Jump to content

Problem med scanner


Perka

Recommended Posts

Jag införlivade nyligen i en scanner (CanoScan 8800F) men får felmeddelanden om att det inte går att kommunicera med scannern på grund av ett "TWAIN error". Jag har provat med att avinstallera och installera om drivrutinen utan någon förändring. I Enhetshanteraren sägs det om egenskaperna för scannerns drivrutin, att den kanske är skadad eller saknas (Kod 39).

Vad göra?

Link to comment
Share on other sites

Drivrutin XP, http://canon.driversdown.com/Canon-drivers...-XP)_3131.shtml

Drivrutin Vista, http://canon.driversdown.com/Canon-drivers...sta)_3129.shtml

Börja med att avinstallera drivrutinerna till skrivaren.

Dra ur usbkontakten från datorn.

Starta om datorn.

Installera drivrutinen till skrivaren.

Se till att strömmen är på, på skrivaren.

När installationsprogrammet frågar efter skrivaren, (stoppa i din usb...), nu ska du stoppa i skrivarens usbkontakt i datorn. Nu fortsätter installationen.. när den är färdig... gör en provutskrift.

Link to comment
Share on other sites

Som redan nämnts blir det ingen effekt av att av- och ominstallera drivrutinen. Samma sak händer om man avinstallerar genom Enhetshanteraren och därefter söker efter maskinvaruförändringar. Scannern hittas och identifieras direkt, men efter några sekunder kommer meddelandet "Ett fel uppstod när maskinvaran installerades. Den nya maskinvaran kanske inte fungerar korrekt".

Har googlat en del på nätet och felkod 39 tycks dyka upp i andra sammanhang, i regel när det föreligger problem med CD/DVD-enheten...

Link to comment
Share on other sites

Skrivaren ska väl inte ha något med scannern att göra, egentligen.

Däremot är det viktigt att Scannern är igångsatt när programvaran installeras.

Har haft liknande problem och då var haken att scannern inte hittades, har jag för mig, men jag kan ju ha fel.

Det kan bli samma strul när scannern inte använts, på väldigt lång tid.

OBS Starta om datorn även om Scannern hittas.

Installerade om och då funkade det. Att Twain-rutinerna spökar verkar vara rätt vanligt.

http://en.wikipedia.org/wiki/TWAIN

Försök rensa datorn på allt gammalt, förknippat med scannerprogrammet innan du installerar om programmet på nytt, gäller även i tempmapparna.

Kanske med CCleaner eller om du kan manuellt, på gamla mappar och allt annat som kan hittas och även i registret.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...