Problem vid start av dator och inloggning

[Gunborg]

Vid start av dator kommer det upp en blå ruta med denna text:

"The CMOS checksum is invalid. The CMOS will reset to the default configuration., and the computer will restart. Afterwards, please check the BIOS setup options to see if they change.

CMOS reset  (502)

ENTER - Restart th computer"

Har skaffat ny inloggningskod för att kunna använda dator.

Vid uppstart har datum och klockslag  inte hängt med men ändras till rätt tid efter en tids användning.

Jag har HP-dator med windows 10.

Vad är det som har hänt.  Är det något som är svårt att avhjälpa. Jag är mycket okunnig vid dessa problem. Tacksam för all hjälp

 

[Mikael63]

Det verkar som att "CMOS-batteriet" behöver bytas.

Kan du posta hela modellkoden för datorn kan du får hjälp att veta vilken typ och hur man byter.

[Gunborg]

Produkt ID: 00325-81441-75283-AAOEM

HP Pavilion Desktop 690-00xx

Hoppas att jag hittat rätt kod.

[Mikael63]

Vid en snabbkoll hittar jag inte exakt batterityp men det är ett sånt knappcell, typ CR2032.

Hittar ingen bra video men denna visar hur det bör se ut. 1.54 in i klippet ser man batteriet med ett litet rött streck på, under (på filmen) en stor kylfläns.
Kolla och om du tror att du grejar detta kan du öppna locket och ta ett foto hur det ser ut för just din dator.

Redigerad April 26 av Mikael63

[X-Men]

15 minuter sedan, Gunborg sade:

Produkt ID: 00325-81441-75283-AAOEM

HP Pavilion Desktop 690-00xx

Hoppas att jag hittat rätt kod.

Det saknas två siffror i produktnumret. Men går man på 690-0038 får man fram denna modell:

https://support.hp.com/us-en/document/c06222566

Du har sannolikt en stationär dator. Du kan öppna datorn sannolikt genom att ta bort en sidan.

 

Bilden ovan visar hur moderkortet kan se ut. I detta exempel är det 690-0038. Kan du få fram den exakta modellen går det kanske att hitta korrekt moderkort. Men bilden ovan ger dig ändå en vägledning.

CMOS-batteriet har jag ringat in med röd färg. Det är det batteriet som sannolikt behöver bytas. Om datorn tappar tid och datum när du stänger av datorn är det batteriet som är slut.

Batteriet är ett CR2032 och kostar inte många kronor. Du behöver vara försiktig när du öppnar datorn och inte skada de känsliga komponenterna. ESD är förödande och du bör se till att använda en armlänk.

Är detta något du vågar dig på?

[Gunborg]

Tack för svaren Mikael63 och X-Men. 

Jag är lite tveksam om jag vågar öppna datorn själv men jag får be om hjälp. Jag vet inte vad en armlänk är.

 

 

[X-Men]

Här är några exempel på armlänk/armband som hjälper till att skydda komponenter mot ESD.

https://www.webhallen.com/se/product/363927-Mission-ESD-Armband
 

https://www.netonnet.se/art/datorkomponenter/installationstillbehor/mission-sg-esd-2-0/226721.8965/
 

https://www.kjell.com/se/produkter/el-verktyg/elektronik/esd-produkter/esd-armband/esd-armband-p38324

[Gunborg]

Tack skall ni ha. Jag återkommer och berättar om jag fixat detta.