Problem med Windows Update

[Guldstrand]

Jag har nyligen installerat Windows 7 Ultimate på en bärbar dator (Compaq Presario 2500).

När jag ska hämta uppdateringar från Windows Update, då händer det inte så mycket.

Statusen "Hämtar uppdateringar..." syns, samt antalet (49 uppdateringar), men slutfört står bara på 0%.

Detta har det gjort i snart 30 minuter.

Har skannat datorn med Malwarebytes, samt Microsoft Security Essentials, och inga problem hittades.

Vad kan det vara för fel?

Redigerad April 25, 2011 av Guldstrand

[Mats H]

Hej,

Prova att köra en Clean Boot.

Starta i FelSäkert läge och prova att köra en Clean Boot.

Steg 1. Ställ in datorn för en så kallad Clean Boot.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i sökfältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Selektiv start.

4. Bocka ur följande alternativ: Läs in autostartobjekt.

5. Klicka på Fliken: Tjänster

6. Bocka i följande alternativ: Dölj Alla Microsoft Tjänster.

7. Klicka på Inaktivera alla.

8. Klicka nu på Verkställ och OK.

9. Välj sedan att starta om datorn och följ steg 2.

Steg 2. Sök efter och installera uppdateringar.

Gå till Startmenyn och skriv Windows Update i rutan "Påbörja sökning". Tryck sedan på Enter.

Klicka på Sök efter uppdateringar i det övre vänstra hörnet.

(I XP skriv wupdr.exe i Sökrutan och sedan kör.

Välj sedan att installera, se vänstermarginalen i Internet Exporerfönstret.)

Installera de hittade uppdateringarna.

Starta om datorn.

Upprepa detta steg tills du inte längre hittar några nya uppdateringar att installera. Gå då vidare till Steg 3.

Notera: Gå vidare till steg 3 oavsett om du kan installera uppdateringarna eller ej.

Steg 3. Återställ datorn till Normal Start.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Normal start.

4. Klicka nu på Verkställ och OK.

Mvh

Mats H

[Guldstrand]

Tusen tack för svaret.

Ska genast testa detta.

[Teodor]

Den där "buggen" har hänt mig X antal gånger. Har bara låtit den vara så har det löst sig själv

[OlleBull]

Eller ta hem SP1 till Windows 7 kan också vara en god idé, om du inte redan har den, så slipper du en massa småuppdateringar.

http://windows.micro...vice-pack-1-sp1

Redigerad April 25, 2011 av OlleBull

[Guldstrand]

Hej,

Prova att köra en Clean Boot.

Starta i FelSäkert läge och prova att köra en Clean Boot.

Steg 1. Ställ in datorn för en så kallad Clean Boot.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i sökfältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Selektiv start.

4. Bocka ur följande alternativ: Läs in autostartobjekt.

5. Klicka på Fliken: Tjänster

6. Bocka i följande alternativ: Dölj Alla Microsoft Tjänster.

7. Klicka på Inaktivera alla.

8. Klicka nu på Verkställ och OK.

9. Välj sedan att starta om datorn och följ steg 2.

Steg 2. Sök efter och installera uppdateringar.

Gå till Startmenyn och skriv Windows Update i rutan "Påbörja sökning". Tryck sedan på Enter.

Klicka på Sök efter uppdateringar i det övre vänstra hörnet.

(I XP skriv wupdr.exe i Sökrutan och sedan kör.

Välj sedan att installera, se vänstermarginalen i Internet Exporerfönstret.)

Installera de hittade uppdateringarna.

Starta om datorn.

Upprepa detta steg tills du inte längre hittar några nya uppdateringar att installera. Gå då vidare till Steg 3.

Notera: Gå vidare till steg 3 oavsett om du kan installera uppdateringarna eller ej.

Steg 3. Återställ datorn till Normal Start.

1. Klicka på Start och skriv in MSCONFIG i fältet Påbörja sökning och klicka på Enter

2. Klicka på Första fliken.

3. Klicka sen på Normal start.

4. Klicka nu på Verkställ och OK.

Mvh

Mats H

Tyvärr verkar det inte fungera nu heller.

Angående steg 2. menar du att jag ska starta om datorn i felsäkert läge, då också?

[Mats H]

Hej,

nej det ska inte behövas.

I och med att Windowstjänsterna är avstängda.

Återställ datorn i normalt läge.

Får du ngt felmeddelande när uppdateringarna stannar?

Eller står allt stilla?

Mvh

Mats H

[Opptokoppter]

Prova gärna följande felsökningsguide framtagen just för Windows update relaterade problem.

Verktyget för Grupp-principer kan också komma till nytta vad gäller vissa ytterligare inställningar.

http://www.tipsomvista.se/guider/95-felsoekning-hardvara-och-drivrutiner/447-loes-problem-med-windows-update-och-automatiska-uppdateringar.html

[Mats H]

Hej,

är det en 64bits Ultimate?

