Opptokoppter

Har själv provat & köra p2p program och laddat ner mp3 filer på Vista men har ännu inte sett att detta blivit stoppat. Inga problem alls

Passar på & kasta in ett litet tipps till nya datoranvändare som läser denna mycket bra informativa tråd. Om någon önskar att enkelt kunna ta en bild på en skärm eller på en websida någonstans, så finns möjligheten redan som standard på många datorer idag. På tangentbordet kan du leta efter en tangent med namnet Print Screen och har förkortningen "PrtSc". Trycker du på den så får du en bild tagen och sparad till "urklipp" och kan därefter enkelt bara låta "klistra in" bilden i lämpligt redigeringsprogram och voilá så har du fått en skärmdump att börja jobba med. Tänkte de kunde va bra och nämna som ett litet komplement

Har också läst att Adobe kan hindra bland annat installation av IE8. Annars är jag inte kunnig på denna nätverksproblematik alls då man tappar DNS. Får önska dig lycka till och hoppas att de löser sig Venoms:)

Där ligger mycket i det som du nämner där Venoms. Tyvärr så är ofta just det något som man får räkna med då man söker sig en väg till att få hjälp. Massor av faktorer kommer alltid att spela in, som anställdas rädsla för att förlora sitt jobb eller anseende om man råkar säga för mycket. ( Inte kul då kanske över 80 personer står villiga att överta din egen tjänst ifall du tabbar dig). Eller som nu då vi befinner oss i en lågkonjuktur med större press på företagen. Ibland kan säkert många brister bero på bl.a bekvämlighetsskäl. Finns säkert också vissa situationer då man inte vill oroa kunder i onödan. I vissa fall kan det säkert också ha en naturlig förklaring därför att man helt enkelt inte vet tillräckligt i frågan och därför låtsas påstå att man ändå vet. Samt överbelastningar och stressande arbets situationer. Bakom allt detta ligger det psykologiska mänskliga faktorer och vi kommer alltid att få möta alla dessa ansikten i våra liv och överallt i vårt samhälle. Vare sig vi gillar det eller inte.

Hej Karin! Känns mycket trevligt att ni ville ta er tiden och kommentera tråden i detta forum. Verkar lovande att ni vill ta till er lite konstruktiv kritik för att så småningom få kundsupporten att fungera bättre. Något som vi alla uppskattar och kommer att uppskatta framöver om det också görs något åt saken på Telia. Vad jag inte riktigt som kund kan förstå är fortfarande ett öppet frågetecken hos mig som säkert väldigt många andra. Och det är ; Varför håller man inte supporten öppen på Telia för e-post administration till kund på er website? Telia är ju ett väldigt stort företag med spetskompetens inom IT och med kontor och callcenters lite var stans i vårt land. Skulle man då inte kunna ha en fullt fungerande e-post support som svarar kunderna via er website och de frågeformulär som redan finns i bruk på www.telia.se ? Skickar över bollen till dig Karin och hoppas med förtjusning på ett rekorderligt svar ifrån Telia

Hej Venoms! Måste bara säga att jag har dragits med samma fel på min stationära under jättelång tid (ungefär ett år) Kan inte heller hitta någon rätsida på vad det kan vara som gör det här. Fast hos mig är anslutningen bruten redan från start och då den fungerar efter en reparation så brukar den hålla sig därefter. Kör XP pro med IE8 och nätverksanslutning direkt kopplat till ADSL2+ modem D-Link DSL-320T. Har allting uppdaterat och ingenting hjälper. Själv misstänker jag att problemet kommer ifrån servicepacken ifrån Microsoft och att något där inte riktigt kan lira rätt med nätverkskortet. Hur som helst så är det hela helmysko. Brukar högerklicka på ikonen för nätverksanslutningen nere i högra hörnet och välja reparera. Då sker allt det som du beskrev att du själv gjorde i kommandofönstret.

