Email i mobilen

[kiwi01]

Jag har fått ett oväntat problem.
Jag bytte mobil nyligen och en nära vän till mig ville gärna ha min gamla.
Jag gick till en butik med mina telefoner och fick hjälp med att föra över innehållet från den gamla till den nya. Därmed inbillade jag mig att den gamla nu var ”tom”. Så var det inte, det visade sig att alla mina gmail, gamla som nya finns i mailappen, den med ett stort M på med googlefärgerna. Min vän tyckte att jag skulle delita mina mail men det går ju inte, på det sättet delitas de ju från min egen app också samt från webbsidan.
Tänkte då att avinstallera appen och sedan installera på nytt kunde vara ett sätt, men det går ju inte att avinstallera appen, man kan endast ”inaktivera” eller ”tvinga stopp”. Jag har letat i Playbutiken för en ersättning, det finns hur många mailappar som helst men så gott som alla innehåller reklam - det vill man ju inte ha – med undantag av en som jag inte kommer ihåg namnet på men den lät sig inte installeras. Kanske finns det inte utrymme nog.

Är det en fabriksåterställning jag borde ha gjort innan jag gav mobilen till honom?  Eller göra idag, vilket ju vore lite förargligt då han installerat några viktiga appar som mobilt BankID, whatsapp mfl.

Tänker jag rätt nu eller fortfarande fel?
Jag oroar mig inte för att han ska läsa mina mail men han måste ju få plats för egna. Han skulle bara låna den då han just tappar sin egen men ville gärna behålla den.
Har tom erbjudit mig att köpa honom en ny mobil i den lägre prisklassen men han vägrar. En gammal med sprucket glas duger bra åt honom.

[Cecilia]

36 minuter sedan, kiwi01 sade:

Är det en fabriksåterställning jag borde ha gjort innan jag gav mobilen till honom?

Ja

Du kan se om det räcker att lägga till en nytt konto och sen ta bort ditt eget enligt beskrivningen på sidan https://support.google.com/android/answer/7664951?hl=sv.

[IT doktorn]

Försök att få telefonen tillbaka och gör en återställning av den. Sen kan din vän få tillbaka den. Nyfikenheten av ditt innehåll har han troligen läst tyvärr.