"Utforskaren har slutat att fungera"

[Guldstrand]

Jag har fått stora problem med "utforskaren" (explorer.exe) den senaste tiden.

Är osäker på när problemen började.

Det räcker med att jag för mus-pekaren (eller vad det nu kallas) över någon mapp/katalog i startmenyn, då kraschar utforskaren.

Går det att reparera endast explorer.exe på något sätt?

Är verkligen tacksam för all hjälp jag kan få med detta.

Redigerad Mars 28, 2011 av Guldstrand

[Venoms]

Stoppa i windows 7 dvd'n

Starta ett kommanfönster i adminläge:

Start -> Alla Program -> Tillbehör -> Högerklicka kommandotolken och välj "Kör som administratör"

skriv: sfc.exe /scannow (Enter)

Om du inte har något malware eller virus etc, och om systemfilen (explorer.exe) är korrupt eller ändrad kommer den att bytas ut mot orginalet från dvd-skivan.

Om det inte löser problemet får vi leta vidare.

Tala gärna om vilken dator och program du använder, dvs märke och modell samt operativ och skyddsprogram

[Guldstrand]

Kommer att testa detta nu.

PC: ASUS P4V8X-X (2GB RAM DDR, Intel Celeron CPU 2.40GHz)

OS: Windows 7 Ultimate (x32) + sp 1

AV: Microsoft Security Essentials

Redigerad Mars 28, 2011 av Guldstrand

[Teodor]

Ett tips, byt ut Microsoft Security Essentialsmot någon annat AV då Microsoft Security Essentials dra rätt så mycket på datorn om man inte har en sån snabb dator

[Guldstrand]

Har nu testat detta, och tyvärr har jag fortfarande problem med utforskaren.

Ett tips, byt ut Microsoft Security Essentialsmot någon annat AV då Microsoft Security Essentials dra rätt så mycket på datorn om man inte har en sån snabb dator

Ok.. har du något förslag på något annat AV?

Redigerad Mars 28, 2011 av Guldstrand

[Venoms]

Blev det ingen skillnad efter omstart?

Posta gärna loggen om du vill, så kan vi kolla lite i den.

Mse är bra, prova att avaktivera "realtidsskanning" för att se skillnaden innan du byter ut något.

Edit:

Prova gärna att köra Ccleaner för att rensa ut diverse skräp och onödiga filer.

Redigerad Mars 28, 2011 av Venoms

[Mats H]

Hej,

kanske du kan hitta ngt här:

http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/WhyFixIt#InControl

Mvh

Mats H

[Guldstrand]

Blev det ingen skillnad efter omstart?

Posta gärna loggen om du vill, så kan vi kolla lite i den.

Nej, ingen skillnad alls.

Jag försökte att öppna logg-filen (CBS.log), men fick något om "åtkomst nekad".

Hej,

kanske du kan hitta ngt här:

http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/WhyFixIt#InControl

Mvh

Mats H

Kan inte ladda ner programmet.

"The Beta test is now closed"

Redigerad Mars 28, 2011 av Guldstrand

[e-son]

Jag försökte att öppna logg-filen (CBS.log), men fick något om "åtkomst nekad".

Klistra in följande i kommandotolken och tryck Enter... så får du loggen på skrivbordet!

findstr /c:"[sR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >%userprofile%\Desktop\sfcresultat.txt

[Guldstrand]

Klistra in följande i kommandotolken och tryck Enter... så får du loggen på skrivbordet!

findstr /c:"[sR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >%userprofile%\Desktop\sfcresultat.txt

Tusen tack för det...

sfcresultat.txt

[e-son]

"explorer.exe" och "wininit.exe" verkar vara korrupta. Två reparationsförsök har gjorts enligt loggen, men tydligen inte lyckats då.

Jag hade nog gjort ett försök att reparera "offline"... d.v.s boota på Windows-DVD`n och gå till reparationskonsollen och där köra samma kommando i kommandotolken igen.

[Guldstrand]

Jag hade nog gjort ett försök att reparera "offline"... d.v.s boota på Windows-DVD`n och gå till reparationskonsollen och där köra samma kommando i kommandotolken igen.

Vilka kommandon syftade du på då?

[e-son]

Vilka kommandon syftade du på då?

sfc /scannow

[Venoms]

Om e-sons förslag inte heller skulle fungera, vilket låter osannolikt, men iaf, kan man byta ut dessa filer manuellt men det är mycket mer trix för att det ska lyckas... men det är fullt möjligt .

[Guldstrand]

Om e-sons förslag inte heller skulle fungera, vilket låter osannolikt, men iaf, kan man byta ut dessa filer manuellt men det är mycket mer trix för att det ska lyckas... men det är fullt möjligt .

Hur skulle detta gå till?

[Venoms]

Enl detta.. du får läsa och begrunda, själv skulle jag rekommendera e-sons förslag... Redigerad Mars 29, 2011 av Venoms

[Guldstrand]

Ok...

Kommer att testa e-son:s förslag om en liten stund.

[Guldstrand]

Är osäker på om jag gjorde helt rätt, för jag kunde inte köra "sfc /scannow" i reparations-fasen på DVD-skivan. (se bilder)

[e-son]

Hoppsan, den verkar inte kunna köra sfc på ett inaktivt system. Prova då att köra kommandot i felsäkert läge i stället.

Om felet kvarstår, trots att loggen säger att filerna bytts ut, måste man nog utgå ifrån att något gör filerna korrupta direkt efter boot.

[Venoms]

Öppna registereditorn, (Start -> skriv: regedit (enter))

Leta reda på HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution.options

Vilka undernycklar/kataloger finns där?

[Guldstrand]

Öppna registereditorn, (Start -> skriv: regedit (enter))

Leta reda på HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution.options

Vilka undernycklar/kataloger finns där?

Följande finns under "Image File Execution":

[Venoms]

Är det en uppgradering från Windows xp du har, eller en helt ny installation?

Edit:

En sak till, vilken version av office har du installerad?

Du har en del från windows xp, lite från office 2003 och lite från office 2010.

Den som med stor sannolikhet suger resurser är "msosync.exe" och "wxp.exe" ska inte finnas i windows 7...

Redigerad Mars 30, 2011 av Venoms

[Guldstrand]

Om jag minns rätt, så gjorde jag en uppgradering direkt från Windows XP Pro.

Jag har Microsoft Office 2010 installerat.

[Guldstrand]

Hoppsan, den verkar inte kunna köra sfc på ett inaktivt system. Prova då att köra kommandot i felsäkert läge i stället.

Om felet kvarstår, trots att loggen säger att filerna bytts ut, måste man nog utgå ifrån att något gör filerna korrupta direkt efter boot.

Här är den senaste loggen från felsäkert läge (utan nätverk).

sfcresultat_felsäkert-läge.txt

[e-son]

Den försöker fortfarande reparera samma filer... det vill säga, den byter ut dom korrupta filerna vid omstarten. Eftersom felet kvarstår kan man bara dra slutsatsen att även originalfilerna är korrupta, eller att något annat gör filerna korrupta igen, direkt efter omstarten.

Du kan ju kolla i loggboken om det kanske finns någon händelse direkt efter omstart, som kan sättas i samband med det här felet. Personligen hade jag inte ödslat tid på mer krånglande, utan installerat om Windows... en "Clean Install".