Hjälp om gratis säkerhetsprogram

[crummond]

Jag håller på och hjälper en äldre dam runt 80-års åldern med hennes dator. Hon har Norton installerad för tillfället, men för ett par dagar sen hade hon fått ett meddelande att programmet inte längre fungerar och att hon behöver förlänga abonnemanget. Problemet är att hennes dotter hade förlängt abonnemanget i somras, men något har gått fel. Kruxet är att det finns inga kvitton eller produktnycklar eller några "spår" över huvud taget om köpet, så jag antar att det inte går att få hjälp från Symantec... tänker dock kontakta företaget och fråga hur man kan gå tillväga ifall möjlighet finns.

Vad jag är ute efter, som alternativ, är att ladda hem gratisprogram (brandvägg och antivirus). Hon använder datorn enbart för att gå in på sin hotmail-sida direkt och inget annat. Det jag önskar av programmen är att de finns i bakgrunden som skydd, men att hon som användare inte behöver vara aktiv med manuella uppdateringar eller brandväggsinställningar. Jag är medveten om att de flesta, om inte alla program, kräver att man manuellt uppdaterar själva programmet, men att virusdefinitionerna uppdateras automatiskt. Brandväggen funderar jag på ifall det är tillräckligt med Windows egna brandvägg, eller bör jag installera något annat?

Tacksam för hjälp och råd!

Redigerad November 12, 2009 av crummond

[e-son]

Hon klarar sig utmärkt med Windows brandvägg och ett gratis-antivirus... Avira Antivir inställt på max-skydd rekommenderas!

Redigerad November 12, 2009 av e-son

[boxxen]

Hon klarar sig utmärkt med Windows brandvägg och ett gratis-antivirus... Avira Antivir inställt på max-skydd rekommenderas!

håller med

[crummond]

Tack för hjälpen!

Då tar jag och lägger in Avira Antivir.

[Gäst derang]

Tack för hjälpen!Då tar jag och lägger in Avira Antivir.

Hej!

Om du får problem med Aviras uppdateringar, kolla länken:

http://www.raymond.cc/blog/archives/2009/11/06/avira-antivir-personal-edition-update-hang-and-timeout-problem/

Mvh/derang

[crummond]

Tack för tipset derang.