Låst dator

[aldona]

Jag har råkat ut för en låsning av datorn där man kräver pengar för att låsa upp. Jag har en annan användare på datorn och där gick det bra  att komma in. Jag har kört fullständig sökning med Defender och även Norton Power Eraser inkluderande rootkit-sökning men det gav ingenting. Jag har ett program från jag tror är från F-secure som skulle förhindra sånt här men icke! Jag har sett något från Pc-tidningen som beskrev en sajt som skulle kunna lösa mitt problem men jag hittar det inte. Är det någon som vet? Om inte, hur ska jag göra för att låsa upp datorn? Jag kommer givetvis inte att betala något!

[Cecilia]

Välkommen hit!

Det finns många olika sorters krypteringar som låser filerna i datorn och det är bara till väldigt få av dessa som det går att låsa upp filerna tyvärr. Har du fått upp någon informationssida som kan användas för att söka information om just den kryptering som du har råkat ut för?

[aldona]

Hej Cecilia,

 

Jag kom överhuvud taget inte in i datorn med mitt vanliga användarkonto, men som tur var så fungerade det med en annan användare så jag gjorde en total ominstallation av Windows och då slapp jag spärren!

[Cecilia]

Utmärkt att du lyckades komma vidare även om det förstås är tråkigt och extra jobb att återställa program och filer.

[X-Men]

För framtiden kan du alltid ta del av informationen på nedanstående länk utifall du skulle råka ut för det igen. Ingen garanti för att datorn blir upplåst men det kan alltid vara värt ett försök.

https://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-your-computer-has-been-locked-ransomware

[Cecilia]

1 minut sedan, X-Men sade:

För framtiden kan du alltid ta del av informationen på nedanstående länk utifall du skulle råka ut för det igen. Ingen garanti för att datorn blir upplåst men det kan alltid vara värt ett försök.

https://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-your-computer-has-been-locked-ransomware

Eftersom det där är en 10 år gammal artikel så tror jag inte den fungerar så bra på dagens ransomware.

[X-Men]

8 minuter sedan, Cecilia sade:

Eftersom det där är en 10 år gammal artikel så tror jag inte den fungerar så bra på dagens ransomware.

Därför jag skrev att det inte är en garanti för att datorn blir upplåst.