Varför öppnas flera Explorer-fönster? [LÖST]

[varius]

Jag har ett förhållandevis litet problem med mitt Internet Explorer.

Ibland (några gånger i veckan) när jag stänger ned Internet-fönstret kan det helt plötsligt öppnas 4-5 nya Explorer fönster snabbt efter varandra. Det är inget allvarligt problem eftersom min dator i övrigt fungerar perfekt. Jag har gjort virus-sökningar men hittar inget den vägen.

Men det är likväl irriterande och ett problem som jag vill rätta till snarast.

Redigerad Mars 21, 2011 av varius

[ByggareBob]

Att just flera Explorerfönster öppnas tyder på "något otyg" i datorn.

Installera och kör:

http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bifoga loggen här

Redigerad Mars 21, 2011 av ByggareBob

[varius]

Är det ok att installera malware-programmet då jag sedan tidigare har AVG anti-virus? Det blir inte konflikt?

[ByggareBob]

Är det ok att installera malware-programmet då jag sedan tidigare har AVG anti-virus? Det blir inte konflikt?

nejdå. MBAM arbetar oberoende av ditt AVG eller något annat antivirusprogram.

Skall ses som ett komplement till antivirusprogrammet, eftersom det hittar mera djupgående infektioner (som tillexempel webläsarkapning), än ett antivirusprogram.

Kör en fullständig scanning och klistra in loggen här, så får Cecilia titta på den.

[varius]

Jag klistrar in loggen nedan. Som synes hittade den inte ett smack. Problemet måste alltså ligga någon annanstans. Att Explorer öppnar flera fönster efter varandra sker ju, som sagt, vid vissa tillfällen när jag stänger fönstret med ett vanligt klick på krysset - inte när jag ska öppna fönstret.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100

www.malwarebytes.org

Databasversion: 6121

Windows 6.1.7600

Internet Explorer 8.0.7600.16385

2011-03-22 09:02:30

mbam-log-2011-03-22 (09-02-30).txt

Skanningstyp: Fullständig skanning (C:\|)

Antal skannade objekt: 269913

Förfluten tid: 31 minut(er), 1 sekund(er)

Infekterade minnesprocesser: 0

Infekterade minnesmoduler: 0

Infekterade registernycklar: 0

Infekterade registervärden: 0

Infekterade registerdataposter: 0

Infekterade mappar: 0

Infekterade filer: 0

Infekterade minnesprocesser:

(Inga illasinnade poster hittades)

Infekterade minnesmoduler:

(Inga illasinnade poster hittades)

Infekterade registernycklar:

(Inga illasinnade poster hittades)

Infekterade registervärden:

(Inga illasinnade poster hittades)

Infekterade registerdataposter:

(Inga illasinnade poster hittades)

Infekterade mappar:

(Inga illasinnade poster hittades)

Infekterade filer:

(Inga illasinnade poster hittades)

[Manneman]

Hej!

Du har ingen toolbar installerad?

Har du provat att avaktivera dina tillägg? Gör det och se om problemet försvinner. Om det gör det så återaktivera dem ett efter ett för att se vilket som kan tänkas ställa till det.

Du kan också prova att köra en städning med CCleaner. Man vet aldrig

Mvh // Manneman

[Cecilia]

Man kan ju se om det är något ovanligt tillägg installerat med hjälp av programmet DDS. Om du vill ha hjälp att kolla så spara DDS på Skrivbordet.

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr

Starta programmet genom att dubbelklicka på det.

Tryck Yes/Ja om frågan om Optional Scan dyker upp.

I ditt svar klistrar du in loggen DSS.txt.

[varius]

Man kan ju se om det är något ovanligt tillägg installerat med hjälp av programmet DDS. Om du vill ha hjälp att kolla så spara DDS på Skrivbordet.

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr

Starta programmet genom att dubbelklicka på det.

Tryck Yes/Ja om frågan om Optional Scan dyker upp.

I ditt svar klistrar du in loggen DSS.txt.

Här kommer mitt resultat i den bifogade filen.

DDS.txt

[varius]

Hej!

Du har ingen toolbar installerad?

Har du provat att avaktivera dina tillägg? Gör det och se om problemet försvinner. Om det gör det så återaktivera dem ett efter ett för att se vilket som kan tänkas ställa till det.

Du kan också prova att köra en städning med CCleaner. Man vet aldrig

Mvh // Manneman

Jag ska testa detta också ... CCleaner verkar bra

[Cecilia]

Just AVG Security Toolbar har inte riktigt bra rykte, se http://www.systemlookup.com/CLSID/62225-IEToolbar_dll_IEToolbar_3_dll.html men man brukar inte kunna avinstallera den på annat sätt än att avinstallera AVG och sedan under installationen av AVG se till att avbocka det tillägget.

Använder du Google Toolbar och/eller Sidewiki?

DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab

Ovanstående är en gammal version av Java-tillägget i IE och eftersom det finns kända säkerhetshål i det bör det inte finnas i datorn. Du har den senare versionen 1_6_0_24 också så egentligen borde denna gamla version redan vara borta.

[varius]

Just AVG Security Toolbar har inte riktigt bra rykte, se http://www.systemlookup.com/CLSID/62225-IEToolbar_dll_IEToolbar_3_dll.html men man brukar inte kunna avinstallera den på annat sätt än att avinstallera AVG och sedan under installationen av AVG se till att avbocka det tillägget.

Använder du Google Toolbar och/eller Sidewiki?

DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab

Ovanstående är en gammal version av Java-tillägget i IE och eftersom det finns kända säkerhetshål i det bör det inte finnas i datorn. Du har den senare versionen 1_6_0_24 också så egentligen borde denna gamla version redan vara borta.

Jag använder Google Toolbar. Det stämmer: AVG Toolbar följde med när jag installerade virusskyddet, jag har avmarkerat det så att det inte är aktivt i fönstret, men jag har inte lyckats få bort det permanent.

Vad gäller java-tillägget: hur uppdaterar jag den bristen?

[Cecilia]

Inaktivera den gamla Java-versionen också om den inte finns att avinstallera på det vanliga stället i Kontrollpanelen.

Inaktivering av AVG Security Toolbar räcker bra.

[varius]

Inaktivera den gamla Java-versionen också om den inte finns att avinstallera på det vanliga stället i Kontrollpanelen.

Inaktivering av AVG Security Toolbar räcker bra.

Ok, nu har jag avinstallerat den äldre Java-versionen och AVG Toolbar är avaktiverat sedan tidigare. Återstår bara att vänta och se hur Explorer beter sig de närmaste dagarna. Öppnandet av flera fönster efter varandra brukar som regel hända minst en gång per dag, så det lär märkas ganska snart om problemet är åtgärdat.

Tusen tack för all hjälp så här långt.

[varius]

Sedan jag avinstallerade det överflödiga och daterade Java-programmet fungerar Explorer perfekt. Inga mängder av fönster har ploppat upp det senaste dygnet, så det var nog uppenbarligen där felet låg.

Tack för hjälpen!

[Cecilia]

Vad bra, vi får hoppas att IE håller sig i skinnet nu