C:\Windows\Du skulle kanske varit en smula mer diplomatisk och undvikit svordomar i den grad du använder dem.\ För att komma någon vart så får man ibland ta till kraftuttryck av både milt och hårt. Om det skulle finnas någon som tar illa vid sig utav denna text så ber jag naturligtvis om överseende. För övrigt har jag under ett flertalet år tillhört en lekmannakår i ett mindre pastorat i södra Sverige. Jag tänker inte gå in i en djupare diskution om trosvärderingar på detta forum, men kan bara hoppas att de med tiden får råda lite större insikter både hos andra så som mig själv;) som hos Sveriges större monopolverksamheter som livnär sig och skor sig på bekostnad av vanliga människor och familjer runt om i landet. Man kan välja om man vill predika eller protestera och kritisera om man så vill. Själv föredrar jag att inspirera till det som kan göras bättre

Att Telia erbjuder kunder e-post tjänster mm i samband med abonnemang är ju egentligen bara ett sätt att kunna få hållhake på kunderna. Ett direkt affärs knep Jämför man t.ex vad Telia erbjuder kunderna i e-post tjänster och säker lagring på deras "supersäkra servrar" Så kan man med gott samvete lika gärna utnyttja hotmail istället som dessutom är både gratis men också tillhanda håller 25GB istället för Telias 10GB.

Precis, ett ingånget avtal är alltid ett avtal och följer de fastlagda praxis som råder på marknaden. Man kan med enkelhet jämföra ett sånt här leverantörs-avtal med ett avtal om bankkredit då man tar ett lån hos banken. Spelreglerna är ungefär de samma där emellan och har ett bundet avtal börjat löpa så finns det ju inte så mycket att ta till om ett företag eller en bank så vill sätta hårt mot hårt. Det var intressant att få läsa förgående inlägg, vad gäller möjlighet att få byta leverantör efter vissa månader. Har faktiskt inte hört den varianten förut, tack för informationen. Håller också med om att deras telefonsupport fungerar hyggligt och tur är väll att något fungerar bra hos Telia. Vill inte med denna tråd måla f*n på väggen och säga att allting är under all kritik på Telia. Men det som jag reagerar starkt emot är hur dem handskas med deras kunder på upplagd websida. En websida som också har haft grava teckniska felaktigheter under flera år nu. Verkar som sidan har en lägre prioritet i deras verksamhet. Då jag själv har försökt använda mig utav denna interaktiva servicemöjlighet till att administrera mobila tjänster och andra abonnemang, så har jag blivit bemött utav avbrutna försök och mycket har falerat och det är nu även inte ens möjligt att hitta mina aktiva abonnemang och telefon nummer som finns hos Telia ens en gång. Och sedan då dessa svar som man nu skickar till folk då man ber om hjälp är ju en komplett idioti av ett så stort företag.

Hej! Egentligen hör nog detta problem till avdelningen "Nätverk, internet och bredband" på forumet. Gå gärna in & titta på dem trådarna som finns där, där finns väldigt många bra lösningar på just Router problem. Som jag själv förstår så har de flesta Routrar en inbyggd brandvägg och gör det därigenom nästan onödigt att köra brandväggar också på anslutna datorer. Prova & kör den bärbara utan installerad brandvägg så får vi se om det kan lösa problemet.

