1703.15063.296 och vidare ?

[göte]

Kör 1703.15063.296 och har en "vilande" uppdatering som inte vill sig.

installerar 4% och sedan kör den omstart  och ångrar uppdateringar 

[Hanseg]

Du kanske ska prova att rensa windows Update cachen här är en länk hur man gör  https://websetnet.com/sv/how-to-clear-windows-update-cache-in-windows-10/

prova det se om det hjälper

HANS

[göte]

14 timmar sedan, Hanseg sade:

Du kanske ska prova att rensa windows Update cachen här är en länk hur man gör  https://websetnet.com/sv/how-to-clear-windows-update-cache-in-windows-10/

prova det se om det hjälper

HANS

Har testat detta men tyvärr så är felet kvar. Får följande felmeddelande:

"Vi kunde inte slutföra uppdateringarna - Ändringarna ångras"

Kan det möjligen vara något fel på KB4022725?

Andra uppdateringar som Office går igenom utan problem

[Cecilia]

Du är inte ensam om problemet i alla fall:https://www.tenforums.com/windows-updates-activation/86824-kb4022725-install-fail.html

Men eftersom en ominstallation av Windows hjälpte den ena personen beror det nog på något annat program i datorn. Om du har installerat något antivirusprogram eller liknande kan du pröva med att inaktivera det först.

[göte]

Tänkte inte göra en ominstallation nu, bara för att en uppdatering inte fungerar, får vänta till hösten.

Kan ju köra vidare med den befintliga versionen tills vidare.

har testat med Norton avstängt utan resultat och har inte installerat något annat sedan förra uppdateringen

Redigerad Juni 17, 2017 av göte

[Hanseg]

5 timmar sedan, göte sade:

Har testat detta men tyvärr så är felet kvar. Får följande felmeddelande:

"Vi kunde inte slutföra uppdateringarna - Ändringarna ångras"

Kan det möjligen vara något fel på KB4022725?

Andra uppdateringar som Office går igenom utan problem

En antagligen dum fråga, men har du laddat ner KB4022725  och testat att installera den nerladdade filen istället

 

HANS

[Cecilia]

Okej, Norton. Då kan det vara bäst att avinstallera Norton innan vissa uppdateringar som är så pass stora/omvälvande att Norton tror att det är ett skadligt program som ändrar Windows-filer.

[göte]

22 timmar sedan, Hanseg sade:

En antagligen dum fråga, men har du laddat ner KB4022725  och testat att installera den nerladdade filen istället

 

HANS

Har faktiskt testat att ladda ner från Microsoft Update Catalog och installerat men resultatet är tyvärr detsamma.

Installerade dock  bara den översta enligt bilden. Fel?

Redigerad Juni 18, 2017 av göte

[Hanseg]

Vet inte om det kan vara fel, men prova 3:an först, och om det fungerar så försök med den första igen

 

HANS

[lordshivaya]

Jag tipsar om två sätt att komma runt problemet,

För det första kan du ladda hem och prova felsökaren: 

https://support.microsoft.com/en-us/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter

Om inte det fungerar kan du stänga av den uppdateringen genom att ladda hem och köra wushowhide som fungerar utmärkt även i version 1703:

https://support.microsoft.com/en-us/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-windows-10

[göte]

23 timmar sedan, Hanseg sade:

Vet inte om det kan vara fel, men prova 3:an först, och om det fungerar så försök med den första igen

 

HANS

Tyvärr samma resultat.

[göte]

21 timmar sedan, lordshivaya sade:

Jag tipsar om två sätt att komma runt problemet,

För det första kan du ladda hem och prova felsökaren: 

https://support.microsoft.com/en-us/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter

Om inte det fungerar kan du stänga av den uppdateringen genom att ladda hem och köra wushowhide som fungerar utmärkt även i version 1703:

https://support.microsoft.com/en-us/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-windows-10

Felsökaren fungerar inte och drivrutinsuppdateringar har jag redan spärrar med 

”rundll32.exe” newdev.dll,DeviceInternetSettingUi 3

 

Lägger nog ner det här nu och avvaktar till hösten med en ren ominstallation.

Tack för ert engagemang 

/Göte

[göte]

Körde en felsökning av Windows Update och fick ett felmeddelande enligt bilden

Kan det vara problemet?

[Cecilia]

Ja det kan det vara om du får samma fel en gång till.

[göte]

1 minut sedan, Cecilia sade:

Ja det kan det vara om du får samma fel en gång till.

Det kommer varje gång jag startar felsökaren för WU

[Cecilia]

Okej, kan ju också tänkas bero på Norton.

[göte]

43 minuter sedan, Cecilia sade:

Okej, kan ju också tänkas bero på Norton.

Alla tidigare uppdateringar har fungerat med Norton aktiverat - varför skulle inte denna funka.

OBS Norton är betalversionen.

har nu testat med Auto-Protect & brandväggen inaktiverade utan resultat.
har också chattat med Norton som bestämt hävdar att deras program inte blockerar några uppdateringar av Windows

Ska ringa Microsoft imorgon

 

Redigerad Juni 20, 2017 av göte

[Cecilia]

Jag vet bara att många med uppdateringsproblem har blivit hjälpta av att avinstallera Norton. När uppdateringarna har gått in,  har de kunnat installera Norton igen och så har uppdateringarna fungerat igen (åtminstone ett tag).

[göte]

21 timmar sedan, Cecilia sade:

Jag vet bara att många med uppdateringsproblem har blivit hjälpta av att avinstallera Norton. När uppdateringarna har gått in,  har de kunnat installera Norton igen och så har uppdateringarna fungerat igen (åtminstone ett tag).

Hej Cecilia

Idag har jag trots allt följt ditt råd att totalt avinstallera Norton och därefter testat att uppdatera - Resultat är detsamma

Därefter installerade jag Norton igen & skannade hela systemet och testade igen - Resultat är detsamma

Därefter ringde jag Microsofts support och efter 1,5 timmars jobb via telefon och supportteknikerns styrning av min dator lyckades

vi uppgradera genom att ladda ner ett verktyg från Microsoft och sedan köra uppgraderingen - Så nu funkar det.

Tack för ditt engagemang och ha en trevlig midsommar

[Cecilia]

Beklagar att du fick avinstallera Norton i onödan.

Fint att ni lyckades få ordning på uppdateringarna