Cecilia sade:

Det finns ett antal tips på sidan https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/office-365-delay-in-receiving-emails-in-outlook/398f7a0b-cabb-4f84-840b-c41f46987b12.

Hej igen. Jag har läst mångas tips och kört MS support assistensprogrammet, som inte hittar något fel i outlook. Jag chattade även med mitt webbhotells support, som säger:
"IMAP använder inte så kallad push, så det går på vilket intervall programmet i fråga är inställt att kontrollera mailen.
Det är alltså från epostklient till epostklient då. Om du vill ha så kallad Push, att mailserven säger till när det kommer in ett mail behöver du använda EAS (Exchange active sync)". Denna tjänst kostar dock 10,50 kr per månad och mailkonto, så det skulle bli dyrt för mina 5-6 mailadresser. De hänvisar annars till Microsoft.

Jag insåg också att F9 fungerar inte när jag har ställt in för 1 minut (för att skicka och ta emot), men när jag testade att bocka av för detta, så fungerade F9!
Så jag kommer att köra med denna lösning (som dock inte är optimal). Framöver ska jag försöka kontakta MS support.
Tack

[Dimos]

Jag ändrar mig ang F9 jag skrev sist. Det fungerar inte att hämta mail när jag trycker på F9. Det som fungerar för det mesta är att klicka runt på olika mail för att läsa dem. Då dyker det upp nya mail i inkorgen. Jag fortsätter dock att testa framöver.

[Dimos]

Jag fortsatte att testa med olika kombinationer av F9-markering och antal minuter för att skicka och ta emot, samt startade om Outlook efter varje ändring. Jag skickade nya mail till olika mailadresser från både mobilen och Outlook i datorn. Just nu har jag bockat för F9 och angivit 2 minuter för uppdatering.

Plötsligt började dessa nya mail (av mig till mig) att dyka upp nästan omgående! Så jag hoppas det fortsätter så (men jag tvivlar). Jag återkommer.
Tack så länge