Testa med detta verktyg.

http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc

Mvh

Mats H

[Guldstrand]

Får du ngt felmeddelande när uppdateringarna stannar?

Eller står allt stilla?

Nej, inga felmeddelanden. Allt står bara stilla (procenten ökas inte).

Det är 32-bitars.

[Mats H]

Hej,

hjar du kört den interna felsökaren via kontrollpanelen.

Beklagar att länken o dess text är på engelska.

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Troubleshoot-problems-with-installing-updates

Ytterligare, vad händer om du väljer att att starta om datorn när du har startat Windows Update?

Mvh

Mats H

Redigerad April 25, 2011 av Mats H

[Guldstrand]

Hej,

hjar du kört den interna felsökaren via kontrollpanelen.

Beklagar att länken o dess text är på engelska.

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Troubleshoot-problems-with-installing-updates

Ytterligare, vad händer om du väljer att att starta om datorn när du har startat Windows Update?

Mvh

Mats H

Ja, det har jag testat ett par gånger.

Det verkade fungera ett tag, då jag såg att 2-3 uppdateringar hämtades, men sedan hände inte så mycket mer.

(Om jag minns rätt.)

Verkar helknasigt detta.

EDIT:

Nu fick jag helt plötsligt detta:

Redigerad April 25, 2011 av Guldstrand

[Guldstrand]

Ytterligare, vad händer om du väljer att att starta om datorn när du har startat Windows Update?

Någon gång har det stått något med "uppdateringar installeras, stäng inte av datorn."

Så tydligen verkar det som att jag hämtar vissa uppdateringar IBLAND, fast att det inte syns något under själva processen.

[Mats H]

Hej,

prova följande:

öppna kommandotolken som admin, skriv sfc /scannow vid prompten och skanna dit system för ev problem.

http://support.microsoft.com/kb/929833

alternativt om inga fel hittas, prova detta:

Reset the Windows Update Software Distribution Folder:

http://maximumpcguides.com/windows-7/fix-most-windows-update-problems-in-windows-7/

Mvh

Mats H

[Guldstrand]

Hej,

prova följande:

öppna kommandotolken som admin, skriv sfc /scannow vid prompten och skanna dit system för ev problem.

http://support.microsoft.com/kb/929833

alternativt om inga fel hittas, prova detta:

Reset the Windows Update Software Distribution Folder:

http://maximumpcguides.com/windows-7/fix-most-windows-update-problems-in-windows-7/

Mvh

Mats H

Har redan kört "scannow" ett par gånger, och inga fel hittades.

Testade även att installera om "Windows Update Agent".

Ska testa tipset på den andra länken, om en liten stund.

[Mats H]

Hej,

prova med att avinstallera språkpaketen, innan du kör Windows Update, du kan ju ominstallera dem senare.

Har ställt till det vid SP1 uppdateringar.

Mvh

Mats H

Redigerad April 25, 2011 av Mats H

[Guldstrand]

Hej,

prova med att avinstallera språkpaketen, innan du kör Windows Update, du kan ju ominstallera dem senare.

Har ställt till det vid SP1 uppdateringar.

Mvh

Mats H

Jag har inte installerat några andra språkpaket, har bara Svenska installerat.

[Mats H]

Hej,

prova med att avinstallera det svenska, det var ett av "problem" paketen.

Vad säger din loggbok om uppdateringsproblemet?

Mvh

Mats H

[Mats H]

Hej,

ytterligare, hur är det med drivisar för Windows 7 i din dator?

Är ju en äldre modell, kört Windows 7 Upgrade Advisor, så att allt finns på plats?

Mvh

Mats H

[Guldstrand]

Alla drivrutiner finns på plats.

Ska testa att installera service pack 1, manuellt.

EDIT: Kunde inte ens installera SP1, (inte heller i felsäkert läge).

Redigerad April 26, 2011 av Guldstrand

[Mats H]

Hej,

då får vi hoppas att det funkar.

Mvh

Mats H

[Guldstrand]

Hej,

då får vi hoppas att det funkar.

Mvh

Mats H

Läs mitt föregående inlägg.

[Mats H]

Hej,

hur är det med diskutrymme?

http://windows.microsoft.com/sv-SE/windows7/Strategies-for-freeing-disk-space

Mvh

Mats H

[Mats H]

Hej,

skriv msconfig i sökrutan, öppna fliken Tjänster och kontrollera att Tjänsten RPC är igång.

Om inte starta den och prova igen.

Mvh

Mats H

[Mats H]

Hej,

några tips, kanske

Framförallt är det viktigt att du har denna uppdatering installerad innan du installerar SP1:

KB976902:

http://support.microsoft.com/kb/976902

Flera språkpaket - i det här fallet fler än 5 st.:

http://www.idg.se/2.1085/1.379748/sp1-uppdatering-fick-datorerna-att-krascha/2

Nämde det tidigare.

Börjar få tomt på ideer!

Mvh

Mats H