Med föranledning av en fråga jag ställt till Telia om mitt mobila bredband, så har jag fått erfara deras mycket dåliga kundbemötande via e-post. Fastän dem uttryckligen erbjuder människor att kunna komma i kontakt genom websidan www.telia.se via webformulär, så vägrar företagets support att hjälpa till. Detta krångel har just nu kostat mig ett 18månaders bundet mobilt bredbands abonnemang med bara 5GB/månad, då jag önskade att innan första månaden löpt ut- få byta till ett företags abonnemang med 10GB/månad istället. Följande text har jag kopierat ifrån mitt supportärende hos Telia i denna fråga och således ställer jag här frågan fri att bli begrundad utav er alla och med en förhoppning om att någon som arbetar på Telia i dess personal tar dessa meningar till sig och gör företaget bättre och mer kundvänligt på sikt. ******************************************************************************** ******************************************** Skäms på er! Att ni inte vill utnyttja det enklaste och vanligaste kommunikations medlet i vårt moderna samhälle. Vem sjutton bär ansvaret för Telias websida? Varför hålls den inte uppdaterad? Just nu, lurar ni era kunder och kommande nya kunder att ta kontakt med er via just E-POST. Ni har på er website väldigt fina och välutvecklade supportvägar som ni erbjuder kunden att välja beroende på frågetyp. Om det nu råder problem vad gäller er e-post hantering, så vore det väll på sin plats att gå ut med den informationen på websidan i så fall, istället för att som nu ge kunden ett jävla dåligt bemötande och ett dåligt svar. Till och med ifrån ett mindre företag, är det idag inte ovanligt med att man kan få bra och hjälpande svar via e-post. I dem flesta företag och bolagskulturer ser man e-post som ett mycket bra hjälpmedel för att nå tillväxt och främja sina kundkontakter för att också i en förlängning kunna behålla det kundnätet som finns. Går man ut och provar er ställning vad gäller e-post kontra kundhantering med andra företag som E.ON, Vattenfall och Fortum exempelvis som också har ett väldigt stort kundunderlag, så kan man som kund förvänta sig åtminstonne ett vettigt svar om en förfrågan ställs per e-mail. Som jag ser detta phenomen, så tycks det verka som att ni på Telia för länge sedan har övergett tron på att se era kunder som en värdefull tillgång för ert företag. Om ett företag sänder ut ett sånt här meddelande som ni gjorde till mig, så skvallrar det tydligt om och ger även en signal till mig som kund att ni egentligen inte bryr er de minsta vad gäller era kundrellationer på marknaden. Ett sånt här svar får inte existera om man vill som företag behålla sina kunder!!!!!! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~ Det är många kunder som vill komma i kontakt med vår mobila kundtjänst just nu, och vi fokuserar nu på att svara i telefon. Vi tar därför inte emot frågor via e-post som rör mobiltelefoni, mobilt bredband och andra mobila datatjänster, utan ber dig istället att ringa 90 200 (Privatkunder) / 90 400 (Företagskunder). ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~ Särskilt inte om man som företag väldigt tydligt erbjuder kontaktvägar via webformulär på företagets offentliga website avsedd för customer care. SKÄRPNING TELIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Här är ett annat meddelande som jag svarat i samma supporttråd tidigare. Efter varje tillfälle då jag svarat och kontaktat Telia via detta formulär, så har deras svar hela tiden varit desamma: ring 90200/90400 Kan förstå att orsaken till att Telia support inte vill hjälpa kunder denna vägen, inte beror på dig personligen som svarar här. Men jag tycker detta känns rent för jävligt och det ger mig som kund ett väldigt dåligt intryck av Telia som företag. Om jag hade fått vänta en vecka men ändå fått tillbaka ett godtyckligt svaromål ifrån er så skulle jag inte känna mig besviken på Telia och illa berörd som nu är fallet. Du som läser detta meddelande jobbar på ett utav Sveriges äldsta och mest etablerade bolags koncerner i vårt land och som haft kundkontakter längre än något annat företag på Svensk mark och territorium, skulle man då inte ha lyckats utveckla en bättre och mer lyckad support via e-post? Detta är i mina ögon mycket skammligt!!! Lär er att skilja emellan vad som är riktigt och rätt i kundbemötandet, istället för & lyssna på chefer och samarbetsansvariga som tar dåligt genomtänkta provisoriska beslut som egentligen bara gäller kortsiktiga prioriterade målsättningar för stunden. Således tänk längre än vad näsan räcker! Ni förlorar kunder på det här sättet! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Hej! Tack för din förfrågan. Det är många kunder som vill komma i kontakt med oss just nu och vi fokuserar nu på att svara i telefon. Vi tar därför inte emot frågor via e-post som rör mobiltelefoni, mobilt bredband och andra mobila datatjänster, utan ber dig istället att ringa 90 200 (Privatkunder) / 90 400 (Företagskunder). Med vänlig hälsning Telia kundtjänst ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Tack Alla Snälla!!!!!!!!! Jättefina tipps..kommer gå igenom dem & testa så fort tid finns Tack för hjälpen:)

