Något spärrar inloggning ifrån IE8

[MickeK]

Hej,

Har satt igång en ny hemdator (XP Pro och IE8) och fick ett problem att logga in på en medlemssajt. Trodde problemet låg hos dem då samma sak hände mig igår då jag skulle in och köpa en sändning på Viasat OnDemand. Efter en normal inloggning på sajten där jag hälsas välkommen etc. väljer jag sidan där sändingen skall betalas. Så fort sidan byts ut så är jag inte längre inloggad. Ungeför samma hände på den andra medlemssajten.

Viasat hade en FAQ med rådd att rensa cache och cookies men det hjälper inte. Har också lagt in sajterna jag vill nå som "betrodda". Nu tar de inget ansvar utan hänvisar till Microsoft Support. Tänkte dock kolla här om någon känner till vilken inställning i IE8 som möjligen kan innebära att en sajt inte "känner igen" en då man byter sida.

Hälsar

Micke

[Opptokoppter]

Efter en normal inloggning på sajten där jag hälsas välkommen etc. väljer jag sidan där sändingen skall betalas. Så fort sidan byts ut så är jag inte längre inloggad. Ungeför samma hände på den andra medlemssajten.

Hej Micke!

Det här låter inte helt omöjligt & ordna, om det nu inte beror på vissa webbsidor - för fel kan ju inträffa.

För mig låter de som att din webbläsare har problem vad gäller använda säkra anslutningar SSL (2.0, 3.0) och TLS 1.0. För som jag förstår så skickas du vidare till en krypterad säker sida med "https" som man kan se i sökfönstret.

På så vis släpps den ursprungliga anslutningen där webbläsaren befann sig inloggad via en vanlig "http" och blir då autom. utloggad.

Man kan ändra detta i Internetalternativ och fliken Avancerat, Se till att rutorna är förkryssade för SSL och TLS.

Ett annat alternativ är & öppna fliken Säkerhet och låta återställa allt till standardinställningarna.

Internetalternativ hittas genom - webbläsaren - Verktyg i menyn - Internetalternativ längst ner i listan.

Kontrollera också så tjänsterna CryptSvc och HTTP SSL är inställda att starta manuellt eller automatiskt.

Om ovanstående inte hjälper så kan man ju även prova att köra en reparation av Kryptografi delen.

Finns ett rellativt enkelt sätt & gå till väga genom ladda ner och installera följande program:

http://www.rizonetech.com

Om du går in på Repair högst upp i menyn så hittas en återställningsfunktion av Repair SSL på raden Internet

Kan ju så klart finnas andra delar också som de kan bero på, men börja här låter mest logiskt

Redigerad November 19, 2009 av Opptokoppter

[Manneman]

Du har startat två trådar i olika forumkategorier. Jag har raderat den felaktiga postningen.

Manneman

[MickeK]

Manneman: Tack. Jag upptäckte själv IE forumet efter första inlägget i XP

Opptokoppter: Tack. Skall testa dina tips då jag kommer hem. Återkommer om resultatet.

[MickeK]

Lösningen var enkel och jag tycker verkligen att supporter för så stora tjänster som Viasat OnDemand och Line6 (klient för musik) är lata och usla. De har ett par standardlösningar och fungerar inte det så hänvisar de till "annan programvara som de inte har support för". Det var svaret jag fick från Viasat.

Tycker de kommer alldeles för lätt undan då deras business faktiskt är beroende av fungerande nätkommunikation till kunderna och man brister i ansvar då lösningen är så enkel som att min datorklocka stod fel!!!! Medlemssajterna har någon time-out för utloggning vid inaktivitet och den läser ju av kundens tid från den egna kunddatorn. Att ställa klockan till rätt tid var alltså allt som behövdes för min del vilket jag kom på själv till sist (var rätt tid men datum för dagen efter).

Den som håller en web-tjänst borde väl ha koll på vilka förutsättningar som skall vara uppfyllda för att deras tjänst fungerar tycker man. En så enkel grundförutsättning behöver man ju inte vara Einstein för att begripa. Jag öser skit mot supporter av alle de slag för de är i regel bara KASSA!

Nu har jag kanske bidragit lite till kunskapsspridning i detta ämne i alla fall. Att kolla klockan i situationer som denna borde vara det första man gjorde.

Hälsar

Micke