Blå skärm omstart

[Cecilia]

Jag vet inte hur det är på din dator men till höger på sidan https://www.asus.com/se/support/download-center/ finns det en länk om att hitta modellnamnet.

[Olle35]

20 minuter sedan, Cecilia sade:

Jag vet inte hur det är på din dator men till höger på sidan https://www.asus.com/se/support/download-center/ finns det en länk om att hitta modellnamnet.

Den länken verkar inte funka. Står på baksidan Model M5331 och fyller i och hittar M533IA. Är det rätt?

Redigerad Mars 12 av Olle35

[Cecilia]

Antagligen

Det är i alla fall modeller som är så lika att de har samma drivrutiner, BIOS/UEFI mm.

[Olle35]

5 minuter sedan, Cecilia sade:

Antagligen

Det är i alla fall modeller som är så lika att de har samma drivrutiner, BIOS/UEFI mm.

Klickade på Drivrutiner och verktyg. Finns ju rätt mkt där. Ska jag ladda ner allt utan att klicka ”Visa alla” vid varje? Ska jag även gå in på Bios och firmware och ladda?

Redigerad Mars 12 av Olle35

[Cecilia]

Börja med programmet MyAsus för det bör kunna hjälpa dig att hitta de drivrutiner som behöver uppdateras. Kanske även BIOS/UEFI men om det inte innehåller någon funktion för det så installera senaste BIOS.

[Olle35]

Så här ser det ut. Ska jag börja med MyAsus? :-). vet inte vad du mena med bios och det där. 

Redigerad Mars 12 av Olle35

[Cecilia]

Ja, börja med att installera och köra MyAsus.

[Olle35]

Ska jag bocka i ”markera alla” och uppdatera? 🙂Se bild.

Redigerad Mars 12 av Olle35

[Cecilia]

Det är bra att uppdatera båda men uppdatera inte drivrutiner samtidigt som du uppdaterar BIOS så välj först BIOS Update och när det är klart och datorn är omstartad så tar du den andra.

[Olle35]

16 minuter sedan, Cecilia sade:

Det är bra att uppdatera båda men uppdatera inte drivrutiner samtidigt som du uppdaterar BIOS så välj först BIOS Update och när det är klart och datorn är omstartad så tar du den andra.

Valde bios och uppdatera och datorn startades om. Den fastnade i Asuskärmen igen och blå skärm ”problem uppstått vid enhet. Den måste startas om. Först kommer felinfo samlas in och sedan kan du starta om”. 
 

Står 100 % slutfört men blå skärm kvar längre tid. Slog av datorn igen och på och verkar fastna igen. Kvar i blå skärm igen och det står 100 % slutfört. Hur länge ska jag vänta?  
 

Redigerad Mars 12 av Olle35

[IT doktorn]

Vänta tills det är klart och biosen blivit installerad

[Olle35]

Just nu, IT doktorn sade:

Vänta tills det är klart och biosen blivit installerad

Fast det är blå skärmen 

[IT doktorn]

Detta bör vara installerat nu på senaste 15min. Håll in Av/på knappen i 10 sek, släpp den sen så bör datorn starta. Det kallas tvångsstart.

[Olle35]

Puh. Slog av datorn igen och lät den vara av 30 sekunder. Slog på igen och det kom fram ”Automatisk reparation” och kom sedan in i en blå skärm där det stod ”automatisk reparation”. Jag tryckte ”starta om” i den blå skärmen. Kom sedan in i Windows som vanligt. 

Panik där ett tag 🙂

Är nu inne i MyAsus och laddar ner den andra (Amd). 

Redigerad Mars 12 av Olle35

[IT doktorn]

Gå in till kontroll panelen och välj verktyg för windows. Klicka sen på systeminformation för att se datumet på Bios filen om den blivit installerat.

Redigerad Mars 12 av IT doktorn

[Olle35]

14 minuter sedan, IT doktorn sade:

Gå in till kontroll panelen och välj verktyg för windows. Klicka sen på systeminformation för att se datumet på Bios filen om den blivit installerat.

Inne på Systeminformation och Vid Bios version står det ju 2021. Skumt. I MyAsus finns den inte kvar iaf. Se bild.
 

 

Redigerad Mars 12 av Olle35

[IT doktorn]

Betyder att den blivit installerad? Kolla om det står V309 i systeminfon.

Kolla i systeminfon jag skrev förut, där ser du bios datum på filen.

 

 

Redigerad Mars 12 av IT doktorn

[Olle35]

Inne i Systeminformation så står det ju 2021 vid Bios version

Redigerad Mars 12 av Olle35

[IT doktorn]

Prova att installera Bios filen igen enbart, inget annat och följ skärmen

Ibland kan Biosfilen ha ett datum när den läggs ut hos datorns tillverkare, men i efterhand kan den vara några månader äldre.

Redigerad Mars 12 av IT doktorn

[IT doktorn]

Blir det inget bättre så avakta kvällens uppdatering och hoppas på det bättre.

[Olle35]

Fast jag ser ingen nedladdningslänk för Bios i MyAsus längre. Får gå ut på Nätet. Ska jag installera båda eller bara den längst upp (Se bild).

[IT doktorn]

Den översta skall du ha................

[Olle35]

Då hoppas vi att det inte kommer fram någon blå skärm nu då 🙂

[IT doktorn]

Be till gud😁

Det andra alternativet använder man enbart vid omstart i datorn och har då filen på ett Usb-Minne som man uppdaterar i Biosläget ej i Windows.

Redigerad Mars 12 av IT doktorn

[Olle35]

Följande ruta kommer fram. Ska jag trycka Ok?