Nämen välkommen tillbaka! Ok, om vi nu skissar upp kommunikations förbindelserna med lite enkla ord, så blir det lite lättare om vi vet vilka operativsystem som körs på datorerna och också vad det är för utrustning som fixar din internetåtkomst. Jag förstår så långt som att den tidigare datorn du hade krångel på var en stationär. Men hur är den bärbara datorn kopplad till Internet? Trådlös-Router? Och hur var den stationära datorn kopplad till Internet som nu fungerar? Jo en sak till..Har du under senaste tiden råkat ut för åska?

Finns det några bra program till Windows som man kan använda till kopiering av strömmad radio från nätet eller ifrån annan musik. Letar alltså efter ett program som spelar in det ljud som spelas upp i datorn. Även andra konverteringsprogram är av intresse. Huvudsaken är att det kan återskapa med bra kvallité Tacksam för hjälp

Hej Janne Vilken otur! Vi får ta för givet att ditt konto på datorn tillhör Administratörer. Annars vänligen berätta om så inte skulle va fallet. Har du provat & högerklicka på mappen och tittat vad där står i "egenskaper"? Kan ju finnas någon liten info den vägen. Brukligt är ju alltid att ingenting ändras bara helt bara så där. Försök dra dig till minnes om det finns något program eller liknande som har blivit installerat under den senaste tiden. Försök också att testa & gå in i mappen via "felsäkert läge" Finns också ett program som kan låsa upp låsta mappar och filer Unlocker Självklart ska man kanske också tänka på att ibland blir vissa mappar och filer låsta utav virusprogram och av andra skyddsapplikationer som finns installerade. Vilka program kör du?

Själv har jag inte kunnat hitta ett bra alternativ på problemet, mer än att reparera nätverksanslutningen och flusha dns cachen Prova det istället för & starta om

Okej då är vi två om problemet om du kör xp på datorn. Har samma krångel på en stationär maskin. Hade varit lättare & hjälpa om du berättar mer fakta om grejerna i stora drag.

Alltså det kändes så himmla skönt efter att Tjänsten Terminal Server blev avstängd. Processorn stannade ner och processerna nästintill försvann på skärmen. Det var nästan som & höra en hellykoppter gå ner för landning och stanna sin propeller & rotorblad

Hej Steffa! Med andra ord, det verkar som din dator tillhör den kvällspigga sorten och på morgonen så känner den sig lite trött och vill dra sig en stund extra Kanske de hjälper & ändra på datorns rutiner ....Orsaken kan bero på en mängd olika faktorer, både inställningar som finns i datorn men också yttre faktorer som spelar in. Eftersom det inte går att komma ut vid ca 05.00 på morron, så går mina första tankar till din Internetleverantör. Där kan finnas problem som orsakar att Dns försvinner i kommunikationen mellan din leverantör och din dator. 1.Kolla upp den frågan med Internetleverantören. En annan yttre omständighet som kan tänkas spela in i sammanhanget..Hur ser kablar och kontaktdon ut utomhus? Har man t.ex Adsl och utnyttjar den vanliga fasta telefon uppkopplingen, så kan det ibland hända att dessa blir gamla och slitna pga väder och vind och där spelar även in enkla saker som t.ex skillnader i temperaturer men också luft-fuktighet. Då du har problem vid 5 på morgonen, så är den tiden på dygnet en ganska kall och fuktig historia jämfört med hur de ser ut senare mitt på dagen eller eftermiddagen. Ett bra tipps, kolla ledningarna utomhus.

Hej! Har nu testat lite vad som händer...Det som ändras här i min XP burk om man t.ex ändrar målmapp "bild" i "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders" Den mapp som man lägger till, den gäller också globalt på datorn och ändringen dyker upp även i utforskaren Explorer t.ex på startmenyn. Har man markerat att Mina bilder ska visas på startmenyn, så kommer där att stå samma genväg till mapp som den mappen man uppgav i register-nycklen. Det som man uppger i "User Shell Folders", Den mappen hamnar automatiskt även också i "Shell Folders". Vill man efteråt ändra tillbaka mapp till ursprungliga källmappen t.ex "Mina bilder" så måste de göras i båda nycklarna. Eller via den säkerhetskopiering som man gjorde tidigare. Verkar som "shell beteckningen" har en stark påverkan på vad som går att ändra här. Vill man ändra nedladdningsmapp, så omfattar den ändringen hela datorn.

Ja de är ju märkligt att dem uppger olika i blackviper och speedyvista. Kanske går att hitta den rätta informationen på Microsoft

Kopplade dll till npf och den där zlh som jag nämde tidigare. Finns rätt så mycket aktivitet i den Stacken ifrån Svchost.exe

Tack JoWa, alltså min intuition säger mig att den egentliga orsaken till problemet är Vista rellaterat i botten och programmet inte är tillräckligt utvecklat än. Kan också komma ihåg den här förfrågan ifrån tidigare som Norman ställer användaren ang Serverport som ska öppnas eller inte. Det hände på min stationära XP maskin tidigare, men där gick de ju inte så långt som att processorn började löpa amok. Däremot har jag för mig att den helt enkelt låste hela windows vid något tillfälle. (Hade då svarat nekande på frågan). Antar därför att det kan vara vanskligt & inaktivera denna KtmRm (Kernel Transaction Manager) Tittade på http://www.speedyvista.com/services.php om vad som beskrivs om Terminal Services. Den ska ju vara inaktiverad eller inställd på manuelt som standard. Hos mig var den inställd som Automatiskt och jag har aldrig ändrat den tidigare.

Precis de hade ju varit perfekt om det går & ändra (standard sökvägarna som man kan se till vänster i en rad) Antar att den funktionen är ganska enkel & ändra om man vill. Minns ett utvecklingsverktyg som fanns tidigare "har jag för mig" där dessa mappar var möjliga att ändra i programmet. Annars kanske de går & ändra vissa av dessa funktioner i grupp-principerna? Hur grupp-principer funkar i Vista har jag inte hunnit titta så mycket på ännu, men kommer ihåg att många av principerna försvann i XP genom SP3. Som jag fattar den här tråden, så gäller den en register-ändring som berör vart man hamnar bland mapparna, då man högerklickar på en bild t.ex och väljer "spara bild" och vad som sen ska komma upp i högra dialogfönstret. Håller också med om att IE brukar komma ihåg till vilken mapp man vill spara filen under en session. Men har själv märkt att de där minnet nollställs lätt om man växlar till en annan filtyp t.ex ett program eller videoklipp eller stänger av webläsaren och sen startar ny session. Och sedan så får man göra om hela proceduren en gång till om man därefter t.ex vill spara en bild igen till samma mapp. Alltså det bästa hade ju varit om man hade kunnat ta bort default mapparna i inställningarna helt och hållet och istället låta IE få komma ihåg vilken mapp som man använde vid senaste nedladdnings-sessionen. Men misstänker att IE's nedladdningsfunktion kanske inte riktigt skulle fungera rätt efter de. Tack för svaret ang väggen, var intressant läsning och du var väldigt nära svaret på problemet

Misstog mig kanske lite där gällande golf Hittade KtmRm, NlaSvc och TermService